DHL Reynosa

Acerca de Paquetería DHL Reynosa

Dirección de oficinas centrales:	Av. Fuerza Aérea Mexicana # 540 Col. Federal
Teléfono de DHL Reynosa:	El número de contacto es 01 899 115 6139 para la sucursal Reynosa y (55) 5345 7000 para toda la República Mexicana
Página de contacto/quejas:	www.logistics.dhl/contacto
Horarios de atención telefónica:	24 Horas
Página oficial:	www.logistics.dhl
Página de facturación:	www.facturacionelectronicadhl.com

 

 

Sucursales DHL Reynosa teléfono y horarios

Se muestran algunas de las sucursales más importantes de DHL Reynosa, con su dirección y teléfono, así como el horario de atención a clientes:

• Venustiano Carranza número 650, entre la calle J.B. Chapa y Juárez, en la colonia centro, donde cuenta con el número de teléfono (899) 930-0578 para atención a clientes, con un horario de 9 a.m. a las 6 p.m. de lunes a viernes.
• Boulevard Morelos número 1070 en la colonia Rodríguez, con número de teléfono de servicio a clientes (899) 924-1650, con horario de atención desde las 9 a.m. a las 6 p.m. de lunes a viernes y hasta la una de la tarde los sábados.
• Avenida Primero de Mayo sin número en el Parque Industrial Reynosa, donde ofrece el número de teléfono de atención a clientes (899) 958-1831 en su horario de servicio de las 9 a.m. a 6 p.m.
• Blvd. Miguel Hidalgo 1675,  colonia José María Morelos. El teléfono de atención a clientes es el 01 55 5345 7000. Su horario es de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.

DHL Reynosa cuenta con varias sucursales en la ciudad debido al gran movimiento nacional e internacional que tiene en mensajería y paquetería, dado que es una ciudad industrial localizada en la franja fronteriza con los Estados Unidos, lo que ayuda a que los clientes tengan una oficina muy cerca de su domicilio.

Paquetería DHL Reynosa, envíos y rastreo

Cobertura:

Esta línea de paquetería tiene cobertura en casi toda la República Mexicana y a nivel internacional para más de 100 países. Para poder conocer qué cobertura tiene, debes de entrar al sitio oficial ya que ellos son los únicos que, en tiempo real actualiza su inventario de ruta.

 

Precios de envío por tipo de paquete

El precio del envío varía de acuerdo al tamaño, el peso y el tiempo de entrega. En la página de internet de DHL es posible cotizar diferentes envíos y solicitar la recolección o bien entregarlos en la oficina de DHL Reynosa.

El cotizador y un sistema de rastreo de la empresa están disponibles en su página oficial DHL, donde también muestran mucha otra información y proporcionan herramientas para sus usuarios.

La cotización de los envíos se hacen con base en el origen, el destino y también en las dimensiones de los paquetes o mensajes por enviar. Es importante destacar que los costos de envío pueden ser diferentes en las sucursales ya que consideran características de cada envío que los usuarios no.

Cualquier persona que requiera contratar los servicios de paquetería y mensajería de esta empresa puede cotizar previamente el costo en la página en línea de esta empresa, además de que después de hacer el envío, éste se puede rastrear hasta llegar a destino mediante el servicio que se ofrece en la misma página DHL.

 

¿Dónde y cómo puedo rastrear mi paquete de DHL Reynosa?

Rastreo en el sitio oficial:

Para poder rastrear tu paquete, será necesario tener a la mano tu número de guía. Con él, debes de entrar al http://www.dhl.com.mx/es/express/rastreo.html

Rastreo por teléfono:

También puedes marcar directamente al número de la paquetería DHL Reynosa 01 55 5345 7000. De igual manera para rastrear tu paquete es necesario tener el número de guia que te proporcionaron al hacer el envío en alguna de la sucursales

 

¿Cómo puedo hacer un envío con Paquetería DHL Reynosa?

Para poder hacer un envío, te recomendamos que antes de investigar sobre el precio, te asegures de que tu paquete va bien embalado o empaquetado. Recuerda que si se trata de algo frágil o que se puede romper con facilidad, puedes agregar una etiqueta de fragilidad en la que hagas notar que el trato para ese paquete debe de ser de especial cuidado. Estas estampillas puedes encontrarlas en las sucursales de esta mensajería.

Una vez que tienes tu paquete, puedes entrar al sitio oficial y cotizar el envio mediante los siguientes pasos:

1. Entra al sitio: http://www.dhl.com.mx/es/express.html
2. Elige el tipo de servicio que vas a utilizar.
3. Introduce el código postal del destino
4. Inserta las medidas y peso de tu paquete
5. Solicita una recolección o lleva tu paquete a la sucursal más cercana.

Servicios extra que ofrece:

• Embalaje y flete para proteger sus envíos.
• Cuenta con servicio internacional dando seguimiento computarizado a los envíos en más de 180 países.
• Protección de sus envíos con su seguro de envío
• Flete por cobrar: su paquete se envía al destinatario quien cubrirá el pago al recolectar.
• Servicio express nacional: entregas entre 24 y 48 horas dependiendo del destino.

 

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi paquete DHL Reynosa?

Dependiendo del destino a donde enviaste tu paquete es el tiempo que se tardará en llegar, pero usualmente cuando se trata del interior de la República Mexicana se tarda de 1 a 4 días en llegar. En lo que se refiere a otros países puede llegar hasta 1 o 2 semanas después del envío.

 

¿Cómo facturar un envío de DHL Reynosa?

La facturación de servicios de paquetería DHL Reynosa se puede hacer vía Internet a través de su portal http://www.facturacionelectronicadhl.com/cfd_dhl/

Para poder emitir la factura tome en cuenta lo siguiente:

• Tenga a la mano el RFC al cual se emitirá la factura.
• Tenga su comprobante de compra o número de guía del servicio.
• IMPORTANTE: Solo se podrá facturar dentro del mes correspondiente a la compra o hasta 7 días dentro del mes posterior a la misma.
• Se necesita una dirección de correo electrónico a la cual tenga acceso si es que quiere tener sus facturas en su email.

 

¿Dónde puedo presentar una queja?

Puedes hacerlo directamente en cualquiera de las oficinas de DHL Reynosa o comunicándote a los números de contacto de las distintas sucursales.