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Evaluación de los usuarios:

La línea de autobuses ABC (Autobuses de la Baja California) es una empresa regional del Noroeste de México fundada en el año de 1964 que ofrece servicio de primera clase y del tipo ejecutivo, conocido como Plus, en toda la Península de Baja California y algunas ciudades del vecino estado de Sonora.

Autobuses ABC

La calidad del servicio de autobuses ABC es acorde con los requerimientos y expectativas de los pasajeros nacionales y extranjeros que transporta a lo largo de diversas ciudades turísticas de alto nivel, con una gran afluencia hacia las ciudades fronterizas donde se realiza el mayor flujo de personas de la zona.

Salidas y destinos de autobuses ABC

Las principales ciudades en las que se ofrece servicio de primera clase y plus por parte de los autobuses ABC plus son Mexicali, Tijuana, Tecate, Ensenada, Lázaro Cárdenas, El Rosario, Cataviña, Santa Rosalía, Loreto, San Carlos, Ciudad Insurgentes, Ciudad Constitución, La Paz, Cabo San Lucas, Barriles, San José del Cabo, Pescadero, Todos Santos, Sonoyta, Puerto Peñasco, Mulegé, San Ignacio, Guerrero Negro, San Felipe, Caborca, San Luis Río Colorado, San Telmo, Colonet y muchas otras para un total de treinta y seis destinos hasta el momento, pero cuyo número continuará creciendo debido a la normal expansión de la línea.

Autobus ABC

Consulta tarifas y compra de boletos de autobuses ABC

Las tarifas y la compra de boletos a cualquiera de los destinos y desde la salida que se desee están disponibles en la página oficial de esta línea en Abc.com.mx, donde también es posible obtener los descuentos aplicables a las tarifas para niños, estudiantes, maestros y adultos mayores, así como encontrar información adicional sobre la empresa y sobre las corridas de mayor frecuencia entre las ciudades fronterizas más importantes.

También está disponible un teléfono autobuses ABC de larga distancia nacional para cualquier duda, aclaración y venta de boletos ABC  en el (800) 0250222.

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pesimo dervicio de informacion telefonica de Autobuses ABC, nunca contestan , te leen el directorio y no funciona , que lastima , cuando van a ser mas

31/08/2014 por Jose Antonio Doural Alvarado

pesimo dervicio de informacion telefonica de Autobuses ABC, nunca contestan , te leen el directorio y no funciona , que lastima , cuando van a ser mas profesionales .


No abre la pagina de ABC.con.mx ni contestan el teléfono en 01800 ya he marcado varias veces

30/08/2014 por lourdes

No abre la pagina de ABC.con.mx ni contestan el teléfono en 01800 ya he marcado varias veces


Salidas retrasadas, unidades en pésimo estado, olores insoportables, he pasado cualquier situación que se imaginen en estos camiones....ayer precisa

21/08/2014 por Israel Villanueva

Salidas retrasadas, unidades en pésimo estado, olores insoportables, he pasado cualquier situación que se imaginen en estos camiones....ayer precisamente una hora de retraso porque la puerta de acceso no cerraba (unidad 3079), cuando por fin nos cambiaron de camión el operador hablaba por celular mientras conducía, subió a cerca de 5 pasajeros por un costo menor y les permitió bajarse en la Laguna Salada con las altas temperaturas de esta temporada, poniendo en riesgo la vida de estas personas ya que intentaban cruzar a EU por el vil desierto, todos los pasajeros solo pudimos ver como se alejaban de la carretera cargando sus galones de agua (se que nada se los puede impedir pero es inhumano y no se puede entender cuando el operador sabe esto, supuestamente debe de ver por la seguridad de sus pasajeros, me imagino que en ese lugar debe estar prohibido el descenso), en otro camión el operador se detenía cada cierto tiempo para cerrar el compartimento del equipaje (unidad 3090) y así podríamos seguir.....no veo mejora en el servicio al contrario los vehículos cada día están peor.


Pesimo servicio de facturacion en ABC el dichoso num 01 800 no cooontestan mejor dicho como es posible que no tengan facturacion ni en sus modulos!! s

21/08/2014 por Alfredo Villela

Pesimo servicio de facturacion en ABC el dichoso num 01 800 no cooontestan mejor dicho como es posible que no tengan facturacion ni en sus modulos!! si no consigo facturar para hoy voy a reportar a esta línea al SAT y no solo yo sino todos los de la empresa que usamos ...perdon \"usabamos \" a autobuses ABC.
pd.la estrella se la doy solo porque si no no permite dejar el comentario.


Muy pobre ayuda nos dan las paginas Web que tienen los de ABC, tengo dias buscando horarios de salida Mexicali Ensenada y puro 0 es lo que consigoLo

19/08/2014 por Raymundo Marquez L

Muy pobre ayuda nos dan las paginas Web que tienen los de ABC, tengo dias buscando horarios de salida Mexicali Ensenada y puro 0 es lo que consigo
Lo que deben hacer al menos es ponerlos, al ser fijos. Ademas y acabarla de amolar, el telefono 1-800 siempre esta sin respuesta. Para que estan gastando en ambas cosas inutiles.?


Creo q esta demas comentar el pesimo servicio que dan en ABC, ya los comentarios que estan en esta pagina son los mismo, no puedo facturar y no hay qu

13/08/2014 por sergio ponce

Creo q esta demas comentar el pesimo servicio que dan en ABC, ya los comentarios que estan en esta pagina son los mismo, no puedo facturar y no hay quien te pueda ayudar con este servicio...


quiero facturar!!!!!!! en el teléfono de ABC nunca nadie contesta!!!!!

11/08/2014 por abril

quiero facturar!!!!!!! en el teléfono de ABC nunca nadie contesta!!!!!


Sin comentarios su servicio para poder facturas, ni el www.abc.com.mx o vía telefónica

31/07/2014 por SERGIO

Sin comentarios su servicio para poder facturas, ni el www.abc.com.mx o vía telefónica


Atención!!!!! Gerente de ABC, no es posible que tenga personal que no pueda dar la atención cuando solicitamos una factura, el teléfono puede estar

31/07/2014 por ARACELI

Atención!!!!! Gerente de ABC, no es posible que tenga personal que no pueda dar la atención cuando solicitamos una factura, el teléfono puede estar sonando y al fin la contestadora te da las opciones de lo que quieres realizar, pero en NINGUNA OPCIÓN es posible contactar a su personal, hoy por fin toman la llamada y al preguntar como puedo hacer para obtener mi factura solo transfieren la llamada a sabe que departamento y jamás contestan, siempre esta lleno el buzón o simplemente llama y llama el teléfono y no contestan, que pena que por el servicio pésimo que dan dejemos de hacer uso de sus servicios.

Ojalá no dejen en saco roto estos comentarios, lo único que pedimos como usuarios es facturar lo que ya pagamos.

Gracias.


No es posible realizar facturacion electronica en ABC. Si no responden los mails que envie, me vere en la necesidad de reportarlos a Hacienda por no F

31/07/2014 por Armin Alvarado Malagon

No es posible realizar facturacion electronica en ABC. Si no responden los mails que envie, me vere en la necesidad de reportarlos a Hacienda por no Facturar sus servicios. Estan evadiendo impuestos!


Malisimo el servicio telefónico de autobuses ABC nunca contestan, necesito tramitar una factura y ya me canse de buscar donde hacerlo, les he dejado

24/07/2014 por GINA

Malisimo el servicio telefónico de autobuses ABC nunca contestan, necesito tramitar una factura y ya me canse de buscar donde hacerlo, les he dejado recados en su link de contacto y nada, por favor que alguien me ayude, he llamado a su 01 800 y nadie contesta tampoco. Que nos pasa? por eso estamos como estamos.


Viaje de pto peñasco a mexicali y la verdad q loa autobuses estan bastante incomodos en mal estado. No tuve otra opcion. Y ademas no puedo facturar m

23/07/2014 por maria sonia garcia sotelo

Viaje de pto peñasco a mexicali y la verdad q loa autobuses estan bastante incomodos en mal estado. No tuve otra opcion. Y ademas no puedo facturar mi boleto. Les recomendaria qvtuvieran mas salidasby camiones nuevos.


Aclaro que no se me paso hacer la valoracion, la cual es de CERO.Tal parece que no soy el unico que se queja del pesimo servicio del sitio de interne

21/07/2014 por Tomas Rivera

Aclaro que no se me paso hacer la valoracion, la cual es de CERO.
Tal parece que no soy el unico que se queja del pesimo servicio del sitio de internet de Autobuses ABC en donde no podemos ver rutas, horarios y precios y mucho menos podemos comprar boletos porque el sitio de internet no nos lleva a las paginas con la informacion indicada. El telefono 01-800-025-0222 tampoco funciona porque en ninguna de las opciones del contestador automatico contesta algun humano. Tenemso que esperar a ver si alguine contesta hasta que nos mandan a la grabadora la cual ya no recibe mensajes porque esta saturada, despues de esto ya no hay otra opcion mas que volver a marcar de nuevo o darse por vencido. Este servicio es una perdida de tiempo y un generador de mucha molestia. Tendran tantas utilidades que no les interesa poner atencion en el servicio al cliente?
Es curioso que al llegar a la central de autobuses todas las lineas se tratan de arrebatar al cliente. Pero ya habemos muchos que queremos aprovechar la tecnologia para hacer mas expedito la compra y la comprobacion fiscal.
Gracias por nada.


Viajé de Mexicali a Puerto Peñasco.No puedo generar factura de boletos en Internet. Tel. 01 55 5240-38-20.Nunca contestan el teléfono y las ext

21/07/2014 por Antonio Clemente Merodio Schmit

Viajé de Mexicali a Puerto Peñasco.
No puedo generar factura de boletos en Internet. Tel. 01 55 5240-38-20.
Nunca contestan el teléfono y las extensiones.

Los baños nunca tiene agua y papel y el baño no trae aire acondicionado.


no encuentro la pagina o la opcion para facturar mis boletos en el sitio de Autobuses ABC.

14/07/2014 por marina alderete

no encuentro la pagina o la opcion para facturar mis boletos en el sitio de Autobuses ABC.


Muy bonitas las adecenes, pero dan pésima atención, no me quisieron facturar en Tijuana y por cuestiones de trabajo voy llegando a Los Mochis sin mi

13/07/2014 por Hugo Mujica

Muy bonitas las adecenes, pero dan pésima atención, no me quisieron facturar en Tijuana y por cuestiones de trabajo voy llegando a Los Mochis sin mi comprobante fiscal. Mejor seguiré con TAP y TUFESA.


No me contestaron el teléfono de 018000250222, Taquilla ABC no me contesto en cuatro intentos que realice

09/07/2014 por Felipe de Jesus Ruiz aguilar

No me contestaron el teléfono de 018000250222, Taquilla ABC no me contesto en cuatro intentos que realice


Actualicen la pagina de Autobuses ABC, para que ponen en el boleto la pagina en internet si no sirve... necesito facturar un viaje y nada, llamo a los

07/07/2014 por Kenia Regalado

Actualicen la pagina de Autobuses ABC, para que ponen en el boleto la pagina en internet si no sirve... necesito facturar un viaje y nada, llamo a los telefonos y nadie se digna a contestar, la verdad que pesimo servicio.


buenos dias, la verdad quiero comentar que la empresa ABC es la que mas me ha decepcionado , ya q cuando requeria de una informacion al 01800 nadie co

04/07/2014 por sergio cruz

buenos dias, la verdad quiero comentar que la empresa ABC es la que mas me ha decepcionado , ya q cuando requeria de una informacion al 01800 nadie contesto y q la operadora por el momento no esta disponible y al tratar de comunicarme varias veces fue lo mismo, en mi opinion deberian de tener a gente q realmente necesite el trabajo o si ponen telefonos para dar informacion en linea q los atiendan por q la verdad q descepcion....


La atencion a clientes es pesima, las veces que he viajado en esta linea de autobuses me atiende una recepcionista llamada Ariadna Ponce, muy grosera

13/06/2014 por Mayra Arredondo

La atencion a clientes es pesima, las veces que he viajado en esta linea de autobuses me atiende una recepcionista llamada Ariadna Ponce, muy grosera y servicio lento, POR ESTAR PEGADA MANDANDO MENSAJES POR EL CELULAR, como mencione tengo tiempo viajando con ustedes y es lo unico que me desagrada cada vez que solicito su servicio, en cuanto al servicio de traslado todo bien. Sugiero que tengan un poco mas de criterio al seleccionar su personal de ventas como en el caso de Ariadna que atiende a la fuerza y con muecas. MUY MAL SERVICIO EN RECEPCION. Deberian de cambiar a esa persona que no soy la unica que se esta llevando malos conceptos de la linea de autobuses, no es su perfil. Contraten a personal de nivel. Gracias...


en mi opinion el servicio es malo,carisimo y impuntual en la linea abc y las empresas que maneja como aguila misioneros y ecobajatours autobuses en ma

05/06/2014 por ricardo

en mi opinion el servicio es malo,carisimo y impuntual en la linea abc y las empresas que maneja como aguila misioneros y ecobajatours autobuses en mal estado ,incomodos, sucios la verdad no me gusto el servicio aparte que no cuentan con opcion para facturar en su portal de internet y en las terminales de baja california sur no cuentan con dicho servicio solamente hasta la terminal malecon en la paz urge que entren mas lineas en la peninsula de baja california con mejor servicio y precios competitivos ya que el grupo mar de cortez dueña de estas lineas es un monopolio aca en la peninsula


hola si es verdad el 01 800 ni el tel de taquilla no lo contestan, me dijeron me mandarian la factura electronica por correo y no la mandaronmuy mal

11/04/2014 por MONICA RAMIREZ MURILLO

hola si es verdad el 01 800 ni el tel de taquilla no lo contestan, me dijeron me mandarian la factura electronica por correo y no la mandaron
muy mal qudaron conmigo. MUY MAL SERVICIO


Muy mala pagina de ABC no dan la información y no esta actualizada, y el 01 800 no contesta ningún operador...........

09/02/2014 por Julio Alberto

Muy mala pagina de ABC no dan la información y no esta actualizada, y el 01 800 no contesta ningún operador...........


Los ultimos dos viajes me han tocado chiferes muy malhumorados,, uno de ellos del aeropuerto haccia ensenada,, cenia a eexceso de velocidad y tube que

18/01/2014 por Elsa salazar Antunez

Los ultimos dos viajes me han tocado chiferes muy malhumorados,, uno de ellos del aeropuerto haccia ensenada,, cenia a eexceso de velocidad y tube que llamarle la atencion y se mo,esto mas,, no le importo,,puse reporte esa no he,, auien sabe si la atendieron,,,, por otro lado,,, tengo mas de una hora marcando a su p... No, 01800 ensenada,, y nadie atiende,,, y necesito un precio ,, y para colmos ni las paginas de internet estan completas,,, NO HAY INAFORMACion,,, solo enlases y mas enlases.. DE QUE SIRVe todo esto entonces???


Es terrible que no pongan atencion alseleccionar su personal hoy en ensenada me atendio una recepcionista qque hace mucho no deneria estar ahi,, ya qu

26/12/2013 por Irma Valdez

Es terrible que no pongan atencion alseleccionar su personal hoy en ensenada me atendio una recepcionista qque hace mucho no deneria estar ahi,, ya que no tiene wmpacho en ser grosera y prepotente con el publico, have años uso esta linea y desde que conoci a esta persona no hacambido su actitud para con el publico en general y hoy el chofer del bus 86, hizo malos manejos en la estacion gastelum a las 6 am. No di mi queja en Ensenada porque finalmente jamas hacen nada al respecto, la mayoria de su peesonal es amable y hace bien su trabajo, puedo tolerar que los camiones no sean buenos y que no les den mantenimiento, quiza la falta de competencia hace la negligeencia.


Hola que tal. Pues a mí me tocaron experiencias muy distintas con ellos. En ciertas corridas, los camiones están muy mal mantenidos, ya deberían ca

03/07/2013 por Enrique López

Hola que tal. Pues a mí me tocaron experiencias muy distintas con ellos. En ciertas corridas, los camiones están muy mal mantenidos, ya deberían cambiarlos. En otros viajes, me fue mejor, y los autobuses eran decentes. A veces llegan con retraso, a veces no. Eso sí, el servicio en ventanillas y por teléfono, muy muy mal. En general, es aguantable por el precio, pero esa es mi opinión, no sé que opinarán los de más. Un saludo.


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