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Evaluación de los usuarios:

Los servicios de Carssa paquetería y mensajería son proporcionados en casi todo el territorio nacional, a pesar de que la empresa es relativamente joven, dado que fue fundada en el año 1999. Pero ya ofrece una gran parte de la infraestructura necesaria para este tipo de negocios, incluyendo también la cotización a través de correo electrónico.

Mensajería Carssa

Servicios de Carssa paquetería, mensajería y cotizador de precios

Para poder cotizar el precio de los envíos de paquetería Carssa aún no cuenta con un método interactivo por Internet, pero ofrece un buzón especial en su página Carssa.net, que puede ser llenado y enviado para recibir en pocos minutos la respuesta, cuando se solicita de lunes a viernes de 8am a 7pm y los sábados de 9am a las 3pm.

Algunos de los servicios que proporciona esta empresa de mensajería y paquetería se listan a continuación:

  1. Servicio de recolección foráneo y local en todo el país.
  2. Entregas a domicilio y a ocurre en las oficinas de la empresa.
  3. Servicio de entregas de envíos con valor.
  4. Servicio COD.
  5. Envíos de carga consolidada o completa de acuerdo a las necesidades.

Para obtener cotizaciones en línea de paquetería o mensajería es necesario enviar un mensaje en el buzón proporcionado en la página Carssa.net en el enlace de ayuda o escribiendo directamente a [email protected].

Carssa paquetería

Rastreos de paquetería Carssa, teléfono y contacto

Para rastreos de envíos, utilice nuestra herramienta:

Rastrea tu paquete
No. Guia:

Está tambíen disponible una opción en la página principal Carssa.net :

  1. Presionanr el enlace “Localiza tu envío” en el margen izquierdo, lo que lleva a una nueva página
  2. Ahí se debe ingresar el número de guía de rastreo
  3. Presionar el botón “Rastrear”,  con lo que se obtiene la información solicitada.

Adicionalmente también es posible obtener esta información mediante el teléfono de contacto de Carssa Paquetería (800) 122-7772, que también está disponible para cotizar envíos y cualquier otro tipo de información de la empresa.

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mal servicio de CARSSA, desde el dia 4 de diciembre enviaron un paquete de mexico, d.f. y estamos a dia 12 y no ha llegado.

12/12/2014 por JOSE VIDAL CORNELIO MENDEZ

mal servicio de CARSSA, desde el dia 4 de diciembre enviaron un paquete de mexico, d.f. y estamos a dia 12 y no ha llegado.


PESIMO servicio de Carssa Paquetería, me enviaron de monterrey dos cajas desde el 29 de Noviembre de 2014, hoy es 9 de Diciembre de 2014 y nadie sabe

09/12/2014 por asuncion colorado perez

PESIMO servicio de Carssa Paquetería, me enviaron de monterrey dos cajas desde el 29 de Noviembre de 2014, hoy es 9 de Diciembre de 2014 y nadie sabe donde quedaron estas cajas o donde estan.


Pésimo servicio de Carssa paquetería!!!!!!Mi paquete no llega desde ayer!!!

05/12/2014 por Mayra Rodríguez

Pésimo servicio de Carssa paquetería!!!!!!
Mi paquete no llega desde ayer!!!


NO ENCUENTRO RESPUESTA A DOS CAJAS PERDIDAS QUE ME FUERON ENVIADAS, ARGUMENTANDO HABERLAS ENTREGADO EN OTRO LUGAR Y PUBLICADO EN LA LISTA DE RASTREO

26/11/2014 por ISABEL

NO ENCUENTRO RESPUESTA A DOS CAJAS PERDIDAS QUE ME FUERON ENVIADAS, ARGUMENTANDO HABERLAS ENTREGADO EN OTRO LUGAR Y PUBLICADO EN LA LISTA DE RASTREO QUE FUEN ENTREGADA Y QUE FIRME DE CONFORMIDAD.


muy mala attencion al cliente en paquetería Carssa y marque para estipular el horario de entrega en el estado de san luis potosi son muy groseros y

26/11/2014 por leticia acosta

muy mala attencion al cliente en paquetería Carssa y marque para estipular el horario de entrega en el estado de san luis potosi son muy groseros y un poco prepotentes y me quede con una mala impresion de su servicio y te dejab xolgado un buen en la linwa.


El servicio es pèsimo en paquetería Carssa. Mala atencion en el Call center. Allí nadia sabe nada. Nadie da soluciones. Te dejan colgado en la lin

24/11/2014 por ALBERTO VIDAL

El servicio es pèsimo en paquetería Carssa. Mala atencion en el Call center. Allí nadia sabe nada. Nadie da soluciones. Te dejan colgado en la linea. Te dicen que devuelven la llamada y es mentira; tienes que volver a hablar. Mi poedido tiene 12 dias en transito y nadie sabe donde está. Espero poder recibirlo y vo volver a utilizar los servicios de esta empresa.


No sirven para nada envíe un paquete por Carssa hace 5 días y nunca llego me hicieron perder 3500 pesos que tuve que devolver al cliente y para colm

15/11/2014 por Rubén Galván

No sirven para nada envíe un paquete por Carssa hace 5 días y nunca llego me hicieron perder 3500 pesos que tuve que devolver al cliente y para colmo no contestan los teléfonos y cuando al fin me contestaron una señorita Susana Sifuentes nos dijo groseramente que no podía ayudarnos en nada y nos dejo en espera en el teléfono 44 min y después colgó el teléfono

Pésimo servicio, ahora haber sí puedo de perdido recuperar mi paquete!!


Hoy como a las 2:00 p.m. Vinieron a traerme un refrigerador los de Carssa paquetería, que era un cambio de garantía de LG ! Primero me llamaron ant

13/11/2014 por Sonia Gómez

Hoy como a las 2:00 p.m. Vinieron a traerme un refrigerador los de Carssa paquetería, que era un cambio de garantía de LG ! Primero me llamaron antier!! y cuando les dije la problemática del asunto, que era que tenían que levantar el Refri por que no cabe!! Me dijo la persona que me hablo que me regresaría la llamada!! Lo cual no sucedió!!! El caso es que el conductor llamado Hector (que fue lo único que pude saber de este tipo) y desde que llego como medio buscándole a lo negativo!! Y que sólo se podía si se quitaban las puertas, pero que ellos no estaban autorizados en hacerlo, pero que si sabían hacerlo!!, y que LG me cobraría 600 por mandar un técnico!!, le dije k no tenía para pagar eso, que viéramos el modo de resolverlo!! Que si le quitábamos las jaladeras al Refri y las puertas al mueble, se podía perfecto!! Le medí, y todo estaba bien! me platico una historia k otro cliente le paso lo mismo y k le cobraban 700 los d LG por quitar las puertas y que el señor había tenido un problemon con los de LG, pero como ellos no tenían la autorización de quitar las puertas, pero si sabían!! Y así la insistencias de que no tenían autorización pero que si sabían, como que ya se me hizo mucha la insistencia en lo Mismo!!! y cuando fui por la herramienta y regrese me dice el otro señor creo que Gustavo, que no me iban dejar el Refri !! Le dije que por que!! Que si le quitábamos las jaladeras cabía perfecto!! Y que ya había entendido que lo que quería era dinero!! Se puso nervioso!! Y le dijo al otro... vámonos!! Finalmente hable con el Sr. De LG DF. y me dijo que se lo llevarán y que ellos me lo mandaban sin ningún costo, y le quitaban las puerta....!! Y que definitivamente eso de quitar las puertas no tiene ningún costo!! Entonces pues los empleados de Carssa Hector y Gustavo !! Que realmente no se sí son sus nombres reales, por que todo era, es que no lo tenemos permitido!! Yo le dije que me dejara hablar con su supervisor y me dijo que no lo tenían permitido!! Busque como comunicarme telefónicamente con la empresa, pero no tuve éxito !! Ojalá alguiend e Carssa entre a esta página y que tomen cartea en el asunto..! Por que no es justo que nos quieran robar así !!,


Servicio amable y eficiente de Carssa paquetería, avisaron que llegaban en un cierto horario y lo cumplieron.

11/11/2014 por Roberto ortiz olea

Servicio amable y eficiente de Carssa paquetería, avisaron que llegaban en un cierto horario y lo cumplieron.


Impuntuales los de Carssa a la hora de recolectar y no se diga para la entrega tengo desde el 31 de Octubre esperando pasen por mis paquetes.

04/11/2014 por Omar Vazquez

Impuntuales los de Carssa a la hora de recolectar y no se diga para la entrega tengo desde el 31 de Octubre esperando pasen por mis paquetes.


El día 14 de oct del presente año se envio paqueteria a culiacan por Carssa, el cual llego el dia 15 de oct. y lo que pasa que llego paqueteria inco

30/10/2014 por alisa

El día 14 de oct del presente año se envio paqueteria a culiacan por Carssa, el cual llego el dia 15 de oct. y lo que pasa que llego paqueteria incompleta al destino, el joven que recogio el paquete se dio cuenta de que tan grande era el paquete, el cual al destinatario le llego menos de la mitad del contenido, mi error fue no hacer relacion de lo enviado pero si me acuerdo de lo que iba.


le recomiendo a la empresa Carssa, si es que alguien de la misma ingresa a esta página, que antes de contratar a su personal los investiguen, ya que

13/10/2014 por ANA

le recomiendo a la empresa Carssa, si es que alguien de la misma ingresa a esta página, que antes de contratar a su personal los investiguen, ya que hay personas con antecedentes penales o al menos cuentan con DENUNCIAS como el sr. Jorge (o Francisco) Guarneros de la Cd. de Puebla quien tiene 2 domicilios y además invadió una casa que tiene propiertario y el cual ya le interpuso una denuncia para después proceder de forma PENAL, tiene una denuncia por amenaza con arma de fuego y se hace pasar por JUDICIAL este sr.tiene 2 domicilios Calle 2 casa 3 C en el fraccionamiento san jeronimo caleras y otro domicilio en calle General PABLO GONZALEZ No.30 COLONIA PINO SUAREZ EN LA CD. DE PUEBLA Y EL DOMICILIO QUE INVADIO SE ENCUENTRA EN LA CALLE 2 CASA 3A EN EL FRACCIONAMIENTO SAN JERONIMO, ASI QUE SI ESTA EMPRESA CONTRATA A ESTA CLASE DE PERSONAS PUES NO ES CONFIABLE


QUE PORQUERIA DE COMPAÑIA ES CARSSA..........desde el dia 9 quedaron de entregar un paquete y aun no llega, y estamos a 13, 4 dias para 500 km....lo

13/10/2014 por Eduardo Bernal

QUE PORQUERIA DE COMPAÑIA ES CARSSA..........desde el dia 9 quedaron de entregar un paquete y aun no llega, y estamos a 13, 4 dias para 500 km....lo mandaron a pie? o de plano les vale sorbete las necesidades del cliente.
Hoy mismo reporto a dicha empresa ante PROFECO, ojala mis derechos se hagan valer.


PESIMO SERVICIO DE CARSSA, UNA SEMANA Y MEDIA DESPUES NO HE RECIBIDO MIS DOCUMENTOS Y EL TIEMPO DE RESPUESTA ERA DE 1 DIA HABIL.

09/10/2014 por SAYRA

PESIMO SERVICIO DE CARSSA, UNA SEMANA Y MEDIA DESPUES NO HE RECIBIDO MIS DOCUMENTOS Y EL TIEMPO DE RESPUESTA ERA DE 1 DIA HABIL.


en la bodega de veracruz el lic. jose saldaña permite que la señora patricia maus aga y desaga lo q ella quiera por la simple rason de que permite

20/09/2014 por ricardo lopez

en la bodega de veracruz el lic. jose saldaña permite que la señora patricia maus aga y desaga lo q ella quiera por la simple rason de
que permite que a nosotros nos grite nos able cmo quiera ... que tristesa que verguensa ,,


muy buen servicio, un poco tardada la entrega pero todo resulto bien, y el chico que me entrego los paquetes estaba plenamente identificado con unifor

19/09/2014 por Andres Martinez

muy buen servicio, un poco tardada la entrega pero todo resulto bien, y el chico que me entrego los paquetes estaba plenamente identificado con uniforme y gaffete


ES UNA DE LAS PEORES EMPRESAS CARSSA PAQUETERÏA, TODO SU PERSONAL ES CONTRATADO POR TIENPO DEFINIDO Y SE LES RENUEVA CONTRATO CADA CIERTO TIEMPO POR

03/09/2014 por ANONIMO

ES UNA DE LAS PEORES EMPRESAS CARSSA PAQUETERÏA, TODO SU PERSONAL ES CONTRATADO POR TIENPO DEFINIDO Y SE LES RENUEVA CONTRATO CADA CIERTO TIEMPO POR LO QUE NO GENERAN ANTIGUEDAD CON EXEPCION DE UNOS CUANTOS ALLEGADOS AL DUEÑO (CARLOS TREVIÑO). TODOS COTIZANDO CON EL MINIMO Y EL RESTO SE DEPOSITA COMO UN \"BONO\" SOLO SE REGISTRAN POR UN TIEMPO ANTE EL SEGURO SOCIAL Y DESPUES LOS DAN DE BAJA Y LOS EMPLEADOS SIN SABERLO CUANDO TIENE NECESIDAD DE UTILIZARLO SE ENCUENTRAN CON LA SORPRESA QUE ESTAN DADOS DE BAJA. NO RESPETAN LOS ACUERDOS EN LOS CONTRATOS LABORALES. TRABAJAN MAS DE 12 HRS SIN REMUNERACION EXTRA Y MANEJAN VARIAS RAZONES SOCIALES PARA EVADIR IMPUESTOS.


yo recibi mi paquete en 24 hrs, los recomiendo al 100% ami no me interesa si viajan en burro a traerme mi paquete, me interesa que me lo entregue

02/08/2014 por GABRIEL CON MAYUSCULAS

yo recibi mi paquete en 24 hrs, los recomiendo al 100% ami no me interesa si viajan en burro a traerme mi paquete, me interesa que me lo entreguen en el tiempo compromiso. finalmente esta asegurado. no siempre lo barato sale caro. mas bien en estos tiempos hay que cuidar la economia, y si una empresa te ofrece mas por menos y cumple que mas quieren....


saludos


LA VERDAD ES QUE CADA QUIEN CUENTA COMO LE FUE EN LA FERIA, LITERALMENTE... SI A ALGUNOS CLIENTES NO LES LLEGA EL SERVICIO ES PORQUE PROPORCIONARON

02/08/2014 por ANONIMO

LA VERDAD ES QUE CADA QUIEN CUENTA COMO LE FUE EN LA FERIA, LITERALMENTE... SI A ALGUNOS CLIENTES NO LES LLEGA EL SERVICIO ES PORQUE PROPORCIONARON MAL SUS DATOS, EN MI OPINION SI QUIERO QUE NO EXISTA PROBLEMAS CON MI ENTREGA PONGO MUCHAS REFERENCIAS, Y UN TELEFONO DONDE SI ME PUEDAN LOCALIZAR EN DADO CASO EL MENSAJERO.. LO QUE NO SABEN ES QUE DHL,UPS, FEDEX ETC UTILIZAN A CARSSA PARA QUE LES APOYE A ENTREGAR PAQUETERIA, Y SI NOSOTROS LOS CLIENTES QUE CONTRATAMOS EL SERVICIO FUERAMOS MAS CONSIENTES EN PONER MUY BIEN LOS DATOS DE ENTREGA Y TELEFONOS DE CONTACTO NOS ENTREGARIAN INMEDIATO. NO CREO QUE LOS MENSAJEROS HAYAN DISEÑADO LA CIUDAD PARA SABER TODAS LAS SEÑS DE MEMORIA, YO SI RECOMIENDO A CARSSA TENGO TIEMPO TRABAJANDO CON ELLOS Y SIN PROBLEMAS

SALUDOS


Mi pedido llego sano y salvo. Y apesar de que según lo recibiría entre 8 y 12 días. Lo recibí al 2 día.

31/07/2014 por Veronica

Mi pedido llego sano y salvo. Y apesar de que según lo recibiría entre 8 y 12 días. Lo recibí al 2 día.


ES UNA EMPRESA QUE PROPORCIONA EL SERVICIO DE ESTA CALIDAD POR LO BARATO QUE COTIZAN Y COBRAN SUS ENVIOS. LOS CONOZCO DESDE HACE UNOS CUATRO AÑOS Y S

23/07/2014 por gabriel

ES UNA EMPRESA QUE PROPORCIONA EL SERVICIO DE ESTA CALIDAD POR LO BARATO QUE COTIZAN Y COBRAN SUS ENVIOS. LOS CONOZCO DESDE HACE UNOS CUATRO AÑOS Y SE JACTAN DE TRABAJAR LOS ENVIOS DE EMPRESAS MUY RECONOCIDAS EN MEXICO, PERO SI EN VERDAD ESTAS COMPAÑIAS SE PREOCUPARAN EN QUIEN CONFIAN SUS EMBARQUES Y LOGISTICA, EN VERDAD QUE SE ESPANTARIAN, PERO COMO SON DE LOS MAS BARATOS EN EL MERCADO, LO BARATO SALE DEMASIADO CARO; ES MAS SI LOS CLIENTES DE CARSSA VIERAN A QUE NIVELES LLEGA LA LOGISTICA DE CARSSA JAMAS LOS CONTRATARIAN: NO SOLO NO ENTREGAN A TIEMPO, SINO QUE SE LES EXTRAVIAN CAJAS COMPLETAS DE MERCANCIA, LOS OPERADORES SIEMPRE ALEGAN QUE ASI LES ENTREGAN LOS EMPAQUES, PERO EN MAS DE UNA OCASION SE LES HA COMPROBADO QUE ELLOS MISMOS SE AUTOROBAN (PREGUNTEN A LOS CLIENTES DE MOVISTAR, LG, ANDREA, ETC.). SU PERSONAL DE OPERACIONES SIEMPRE TRABAJAN CON SUS OPERADORES DE CAMIONETAS SIN GASTOS DE VIATICOS Y ASI LOS MANDAN A PROVINCIA, CON EL COMBUSTIBLE INSUFICIENTE POR LO QUE CONSTANTEMENTE SE QUEDAN LAS UNIDADES VARADAS, Y SI NO, ESTAS SE ENCUENTRAN EN PESIMAS CONDICIONES MECANICAS (CHEQUEN NADA MAS SUS LLANTAS DE SUS UNIDADES) Y CUANDO SI TODO LO ANTERIOR LO LOGRAN SUPERAR SUS UNIDADES SE QUEDAN ESPERANDO EN LAS CASETAS DE PEAJE CUNADO SALEN A PROVINCIA YA QUE NUNCA LES DEPOSITAN A TIEMPO LOS GASTOS PARA CASETAS. AHHHH!! Y SI FALTABA ALGO, CASI TODAS SUS UNIDADES CIRCULAN CON ALGUNA IRREGULARIDAD (SI NO CREEN ESTO SUS CLIENTES DE CARSSA, PREGUNTEN A LOS OPERADORES DE SUS UNIDADES POR LAS TARJETAS DE CIRCULACION, LAS VERIFICACIONES Y POR EL SEGURO)
PERO COMO SE LOS DIJE DESDE EL INICIO LA CULPA LA TIENEN LAS EMPRESAS QUE LOS CONTRATAN POR LO MALBARATADO QUE DAN SUS SERVICIOS, CLARO PERO AL DUEÑO EL SR. TREVIÑO, SOLO LE IMPORTA SU CHEQUE MENSUAL


Nefasto, no recomendable, su sitio esta mal diseñado, no tienen teléfono de contacto en oficinas, mi envio lleva dias sin recibir y no contestan en

12/07/2014 por Luis Bautista

Nefasto, no recomendable, su sitio esta mal diseñado, no tienen teléfono de contacto en oficinas, mi envio lleva dias sin recibir y no contestan en su 01800, el rastreador dice que llego a la ciudad y despues que esta en transito. Pesima empresa no recomendable


TIENEN UN PESIMO SERVICIO EN CARSSA NUNCA LLEGAN A TIEMPO, PARA PODER PEDIR INFORMES ES UN LIO NUNCA CONTESTAN O ESTA OCUPADO. Y SU GRA

23/06/2014 por adalberto ruiz

TIENEN UN PESIMO SERVICIO EN CARSSA NUNCA LLEGAN A TIEMPO, PARA PODER PEDIR INFORMES ES UN LIO NUNCA CONTESTAN O ESTA OCUPADO. Y SU GRAN PROBLEMA ES VILLAHERMOSA SE TARDAN ENTREGAR YA QUE DICE LA OPERADORA QUE TIENEN PROBLEMAS CON LA GENTE DE ESA ZONA OJALA HAGAN ALGO POR MEJORAR.


El peor tiempo de entrega que me a tocado de una mensajería es por parte de Carssa, ni correos de México tarda tanto y ni aparece información compl

23/06/2014 por jose soto j

El peor tiempo de entrega que me a tocado de una mensajería es por parte de Carssa, ni correos de México tarda tanto y ni aparece información completa en su sitio de consulta


falta poner el telefono en lugares donde tienen oficina para hablar

14/06/2014 por juan alvarez

falta poner el telefono en lugares donde tienen oficina para hablar


NO DIRIA PESIMO FATAAAAAALLL SERVICIO SIN PALABRAS, NO QUIERO HACER MAS CORAJES DE LOS QUE HE HECHO YA, DESDE CALL CENTER A LOS GERENTES Y PERSONAL QU

05/06/2014 por alberto

NO DIRIA PESIMO FATAAAAAALLL SERVICIO SIN PALABRAS, NO QUIERO HACER MAS CORAJES DE LOS QUE HE HECHO YA, DESDE CALL CENTER A LOS GERENTES Y PERSONAL QUE ATIENDEN SON UNOS INESPERTOS NO TE SACAN DEL PROBLEMA, POBRE DEL DUEÑO DE LA EMPRESA DINERO TIRADO A LA BASURA, VA DIRECTO SU EMPRESA A LA QUIEBRA NO LE FALTA MUCHO, CONTRATE A GENTE PREPARADA Y CON GANAS DE TRABAJAR, JAMAS VUELVO ENVIAR PAQUETERIA EN ESTA CHAFA INVISIBLE EMPRESA NO RECOMENDADA, DENUNCIA DERECHITO A LA PROFECO...


Que poco profesionalismo el de esta empresa CARSSA, llevo mes y medio esperando mi entrega, y según iba a llegar en 5 días. Han fallado dos veces en

03/06/2014 por Jose Gonzalez

Que poco profesionalismo el de esta empresa CARSSA, llevo mes y medio esperando mi entrega, y según iba a llegar en 5 días. Han fallado dos veces en hacerme esta entrega que aún no recibo.

La primera vez me hablaron por teléfono, pero el individuo que iba a hacer la entrega ni encontró mi domicilio. Ninguna empresa de paqueteria de las que me han dado servicio, excepto ésta han fallado en encontrar mi domicilio. Yo más bien veo que este tipo ni se esforzó en buscar, ¡mi dirección sale fácil en Google Maps o Google Earth!

La segunda vez me hablaron para ponernos de acuerdo en fecha y horario, les comenté que estaba disponible el sábado. Paso el día sábado, los estuve esperando todo el méndigo día y nunca pasaron.

Pasaron el siguiente martes y obvio no me encontraron, son unos necios porque ya les había dicho que solo estoy el sábado y entró por una oreja y les salió por la otra. En esta segunda ocasión me dejaron un aviso de entrega en el que viene un teléfono para que yo les hable.

Pues hablé a ese teléfono y las primeras veces no contestaban, después sonaba unos sonidos como si no existiera ese teléfono. Por fin después de como una hora de tratar de comunicarme, me contestó una señora, que me pidió un número de guía, se lo proporcioné y me salió con que ese número no existe. Y hasta ahí llegué, ya no quise discutir con esa burra, porque su trato me irritó, porque no se esforzó NADA en resolver mi problema, sino que solo me salió con que ese número no existe y su "no lo puedo ayudar señor".

Por lo visto además no quieren pasar un mugre día sábado, que es cuando sí me encuentran, y ya se los dije, y les vale, parece que quieren pasar el día que se les hinche la gana, como si uno tuviera su tiempo para estarlos esperando todos los días a veeeer si pasan, como uno no tuviera trabajo o cosas que hacer.

El chiste es que aún no recibo mi producto, y no se ve ni la más mínima intención de estas gentes de solucionar mi problema. Parece ser que el cliente les vale un cacahuate. Ya doy por perdida mi entrega, ya no espero nada de estos ineptos y sinverguenzas de CARSSA.

Estoy MUY inconforme con el servicio de esta empresa CARSSA, no lo recomiendo en absoluto. No había tenido nunca ninguna mala experiencia con ningún servicio de paqueteria, excepto con el de esta empresa.

Y no les mando un cero de calificación porque lo mínimo es ponerles una estrella...


Paquete recibido en menos de 24hrs..increíble!

27/05/2014 por Blanck Panther

Paquete recibido en menos de 24hrs..increíble!


Pues que no ven que trabajan prácticamente en la clandestinidad. No publican los domicilios en donde tienen las oficinas o centros logisticos en los

27/05/2014 por Alfonso Lopez

Pues que no ven que trabajan prácticamente en la clandestinidad. No publican los domicilios en donde tienen las oficinas o centros logisticos en los diferentes estados, ya que dicen cubrir toda la republica. Siendo asi ¿en donde se les reclama?


Buenas tardesEste mediodía vi que uno de sus camionetas la unidad num 3177 estaba cargando combustible en la estación oxxo gas de Av fleteros en Mt

26/05/2014 por Mauricio Mtz

Buenas tardes
Este mediodía vi que uno de sus camionetas la unidad num 3177 estaba cargando combustible en la estación oxxo gas de Av fleteros en Mty NL observe que tienen el servicio diferente al resto ya que el despachador marco un código de barras que traen en el vidrio
Pero lo que realmente me molesto es que una cantidad se la puso a la camioneta pero todo cambio cuando abrió la puerta de la camioneta y empezó a rellenar 2 contenedores de 20 litros que se encontraban en el interior del vehículo por lo cual puse atención en identificar la unidad para reportarla
Espero le sirva el reporte
Saludos


Lo que no saben es que empresas como FEDEX, DHL, UPS, etc...... Utilizan a CARSSA para sus entregas en zonas no céntricas.... Así qué ustedes dirá

17/05/2014 por Cmh

Lo que no saben es que empresas como FEDEX, DHL, UPS, etc...... Utilizan a CARSSA para sus entregas en zonas no céntricas.... Así qué ustedes dirán¿ yo prefiero una empresa 100% Mexicana


muy buena opcion muy buen servicio recomendado ampliamente

17/05/2014 por yadi

muy buena opcion muy buen servicio recomendado ampliamente


PESIMO SERVICIO TENGO DOS MESES Y MEDIO ESPERANDO MI PRODUCTO DE INOVA Y NAAAADA!!!!!!! PESIMO Y APARTE ME DICEN QUE VINIERON 3 VECES A ENTREGAR EL PR

21/04/2014 por DAVID LUCERO

PESIMO SERVICIO TENGO DOS MESES Y MEDIO ESPERANDO MI PRODUCTO DE INOVA Y NAAAADA!!!!!!! PESIMO Y APARTE ME DICEN QUE VINIERON 3 VECES A ENTREGAR EL PRODUCTO HASTA MENTIROSOS SON DEBERIA DARLES VERGUENSA!!!


Hasta el dia de hoy no he recibido un paquete enviado desde monterrey y que se comprometieron que el dia lunes a mas tardar estarian entregandolo en

15/04/2014 por Gustavo Arteaga Soto

Hasta el dia de hoy no he recibido un paquete enviado desde monterrey y que se comprometieron que el dia lunes a mas tardar estarian entregandolo en veracruz, esto habla mal de la calidad del servicio


su servicio de paqueteria es una reberenda burla para los clientes que utilizan este medio, deberian de decir la verdad y no engañar por que sus serv

02/04/2014 por pedro rivera

su servicio de paqueteria es una reberenda burla para los clientes que utilizan este medio, deberian de decir la verdad y no engañar por que sus servicios de entrega son lentos, honestamente es un asco su servicio....


Buena atención, las las otras paqueterías mas conocidas mas conocidas no permiten manejar paquetes de 150 kilos o más esta si.

25/03/2014 por Mauro

Buena atención, las las otras paqueterías mas conocidas mas conocidas no permiten manejar paquetes de 150 kilos o más esta si.


SUPER PESIMO SERVICIO TENGO UN MES ESPERANDO UN PAQUETE DE INOVA LOS TELEFONOS LOS TIENE DE ADORNO SI ENTREGARAN LOS PAQUETES EN BURRO LLEGARIA MAS P

13/03/2014 por JUANA MARIA VILLA GARCIA

SUPER PESIMO SERVICIO TENGO UN MES ESPERANDO UN PAQUETE DE INOVA LOS TELEFONOS LOS TIENE DE ADORNO SI ENTREGARAN LOS PAQUETES EN BURRO LLEGARIA MAS PRONTO POR ESA GENTE COMO ESA NO PROGRESA MEXICO.


Pésimo servicio, un mes y no me ha llegado mi pedido de innova, alguien que me ayude, como denunciar a esta empresa.

12/03/2014 por Gaby

Pésimo servicio, un mes y no me ha llegado mi pedido de innova, alguien que me ayude, como denunciar a esta empresa.


Pesimo servicio dos meses esperando un paquete de otra pesima empresa INOVA y nada sus telefonos sin respuesta

07/03/2014 por maria g

Pesimo servicio dos meses esperando un paquete de otra pesima empresa INOVA y nada sus telefonos sin respuesta


PESIMO SERVICIO EN TELEFONO DE ELLOS. EN CHIHUAHUA, NADIE LO CONTESTA, TENGO RASTREANDO UN ENVIO UNA SEMANA Y NO HAY QUIEN DE INFORMES, DEBERIAN DEDI

06/03/2014 por César H.

PESIMO SERVICIO EN TELEFONO DE ELLOS. EN CHIHUAHUA, NADIE LO CONTESTA, TENGO RASTREANDO UN ENVIO UNA SEMANA Y NO HAY QUIEN DE INFORMES, DEBERIAN DEDICARSE A OTRO GIRO


pesimoooooooooooooooo!!!!!!!!!! servicio no deberían existir

26/02/2014 por ROBERT DE PINHO

pesimoooooooooooooooo!!!!!!!!!! servicio no deberían existir


no contestan el telefoneo pesimismo servicio nada recomendable

25/02/2014 por victor m gonzalez

no contestan el telefoneo pesimismo servicio nada recomendable


Cuerna vaca, Moleros en dos ocasiones se han cambiado de domicilio y no avisan a nosotros como clientes, no proporcionan teléfono para uno poder loc

20/02/2014 por Corporativo Zafiro

Cuerna vaca, Moleros en dos ocasiones se han cambiado de domicilio y no avisan a nosotros como clientes, no proporcionan teléfono para uno poder localizarlos, y tengo 3 días buscándolos por teléfono y fui al domicilio dos veces y nada.


En una ocasión me dijeron que venían por mi recolección y no llegaron, y en una ocasión entregaron mi paquete en otra dirección después de 15 días que calificación le daría Usted a ese Cliente.


Mismo Caso, pedido entregado el 17 de Enero, para entregar en 3 días, es 12 de Feb y NO se ha recibido nada, no hay contacto con ellos, pero en reali

12/02/2014 por Reyes 2

Mismo Caso, pedido entregado el 17 de Enero, para entregar en 3 días, es 12 de Feb y NO se ha recibido nada, no hay contacto con ellos, pero en realidad el de la culpa es INNOVA; porque ellos deberian de garantizar la entrega oportuna, y contratan empresas patito, no hay respeto, ni sensibilidad, ni sentido comun, ni satisfaccion del cliente, mucho menos seguimiento a quejas, y ni hablar de calidad porque ni CARSSA ni INNOVA lo conocen, el wei es uno por comprarles sus mendigos productos ambos son una porqueria.


Pésimo servicio. No contestan el telefono, su sistema de rastreo no me indica nada. Yo pague por un servicio rápido y me salen con esta chuleria. Pe

05/02/2014 por Eduardo Velazquez

Pésimo servicio. No contestan el telefono, su sistema de rastreo no me indica nada. Yo pague por un servicio rápido y me salen con esta chuleria. Pendejo de mi que me deje engañar por INNOVA. Pague una mensajeria de calidad y me salieron con espejitos. En autobus hubiera llegado más rápido. Es una porqueria y todavia tienen la desveruenza de autocalificarse como una empresa joven con gran cobertura. Que estupidez


Pesimo servicio tengo esperando mi pedido ya un mes si no m dan un numero me contacto en profeco y pondre demanda

05/02/2014 por edith hernandez saldana

Pesimo servicio tengo esperando mi pedido ya un mes si no m dan un numero me contacto en profeco y pondre demanda


Cero estrellas, porquería de mensajería y paquetería NO LO RECOMIENDO. Deben cerrar carssa y dedicarse a otro trabajo. Hasta correos de México es

01/02/2014 por sergio

Cero estrellas, porquería de mensajería y paquetería NO LO RECOMIENDO. Deben cerrar carssa y dedicarse a otro trabajo. Hasta correos de México es mejor y más rápido.


Es un pésimo servicio!!!! No contestan al teléfono que ponen en la página y además cuando rastreo la guía en su página no me aparece nada, pero

29/01/2014 por Luisa Ríos

Es un pésimo servicio!!!! No contestan al teléfono que ponen en la página y además cuando rastreo la guía en su página no me aparece nada, pero cuando la rastreo por medio de esta página, me aparece información que no coincide con mi pedido.


Creen q no tengo otra cosa q hacer q esperar las cosas q me debían entregar desde el 24 de enero ya es 29 y no llegan se pasan de veras

29/01/2014 por Miguel

Creen q no tengo otra cosa q hacer q esperar las cosas q me debían entregar desde el 24 de enero ya es 29 y no llegan se pasan de veras


TODOS LOS COMENTARIOS DICEN EXACTAMENTE LA SITUACION EN LA QUE ME ENCUENTRO, PESIMO SERVICIO, ESPERO MI PAQUETE DESDE HACE UN MES

23/01/2014 por maria granados garcia

TODOS LOS COMENTARIOS DICEN EXACTAMENTE LA SITUACION EN LA QUE ME ENCUENTRO, PESIMO SERVICIO, ESPERO MI PAQUETE DESDE HACE UN MES


no contestan el tel y no me a llegado mi pedido y la empresa inova dicew que mi paquete lo tienen ellos pero no me contestan

23/01/2014 por guadalupe balbaneda

no contestan el tel y no me a llegado mi pedido y la empresa inova dicew que mi paquete lo tienen ellos pero no me contestan


Muy mal servicio ingreso la guia y no pasa nada,el único numero de teléfono q tiene no sirve.hace casi el mes q hice el pedido en inova y no a llega

17/01/2014 por jaime

Muy mal servicio ingreso la guia y no pasa nada,el único numero de teléfono q tiene no sirve.hace casi el mes q hice el pedido en inova y no a llegado


De menos a ti te contestaron a mi no el telefono esta ocupado ocupado q mal servicio y q supuestamente fueron a mi domicilio

16/01/2014 por reyes

De menos a ti te contestaron a mi no el telefono esta ocupado ocupado q mal servicio y q supuestamente fueron a mi domicilio


Hice una compra en una empresa que aparece en televisión, y al reclamarles por que tarda tanto el pedido me informaron que ya lo enviaron por conduct

16/01/2014 por Teresa Varela Pedroza

Hice una compra en una empresa que aparece en televisión, y al reclamarles por que tarda tanto el pedido me informaron que ya lo enviaron por conducto de ustedes, me dieron un número telefónico de Carssa que nunca contesta, como hago para comunicarme con ustedes, hay otro teléfono? por que ya se me hace mucho tiempo.

Respuesta: Hola Teresa, el número de contacto de Carssa es el (800) 122-7772, suerte! Un saludo desde Transportamex.com


yo compre en internet y resulto que el sitio utilizaba esta paquetria y ya van 15 dias y nada dicen no todos los dias hay rutas a donde vivo y aparte

10/01/2014 por jose arturo

yo compre en internet y resulto que el sitio utilizaba esta paquetria y ya van 15 dias y nada dicen no todos los dias hay rutas a donde vivo y aparte en el telefono no contestan yo creo que el mensajero viene de rodillas desde el d.f pesimo de verdad nunca en la vida aceptare este servicio que mal mas vale otra paqueteria.


la vez pasada hice un pedido a Herbalife y no me lo entregaron a domicilio me lo dejaron en otro lugar, valiéndoles. si me lo entregaban o no y si no

19/12/2013 por Abrahan Perez Fiscal

la vez pasada hice un pedido a Herbalife y no me lo entregaron a domicilio me lo dejaron en otro lugar, valiéndoles. si me lo entregaban o no y si no te encuentran lo devuelven sin hacer el esfuerzo por dar con la dirección. muy mal. yo creo que estamos para hacer un buen servicio. por que hice otro pedido esperando no pase lo mismo.


no he podido rastrear mi envio la pagina le falta redisenarla se me hace obsoleta

11/10/2013 por hector fregoso

no he podido rastrear mi envio la pagina le falta redisenarla se me hace obsoleta


La semana pasada,el miercoles, me llamaron de carssa para decirme que el jueves me entregabanun paquete que estoy esperando, me dijeron que seria en

07/10/2013 por Alfonso Flores M.

La semana pasada,el miercoles, me llamaron de carssa para decirme que el jueves me entregaban
un paquete que estoy esperando, me dijeron que seria entre 11AM y 4PM y no llegaron.Hoy llamé a las 9.30AM
y me dijeron que hoy me llegaba entre 1PM y 3PM ,son 3.40PM y no llegaron.Como uds. comprenderan no puedo estar amarrado todo el dia a ver que pasa.Hace rato llamé a carssa GDL y el telefono ni siquiera suena.
¿Que pasa?

Respuesta: Hola y gracias por su opinión! Parece que la página web tampoco funciona muy bien. Sólo queda intentarlo otra y otra vez. Esos números de teléfono son los únicos que tenemos a disposición. Esperamos desde Transportamex.com que se arregle su problema! Un saludo!


Un poco desesperada con la página web que no se puede acceder. Ni utilice sus servicios y ya estoy descontenta...

23/09/2013 por Josefina

Un poco desesperada con la página web que no se puede acceder. Ni utilice sus servicios y ya estoy descontenta...


1.7 5 59 59 mal servicio de CARSSA, desde el dia 4 de diciembre enviaron un paquete de mexico, d.f. y estamos a dia 12 y no ha llegado. Carssa paquetería