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Paquetería Afimex

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Acerca de Paquetería Afimex


Dirección de oficinas centrales: Avenida Ruiz Cortines 3247 Col. Coyoacán Entre Churubusco y Antonio I.Villarreal (707,87 km) 64517 Monterrey.

Teléfono: El número de contacto es 01 834 314 11 11

Correo de contacto/quejas: puedes ponerte en contacto directamente en su página web oficial, o también al correo atencionaclientes@afimex.mx

Horarios de atención telefónica: 24 horas

Página web oficial: http://afimex.mx/

Página de facturación: http://afimex.mx/Facturacion/Solicitud_de_Facturacion.html

Es una empresa de mensajería y paquetería en crecimiento, que ofrece actualmente un servicio regional en el Noreste de México en los estados de Tamaulipas, Nuevo León y San Luis Potosí, además de Durango y Coahuila en el Norte, Veracruz en el Golfo y la ciudad de México en la zona centro.

La empresa cuenta ya con una experiencia de más de 20 años que avalan sus servicios, además de ser innovadora al incorporar todo tipo de avances tecnológicos que abarcan su servicio de rastreo de paquetes, incluyendo por supuesto personal altamente capacitado y una gran infraestructura en las zonas de cobertura.


Cobertura:
Afimex paquetería tiene cobertura en los siguientes estados de la República:

  •   Tamaulipas
  •   Veracruz
  •   San Luis Potosí
  •   Nuevo León
  •   Coahuila
  •   Durango
  •   Hidalgo
  •   Ciudad de México

Servicios y precios de Afimex Paquetería


Los servicios que ofrece Afimex Paquetería son:

  1. Entrega a domicilio
  2. Recolección
  3. Entrega a ocurre oficinas
  4. Documentación en línea
  5. Entrega urgente al siguiente día

Más servicios de paquetería Afimex

  • Guías pre pagadas para mayor control y economía
  • Servicios de logística
  • Servicios de importación
  • Flete por cobrar

¿Dónde y cómo puedo rastrear mi paquete de Afimex?

  1. Rastreo en línea. El rastreo de paquetes en Afimex Paquetería es muy fácil utilizando los servicios que ofrece por Internet en su página afimex.mx, presionando el botón Rastreo que aparece en su página principal, que actualmente es la página de inicio.
  1. Escriba el número de guía en el recuadro.
  2. Presione el botón Rastrear para que inicie la búsqueda y arroje los datos respectivos.

  1. Rastreo telefónico. También se puede obtener información de rastreo por medio del teléfono, llamando al número 01 834 314 11 11 o en cualquiera de los teléfonos de las distintas sucursales en la zona de cobertura.
  2. Rastreo mediante buzón de contacto. Llenando el formulario de la sección Contacto, localizada en el menú superior de la página principal.

¿Buscas enviar? Usa el cotizador de precios de mensajería Afimex

  1. Cotizador telefónico. Por medio de los teléfonos de las sucursales o el número (834) 314-1111.
  2. Cotización por buzón. Llenando el buzón de contacto y seleccionando la opción de ventas en lugar de atención a clientes.

Paquetería Afimex Facturación


Afimex dispone de un enlace para obtener facturas electrónicas seleccionando primero Servicios en el menú superior y posteriormente Facturación. También se puede facturar en cualquiera de las sucursales.

¿Cómo puedo hacer un envío con Paquetería Afimex?

Para poder hacer un envío, te recomendamos que antes de investigar sobre el precio, te asegures de que tu paquete va bien embalado o empaquetado. Recuerda que si se trata de algo frágil o que se puede romper con facilidad, puedes agregar una etiqueta en la que hagas notar que el trato para ese paquete debe de ser de especial cuidado. Estas estampillas puedes encontrarlas en las sucursales de esta mensajería.

¿Cuánto tardan en llegar los paquetes con esta mensajería?


El tiempo de envío va a depender de la distancia que hay desde el origen del envío hasta el destino del mismo.

¿Cómo facturar un envío de Afimex?

La facturación de servicios de paquetería Afimex se puede hacer vía Internet a través de su portal http://afimex.mx/Facturacion/Solicitud_de_Facturacion.html Para poder emitir la factura toma en cuenta lo siguiente:

  •   El número de tu RFC
  •   Un correo electrónico vigente
  •   Tu número de guía
  •   Tu dirección

¿Dónde puedo presentar una queja?


Puedes hacerlo directamente en la oficinas de Afimex o comunicándote a los números de contacto. Además puedes mandar un mensaje directamente desde su página web oficial.

Contacto y horarios de paquetería Afimex

El principal teléfono de contacto es el (834) 314-1111, además del buzón disponible en la página oficial y de su correo electrónico atencionaclientes@afi-mex.com.mx.

Los datos de las sucursales se pueden localizar en la página principal, en el enlace Sucursales Afimex.

Los horarios son muy variables, pero por ejemplo, en la ciudad de Monterrey se opera de lunes a viernes de las 8:00 a las 20:00 horas y los sábados de 8:00 a 14:00.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es el horario límite para recepción de envíos para que se entreguen al día siguiente en la ciudad de México? Las 20:00 horas en la mayoría de las ciudades, con excepción de Reynosa, Matamoros y Nuevo Laredo donde debe ser antes de las 18:00 horas. En algunas sucursales es posible hacer el envío más tarde, como Ciudad Victoria donde se aceptan hasta las 23:30 horas.
  • Si se contrata la entrada al día siguiente y no se cumple con ello ¿Qué procede? Afrimex se encargará de cubrir el importe del envío y te saldrá gratis.
  • ¿Cuáles son los pasos a seguir en caso de extraviarse mi envío? Contacta con el supervisor o responsable de la sucursal de envío o recepción para que le dé solución a tu caso. De no ser satisfactoria puedes contactar a alguien más en la empresa a través del buzón de contacto o el teléfono. La Profeco te asesorará en caso de que no estés de acuerdo con las soluciones proporcionadas.

Promociones Paquetería Afimex


Actualmente dispone de una promoción de descuento del 15 % en envíos desde las ciudades de Tamaulipas a destinos en los estados de Coahuila, Durango y Nuevo León.

Te recomendamos seguir las redes sociales oficiales de Afimex para que estes al pendiente de futuras promociones en algunas fechas especiales durante el año.

 

 

3 responses to “Paquetería Afimex

  1. Pesimo servio de la sucursal carrera de ciudad victoria y la jefa de area prepotente y grosera se supone que esta para ayudar y solucionar la mala organizacion que tienen al contrario te contesta una manera grosera .

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