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El servicio de paquetería Castores tiene cobertura en 473 ciudades en todo el territorio nacional, especialmente en las capitales de los estados y las principales ciudades, pero para saber más sobre algún lugar en especial se puede consultar su enlace de cobertura y sucursales.

Paquetería Castores

 

Servicios de paquetería Castores, mensajería y cotizador de precios

La empresa de paquetería Castores cuenta con varios servicios, pero entre ellos aún no está el de un cotizador para que la gente pueda saber mediante Internet cual podría ser el costo de algún envío, aunque es posible obtener alguna tarifa específica consultando las oficinas más próximas a su domicilio, o llamando al teléfono (800) 227-8070.

Entre sus servicios generales están los siguientes:

  1. Servicio de recolección.
  2. Entrega a domicilio.
  3. Servicio de entrega a Ocurre en las instalaciones de su sucursal.
  4. Renta de camiones y remolques.
  5. Servicio de viajes locales de cualquier tipo.

Para cualquier otro servicio o conocer más al respecto de uno de ellos se puede ingresar a la página oficial.

Paqutería Castores

 

Rastreo de paquetes en Paquetería Castores, teléfono y contacto

La página principal de Castores.com.mx ofrece también las opciones para rastreo de todo tipo de paquetes y envíos que se hayan procesado a través de esta empresa:

  1. Ingresar el número de guía de rastreo que consta de once dígitos en el recuadro indicado para ello en la página de Inicio
  2. Presionando el botón “Rastrear”.

También se puede contactar con la empresa de paquetería Castores utilizando el buzón que aparece en el enlace “Contáctanos”, así como por medio de un correo electrónico enviado a la dirección [email protected].

También está disponible un teléfono Castores de larga distancia nacional sin costo para responder a cualquier duda, obtener información sobre envíos, rastreo de paquetes o alguna cotización, en el (800) 227-8070, además de los números telefónicos provistos para cada una de las sucursales listadas en la página Web.

¿Haz utilizado los servicios de esta empresa?

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PESIMO SERVICIO DE CASTORES ACAPULCO, EL DIA 3/JUL/14 ENVIE UNOS MUEBLES A MEXICO LO CUAL ME COMENTARON QUE LLEGARIAN AL DIA SIGUIENTE, YO MANDE A UNA

16/08/2014 por alfredo barrios

PESIMO SERVICIO DE CASTORES ACAPULCO, EL DIA 3/JUL/14 ENVIE UNOS MUEBLES A MEXICO LO CUAL ME COMENTARON QUE LLEGARIAN AL DIA SIGUIENTE, YO MANDE A UNA PERSONA PARA QUE RECIBIERA LOS MUEBLES Y ESTOS FUERON LLEGANDO HASTA EL 5/AGOSTO/14 PERO CUAL FUE MI SORPRESA QUE MI PANTALLA LLEGO ROTA Y UN REFRIGERADOR ROTO DE LA BASE DE LA PUERTA, ADEMAS PARA QUE TE HACEN LLENAR UN FORMATO CON DATOS DE QUIEN RECIBE, SI SE LO ENTREGAN A CUALQUIER PERSONA NO PIDEN IFE, NI NADA, ASI QUE NO HAY NADA DE SEGURIDAD EN ESTA EMPRESA, ES LA FECHA DE BATALLAR CON LA RECLAMACION, LO MAS SEGURO QUE ACUDA A PROFECO.


pesimo son unos rateros en Castores mande un paquete asegurado lo abrieron de una esquina mi clienta lo recibio asi porque no se dio cuenta pero segu

16/07/2014 por araceli gomez

pesimo son unos rateros en Castores mande un paquete asegurado lo abrieron de una esquina mi clienta lo recibio asi porque no se dio cuenta pero segun ellos no se pudo hacer nada porque la clienta lo recibio y no plasmo en la papeleta q iva abierto, y me dicen los empleados q ya despidieron al repartidor eso a mi de que me sirve que no lo pueden pagar porque el ya no labora ahi


PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LLAMO A LOS NUMEROS TELEFONICOS Y SE TARDAN HORAS EN CONTESTAR, Y TE TRANSFIEREN A OTROS TELEFONOS EN VEZ DE AYUDARTE O SE

07/07/2014 por Francisco Alcala

PESIMO SERVICIO AL CLIENTE, LLAMO A LOS NUMEROS TELEFONICOS Y SE TARDAN HORAS EN CONTESTAR, Y TE TRANSFIEREN A OTROS TELEFONOS EN VEZ DE AYUDARTE O SERCIORARTE QUE RECIBAS LA ATECION REQUERIDA. Y CUANDO AL FINAL TE CONTESTAN EN LOS OTROS TELEFONOS TE CUELGAN EL TELEFON. SE SUPONE QUE LOS ESCOGES A ELLOS(CASTORES) PARA QUE TE BRINDEN UN SERVICIO DONDE ELLOS TIENEN GANANCIAS. QUE DIRA EL DUEÑO DE ESTA EMPRESA SI SE DIERA CUENTA DEL PESIMO SERVICIO QUE OFRECEN. EN ESTOS MOMENTOS ESTOY BUSCANDO A OTRA PAQUETERIA PARA DEJAR DE TRABAJAR CON ELLOS. LO UNICO QUE NOS ALEGRA EL DIA ES LA CONTESTADORA QUE DICE UNO MINUTOU...............


necesito rastrear un paquete y llamo a los números telefónicos y si contestan no tienen información del paquete y otros teléfonos contestan y cuel

03/07/2014 por raquel alvarez mata

necesito rastrear un paquete y llamo a los números telefónicos y si contestan no tienen información del paquete y otros teléfonos contestan y cuelgan , que mal servico dan en Castores, me urge mi paqueteeeeeeee, y dieron tiempo de entrega de 24 hras mas lo que c tarde en entrega a domicilio y estoy intentanto rastrear el paquete para que sea recogido en sus oficinas para no tener mas demora y resulta que a 24 horas de haber documentado el paquete aun no sale a su destino QUE MAL SERVICIOOOOOOOO


PESIMO SERVICIO EL DE MENSAJERIA CASTORES, LLEVO DOS DIAS ESPERANDO UN ENVIO DE GAUDALAJARA Y ES HLRA QUE NADIE ME DA RAZON PORQUE NO SE HA ENVIADO A

28/06/2014 por ALICIA GARCIA

PESIMO SERVICIO EL DE MENSAJERIA CASTORES, LLEVO DOS DIAS ESPERANDO UN ENVIO DE GAUDALAJARA Y ES HLRA QUE NADIE ME DA RAZON PORQUE NO SE HA ENVIADO A DOMICILIO , ME DICEN QUE AHI ESTA , ME PREGUNTO QUE ESTA HACIENDO AHI , SI SU OBLIGACION ES ENTREGAR , NI TE LLAMAN NI ABES QUE ESTA PASANDO, ME COMUNIQUE TODO EL DIA DE AYER Y TODO EL DIA DE HOY Y NI ASI ME LO ENVIARON , REPRUEBO ESE SERVICIO CHAFA. Y SI PONGO UNA ESTRELLITA NO ES QUE SE LA MEREZCAN SINO PORQUE ES REQUISITO PARA ENVIAR.


MUY PERSIMO SERVICIO DE PAQUETERIA CASTORES , ESTOY ESPERANDO UN PAQUQETE DESDE GAUDALAJARA Y DESDE AYER LOS EMPLEADOS ME DICEN: 1º QUE YA FUERON AL

28/06/2014 por ROSA GARCIA

MUY PERSIMO SERVICIO DE PAQUETERIA CASTORES , ESTOY ESPERANDO UN PAQUQETE DESDE GAUDALAJARA Y DESDE AYER LOS EMPLEADOS ME DICEN: 1º QUE YA FUERON AL DOMICILIO , COSA QUE NO ES VERDAD, PORQUE CASTORES ANOTO MAL LA DIRECCION , POR LO QUE RECTIFICAMOS EL DATO , 2º ME DICEN QUE EN EL TRANSCUERSO DEL DIA Y VAN DOS DIAS ENTEROS QUE ESPERO MI ENVIO Y NO LLEGA , HABLO Y ME DICEN QUE AHI ESTA MI MERCANCIA , QUE NO LO HAN METIDO A GUIA, ACABO DE HABLAR DE NUEVO Y ME DICE EL EMPLEADO QUE EL LO VA A METER A GUIA PARA QUE EL DE LA MAÑANA LO ENVIE , PERO ASI ESTAN DESDE AYER ECHANDOLE LAA PELOTITA AL DEL TURNO CONTARRIO , EL DE LA MAÑANA DICE QUE EL DE LA TARDE, REPRUEBO ESTE SERVICIO DE ENTREGA , NI UNA ESTRELLA MERECE , ( ADEMAS HABLE COMO 15 VECES DESDE QUE SUPE QUE YA ESTABA AQUI, MI MERCANCIA .


Que pésimo servicio tienen en Castores, mi hermana compro una mercancía en Guadalajara y es hora que no se la mandan habla y le dicen que ahí esta,

28/06/2014 por ANGEL DE LUZ

Que pésimo servicio tienen en Castores, mi hermana compro una mercancía en Guadalajara y es hora que no se la mandan habla y le dicen que ahí esta, mañana nos iremos a la Profeco a quejar y poner una denuncia porque, no se vale que den tan pésimo servicio y ya esta pagado. muy mal ninguna estrellita para esta empresa de paquetería. oh no tengo que poner una estrellita si no no me deja enviar


Pesimo servicio aqui en Guadalajara en Av. R. Michel por parte de Castores.Para empezar no te dan bien la informacion, te dan fecha de entrega y que

23/06/2014 por jose torres galindo

Pesimo servicio aqui en Guadalajara en Av. R. Michel por parte de Castores.
Para empezar no te dan bien la informacion, te dan fecha de entrega y que entregaran en tu domicilio, despues empiezas a rastraer tu envio y nadie te da una respuesta concreta, tienes que hablar hasta Leon Gto. Para ver que sucede y resulta que sus ineptos mentirosos de sus choferes dicen que si van y no te encuentran o que no dieron con el domicilio y estoy a un kilometro de una de sus sucursales y asi en estas sigo esperando mi paquete ya llevan 4 dias. Y no les doy ni una estrella.solo que afuerzas tienes que poner una si no, no puedas dejar tu comentario.


EL DÍA 11 DE ABRIL DOCUMENTARON (19060008375)DE STA CATARINA UN PAQUETE AL D.F.. SE INDAGÓ CUÁNDO LLEGARIA Y EXPRESARON QUE EL LUES DE LA SEMANA SA

22/04/2014 por RODOLOFO DE ALBA ALCARAZ

EL DÍA 11 DE ABRIL DOCUMENTARON (19060008375)DE STA CATARINA UN PAQUETE AL D.F.. SE INDAGÓ CUÁNDO LLEGARIA Y EXPRESARON QUE EL LUES DE LA SEMANA SANTA. SE HABLÓ CON LA SRITA MONICA Y QUEDARON QUE, COMO NO TRABAJARÍAMOS, SE ENVIARÍA EL EL FIN DE SEMANA SANTO, PARA QUE ESTUVIERA ENTREGANDOSE EL LUNES 21. PERO HABLÉ EL LUNES A MTY. Y RESULTA QUE ESTABAN ESPERANDO INDICACIONES PARA QUE SE ENVIARA???? PROMETIERON ENVIARLO. Y AHORA QUE HABLO RESULTA QUE EL CAMION ESTA ATORADO Y LLEGARÁ EN LA TARDE. DE VERDAD QUE INFORMALIDAD.


Tienen un buen servicio de mensajería y paquete ria tienen sus unidades de primera todos atienden bien a sus clientes espero sigan asi CASTORES
30/01/2014 por JAVIER ALEXIS CORTEZ MEDINA

Tienen un buen servicio de mensajería y paquete ria tienen sus unidades de primera
todos atienden bien a sus clientes espero sigan asi CASTORES


En la sucursal de Acapulco tuve un mal servicio por parte de los empleados, tuve que rastrear mi paquete por varios días ya que ellos no me marcaban

22/01/2014 por Adán Martínez

En la sucursal de Acapulco tuve un mal servicio por parte de los empleados, tuve que rastrear mi paquete por varios días ya que ellos no me marcaban y cada vez que pedía informes a la sucursal una chica de atención a clientes me contestaba de muy mal modo, y por si fuera poco me dijeron que mi paquete no lo entregarían a domicilio por ser de difícil acceso para los trailers, por lo que tenía que recogerlo personalmente en una avenida principal y esperar a que hubiera una ruta cerca de mi zona, después de 3 días más de espera, cuál va siendo mi sorpresa de que la unidad que me entregó ERA UN AUTO COMPACTO!!!


Pésimo servicio, me perdieron mi mercancia. Una verdadera basura y el peor servicio a clientes.

13/12/2013 por Alejandro Mendez

Pésimo servicio, me perdieron mi mercancia. Una verdadera basura y el peor servicio a clientes.


Buen servicio de mensajería, siempre trato con ellos: amables, seguros y siempre a tiempo. Podría ser algo mejor la gestión Online pero van por el

24/09/2013 por Jose Luis Cordero

Buen servicio de mensajería, siempre trato con ellos: amables, seguros y siempre a tiempo. Podría ser algo mejor la gestión Online pero van por el buen camino. Un saludo.


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