Autobuses AU Tapo

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Autobuses AU | Autobuses Unidos TAPO

Nombre: Autobuses Unidos o Autobuses AU.

Lugar de origen: Ciudad de México.

Oficina central: Calz. Ignacio Zaragoza 200, 10 de Mayo, 15290 Ciudad de México, CDMX.

Número telefónico de Autobuses AU: 55 5784 4652

Tipo/gama de autobús: Servicio básico.

Servicios: Asientos reclinables, algunas unidades cuentan con baño.

Descuentos ofrecidos: INAPAM, estudiantes y profesores.

Página oficial: Al pertenecer a la línea de ADO, puede consultarse más información de Autobuses AU en ado.com.mx

Facturación: factura.grupoado.com.mx

 

Boletos y salidas

 

 

 

AU TAPO: Teléfono y dirección

Introducción a la línea de autobuses

La historia de esta empresa se remonta al año 1926, cuando se fundó la Unión de Propietarios de Autotransporte México – Puebla, sin embargo fue hasta el año de 1969 cuando obtuvo el nombre que tiene actualmente, después de absorber a varias líneas de autobuses.

Durante muchos años mantuvo relaciones comerciales con el Grupo ADO, pero su integración total ocurrió en 1988. Es importante mencionar que en el año 2013 absorbe las operaciones del servicio económico de primera clase Ecobús, lo que permite a su vez la entrada de la línea a la Península de Yucatán.

¿A cuáles destinos llegan los Autobuses AU desde TAPO?

Los Autobuses Unidos, que pertenecen al grupo de ADO, tienen diferentes destinos a partir de la Terminal de Autobuses de Pasajeros Oriente (TAPO), y son los siguientes:

  • Acayucan.
  • Acatzingo.
  • Aljojuca.
  • Alvarado.
  • Chichiquila.
  • Coatzacoalcos.
  • Huatulco.
  • Juchitan.
  • Minatitlán.
  • Orizaba.
  • Progreso.
  • Tehuantepec.
  • Veracruz.
  • Villahermosa.
  • Xalapa.

Preguntas frecuentes:

¿De dónde salen?

Autobuses Unidos parte de distintos puntos de la república mexicana, pero en la TAPO, salen de la siguiente dirección: Calz. Ignacio Zaragoza 200, 10 de Mayo, 15290 Ciudad de México, CDMX.

¿Cuentan con servicio ejecutivo?

Debido a que se encuentran en la línea básica de servicio, no cuentan con servicio ejecutivo.

¿Cómo puedo comprar boletos de Autobuses Unidos?

  • Directamente en la página ADO www.ado.com.mx, compañía madre de Autobuses AU.
  • Venta de boletos directo en cualquiera de las ventanillas de las terminales donde se presta el servicio de autobuses AU.
  • Compra telefónica de boletos de autobuses AU llamando al número 01 (800) 009-9090 para pagar mediante tarjetas bancarias y recoger el boleto en cualquiera de las centrales de autobuses de la empresa.

¿Cómo puedo facturar mi boleto de Autobuses AU?

Puedes solicitar tu factura vía electrónica en el portal de ADO http://factura.grupoado.com.mx/

Lo único que tienes que tener a la mano solicitar tu facturación de AU es tu número de folio, número de asiento y tu RFC.

¿Hay descuento en los precios de los boletos de Autobuses AU?

Los descuentos que ofrece autobuses au son los mismos del Grupo ADO al que pertenece:

  • 50 % para niños de hasta 12 años.
  • 50 % para adultos mayores con identificación oficial del INAPAM.
  • 50 % para estudiantes en períodos vacacionales de la SEP (Secretaría de Educación Pública).
  • 25 % para maestros en vacaciones oficiales.
  • 30% A 50% de descuento por compra anticipada (hasta 24 hrs del viaje)

¿Cuáles son los servicios y transportes de Autobuses AU?

Los servicios que ofrece esta línea son básicos por el hecho de ser económicos, por ello las unidades no cuentan con baños a bordo, por lo mismo al viajar con AU es importante considerar este punto. Aunque por otra parte la razón de esto es que sus corridas son por lo general de corta y media duración, así que se puede prever.

Tanto en sus rutas con escalas como en las directas ofrece:

  • Aire acondicionado y calefacción.
  • Asientos reclinables.
  • Luz de lectura individual.
  • Música ambiental (Solo en servicio directo).
  • Velocidad controlada a 95 kilómetros por hora.

¿PUEDO VIAJAR CON MASCOTAS EN AU?

En Autobuses AU es posible viajar con mascotas bajo las mismas condiciones que aplica el Grupo ADO a todas sus líneas.

¿Cuál es el peso máximo de equipaje permitido en Autobuses AU?

Puedes llevar hasta 25 kg en el portaequipaje, distribuidos en tantos bultos o maletas como prefieras. Sin embargo no puedes exceder el límite o se cobrará exceso de equipaje.

¿Autobuses AU me permite cambiar de horario y/o fecha mi boleto?

Sí es posible. Para hacer el cambio es necesario presentarse en las taquillas de ADO, el cambio procede hasta 30 minutos antes del viaje. En caso de no presentarse antes de este límite el cambio no será posible. Si compraste el boleto por Internet deberás presentar una identificación oficial vigente y proporcionar el correo electrónico que utilizaste al comprar el boleto.

¿Puedo comprar un boleto de AU para otra persona?

Sí, puedes comprar un boleto para otra persona solo debes introducir su nombre al seleccionar el asiento. De igual forma si la persona viaja desde otro lugar puedes comprar tu boleto en internet y registrarlo a su nombre y después enviarlo por correo electrónico. La persona deberá imprimirlo para poder abordar.

¿Es posible la cancelación de un boleto de Autobuses AU?

Es posible cancelar un boleto bajo las siguientes condiciones:

  • Para boletos comprados en taquilla: deberás presentarte en taquilla por lo menos 1 hora antes del viaje, presentando los boletos originales e identificaciones oficiales del o de los pasajeros, pasado este límite no será posible la cancelación.
  • Para boletos comprados en Internet comunícate al 1 800 369 4652 de ADO, o en tu celular marca *4652. También puedes hacer uso del chat en la página de ADO.
  • Si compraste tu boleto con descuento por compra anticipada no será posible la cancelación debido al descuento otorgado.