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Spat Mail Paquetería

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Dirección:   Central de Autobuses del Norte, Eje Central Lázaro cárdenas No. 4907, colonia Magdalena de las Salinas, C.P. 07760, Ciudad de México, México
Teléfono:  01 800 711 9106
Correo:  atencionalciente@spatmail.com
Página Oficial:   spatmail.com.mx
Facturación:  https://www.spatmail.com/facturacion-en-linea/

Spat Mail es una joven empresa de paquetería y mensajería con cobertura regional, que ya se ha expandido a las ciudades más importantes de México y muy próximamente en más estados del centro del país.

 

Cobertura:

El servicio de Paquetería Spat Mail es regional en el norte de México, aunque tiene presencia en ciudades del bajío. Es posible usar Spat Mail en Chihuahua, Coahuila, Aguascalientes, Jalisco, Guanajuato, Durango, Nuevo León y Zacatecas.

 

Precios de envío por tipo de paquete

El precio del envío varía de acuerdo a las dimensiones y tiempo de entrega necesario. Ten en cuenta que si necesitas saber con exactitud el precio del paquete debes dirigirte a alguna de sus oficinas o para una cotización aproximada llamar al teléfono de atención a clientes o entrar a su página de internet

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Preguntas Frecuentes sobre esta paquetería:

¿Dónde y cómo puedo rastrear mi paquete en Spat Mail?

Rastreo en el sitio oficial

  1. Rastreo telefónico. Es posible obtener información de rastreo de envíos en el teléfono de Spat mail para la atención a clientes.
  2. Rastreo por internet. Visita la página de internet para encontrar el estatus de tus envíos con tus números de guías.
  3. Rastreo en sus oficinas. Acude a sus oficinas para solicitar información de tus envíos y resolver cualquier otra duda sobre tus envíos.

¿Cómo puedo hacer un envío con Paquetería Spat Mail?

  1. Cotización telefónica. Por medio del teléfono en el 01 800 711 9106 hasta el 2829 y los demás números indicados en su página para cada ciudad con cobertura.
  2. Cotización por internet. En la página de internet spatmail.com.mx puedes cotizar en línea indicando el origen y destino de la paquetería o mensajería, las dimensiones y los servicios adicionales.

 

¿Cuánto tardan en llegar los paquetes con esta mensajería?

Los envíos pueden variar según el origen y destino, sin embargo se pueden hacer entregas en 24 horas, según las necesidades de los usuarios.

Hay casos de entregas de 36 a 72 horas, donde toma más tiempo particularmente a los envíos desde ciudades fronterizas como Ciudad Juárez, en caso de revisión aduanal.

 

¿Qué puedo hacer si no me llega mi envío?

Contactar con la sucursal Spat Mail que se lo debía entregar para que le den solución al problema o si prefieres comunícate al teléfono de atención de Spat Mail.

 

¿En qué ciudades está presente Spat Mail?

  • Chihuahua
  • Delicias
  • Camargo
  • Jiménez
  • Parral
  • Juárez
  • Cuauhtémoc
  • Saltillo
  • Torreón
  • León
  • Moroleón
  • Durango
  • Monterrey
  • Zacatecas
  • Tonalá
  • Villa Hidalgo
  • Guadalajara

 

Servicios extra que ofrece

Servicio a Domicilio Entregas desde y hasta la comodidad de casa o trabajo.

Flete por cobrar Para hacer envíos que el destinatario deberá pagar al recibir.

Guías Prepagadas Puedes comprar guías para paquetes específicos.

Servicios empresariales Para entregas de productos a medida de cada necesidad.

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¿Cómo facturar un envío de Paquetería Spat Mail?

Para solicitar la factura es necesario entrar a la página de internet de Spatmail y llenar un formulario con los datos necesarios.

Otra manera es solicitarlo en la línea de teléfono Spat Mail o si prefieres directamente en las sucursales de Spat Mail al entregar tus paquetes.

 

¿Dónde puedo presentar una queja?

Para presentar cualquier queja o expresar tus comentarios con Spat Mail, comunícate al teléfono de atención a usuarios o escribe al mail atencionalcliente@spatmail.com, donde te brindarán información oportunamente acerca de tu inquietud.

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