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Flecha Roja es una línea del estado de México que cuenta con salidas desde las terminales del Norte y Poniente del Distrito Federal, dependiendo de la región a la que se desee viajar, ofreciendo un servicio directo y con escalas del tipo económico.

Flecha RojaLa línea Flecha Roja ofrece diversos destinos entre ciudades próximas a la ciudad de México, enlazando a diversos poblados del Estado de México y Querétaro dentro de sus rutas con tiempos de recorrido no mayores de las cuatro horas, además de que a pesar de ser considerado como un servicio de ruta directa hace algunas paradas intermedias fuera de las terminales.

 

Salidas y destinos de la línea de autobuses Flecha Roja

Los destinos más importantes de esta línea de autobuses Flecha Roja son la ciudad de México, Toluca, Querétaro y San Luis Mextepec, pero también cuenta con algunas otras poblaciones como Coatepéc Harinas, Ixtapan de la Sal, Las Grutas.

Otros importantes son Meyuca, Puerta Grande, Pilcaya, Los Planes, Santa María Rayón, Los Sabinos, San Alejo, Cadereyta, Ixtlahuaca, San Juan del Río, Tequisquiapan, La Marquesa, Atlacomulco, San Mateo Atenco, Zacualpan e incluso la Caseta Tenango, además de algunos otros que no aparecen dentro de sus tarifas por ser puntos intermedios, pero en los que también ofrece paradas de cortesía.

Autobus Flecha Roja

Consulta tarifas y compra de boletos de autobuses Flecha Roja

La página oficial para consultar los horarios de las salidas, las tarifas y comprar boletos de Flecha Roja es Grupoflecharoja.com.mx, donde dispone de las herramientas virtuales necesarias para que se apliquen también los descuentos al adquirir boletos para niños y adultos mayores, así como para maestros y estudiantes en temporadas vacacionales.

También está disponible el número de teléfono de larga distancia nacional (800) 2248452 sin ningún costo para los usuarios, así como el teléfono (55) 55165153 para quienes estén ubicados en la ciudad de México y su área metropolitana.

 

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Yo viajo de Ocoyoacac a la Terminal Poniente diariamente por Flecha Roja, francamente esa ruta tiene un servicio pésimo los autobuses en las mañanas

23/11/2014 por Gerardo García Herrera

Yo viajo de Ocoyoacac a la Terminal Poniente diariamente por Flecha Roja, francamente esa ruta tiene un servicio pésimo los autobuses en las mañanas pasan cada media hora y van como sardinas a habido ocasiones es que no e podido abordar y tengo que esperar el siguiente lo cual afecta mi horario de trabajo ademas cuando uno hace algún reclamo al conductor. este actúa sarcásticamente. Como es posible que gente que obtiene sus ingresos de los pasajeros sean estos los que menos les importan, ademas la tarifa es relativa a las de los autobuses de primera que viajan de la Terminal Oriente a Toluca o sea que la gente paga por un servicio de primera y obtiene uno de segunda la mayoría de los autobuses por fuera se ven \"bonitos\" pero por dentro en general, están todos destartalados asientos viejos que no sirven, ventanas que no cierran, etc,etc. En mi opinión creo que a estas compañías lo único que les interesa es el dinero que obtienen de los pasajeros y nada mas con todo esto, pero en fin, seguiremos siendo timados por estos voraces grupos de camioneros, que ni el zonzo gobierno puede regular.


Viajo de lunes a viernes en los autobuses flecha roja del PRI con dirección a Ixtlahuaca, solo que los boleteros que ahorita están en el PRI SON INC

28/10/2014 por lizet

Viajo de lunes a viernes en los autobuses flecha roja del PRI con dirección a Ixtlahuaca, solo que los boleteros que ahorita están en el PRI SON INCOMPETENTES para desempeñar ese cargo pues nunca para el camión, están platicando con los otros boleteros y en ocasiones soy yo quien les avisa cuando ya viene el camión, no es justo que mal plan opino que la empresa debería poner a gente capacitada, como ,o es el señor que estaba anteriormente creo que se llama Hilario, el si brindaba un servicio adecuado y no se porque lo quitaron, es injusto aparte que de mala calidad y solo esos cambios perjudican a los usuarios.


Hoy 7 de octubre, nos atracaron yendo de Toluca a DF a las 7:20 de la mañana en un autobús Flecha Roja, dos tipos armados con pistolas que se pararo

08/10/2014 por Andrés

Hoy 7 de octubre, nos atracaron yendo de Toluca a DF a las 7:20 de la mañana en un autobús Flecha Roja, dos tipos armados con pistolas que se pararon de un momento a otro.


mmmmmm....mucho k desear para en pesar en la mañana que tome el bus de Acambay al DF....nos asaltaron unos tipos.....

29/09/2014 por tenoch

mmmmmm....mucho k desear para en pesar en la mañana que tome el bus de Acambay al DF....nos asaltaron unos tipos.....


Es muy bueno, yo lo uso voy a cuajimalpa todos los dais, pero tengo que ir del norte hasta observatorio ojala pudieran meter una ruta como la de obser

10/09/2014 por Fernando Valdez

Es muy bueno, yo lo uso voy a cuajimalpa todos los dais, pero tengo que ir del norte hasta observatorio ojala pudieran meter una ruta como la de observatorio.

Gracias


Los teléfonos que tiene Flecha Roja como atención a clientes no contestan, nada. Que mal está esto, con mucha razón la línea del caminante dejo a

22/08/2014 por julio tinoco

Los teléfonos que tiene Flecha Roja como atención a clientes no contestan, nada. Que mal está esto, con mucha razón la línea del caminante dejo abajo a esta línea...lastima.


El servicio de la linea Flecha Roja es pésimo, en casi todos los sentidos y para muestra basta un botón: En esta sección aparecen mas de quince com

20/08/2014 por Oscar Gomez

El servicio de la linea Flecha Roja es pésimo, en casi todos los sentidos y para muestra basta un botón: En esta sección aparecen mas de quince comentarios de usuarios, casi todos son de queja, es una lástima ya que podría ser una de las mejores lineas de autobuses de México.


Esta línea se debería llama CAFRE ROJA, van sólo 3 veces que tomo el servicio Y SON UNOS CAFRES PARA MANEJAR. Entiéndase cafre como personas que n

19/08/2014 por ADRIAN VALENCIA

Esta línea se debería llama CAFRE ROJA, van sólo 3 veces que tomo el servicio Y SON UNOS CAFRES PARA MANEJAR. Entiéndase cafre como personas que no tiene conciencia de lo que hacen y pueden provocar con su osadía al manejar. Yo creo que el dueño los ha de traer así a punta de látigo porque todos van como alma que lleva el diablo. Mediten bien si quieren tomar esta línea, porque si esta para llorar. Mejor gasten un poquito más y usen el CAMINANTE que son más precavidos y corteses. Si tienen prisa y se les hizo tarde, definitivamente esta es la mejor opción, pues es su fuerte, manejar rápido, sólo recen porque lleguen bien. Actualmente voy seguido a México, DF manejando por la autopista, y pasando la Marquesa hay un buen tramo que es de bajada, voy a 100 km/Hr y sólo veo como me rebasan esos malcriados choferes que no razonan que llevan personas que les están esperando igual que a él. Tal vez para entrar a trabajar de chofer ahí, debes ser soltero, sin familia, ni compromisos para que si algo te pasa, ni quien te pele. En fin es más fácil que empeore el problema a que se solucione.


Viajo de lunes a viernes en los camiones Flecha Roja y tengo varias quejas.1.- Suben el pasaje de 2 en 2 pesos sin ningun previo aviso y claro esta s

29/07/2014 por Alejandro

Viajo de lunes a viernes en los camiones Flecha Roja y tengo varias quejas.
1.- Suben el pasaje de 2 en 2 pesos sin ningun previo aviso y claro esta sin ningun reconocimiento de alguna autoridad y el recorrido es mucho menos de 100km quien los regula si son grupo flecha roja y abarcan gran parte o mejor dicho todo Toluca: tiene que ver esto con los señores Arturo y Oscar rojas que son muy influyentes y familiares de Arturo Montiel Rojas por eso nadie les dice nada y tal parece que requieren en su cartera mas y mas dinero??.
2.- los boleteros en espesial de la parada la moderna muy groseros sin nada de educacion si les pago con billete de $500.00 se molestan y casi avientan el cambio si les pago con cambio ponen jeta y casi me avientan el dinero, asi mismo algunas taquilleras en la terminal de Toluca como en la de observatorio.
3.- Los operadores en espesial que salen de la moderna ponen a todo lo que da la calefaccion quemando los pies y al bajar de la unidad claro estamos mas expuestos a enfermar cuando bajamos mi pregunta estos operadores estan piojosos pulguientos o en definitiva no se bañan y todo les da frio!
4.- Varios autobuses y tambien salen en la moderna los asientos no se retienen se inclinan solos y se bambolean y el costo para el usuario es totalmente el mismo que si pagara uno en autobus nuevo cosa que en otras empresas no sucede!
5.- Los inspectores no realizan su labor cordialmente suben gritando y despertando a las personas que viajamos en los primeros viajes esto es 5 a 6 de la mañana.
6.- La falta de vigilancia o la inspeccion de las personas que suben con mochilas gorras y chamarras gruesas en las paradas de San Mateo Atenco ultima parada o en San Pedro se levantan y nos atracan!! lo que nos roban jamas lo recuperamos pero la línea FLecha Roja recupera hasta elultimo quinto!!

Ojala pongan solución a estos problemas, saludos.


Buenos días, de manera general debo mencionar que el servicio es excelente, sin embargo, hay algunos operadores que carecen de cordialidad, respeto y

21/07/2014 por ING. MAURICIO GARCIA

Buenos días, de manera general debo mencionar que el servicio es excelente, sin embargo, hay algunos operadores que carecen de cordialidad, respeto y capacidad para operar una unidad de este tipo.

Tal es el caso del operador de la unidad con numero económico 574 matricula 398HY8, que la semana pasada (no recuerdo el día) transitábamos por kilómetro 40 de México Toluca (sentido DF), cuando este operador manejaba sin precaución alguna, ocupando los tres carriles de la carretera, (zigzagueando) estuvo a punto de pegarle a varios autos, entre ellos a mi, que paso a muy pocos centímetros de mi espejo retrovisor, que no tiene mayor importancia, lo importante somos los usuarios que ha diario transitamos por esa carretera para ir a la escuela o al trabajo, en manos de quien estamos con este tipo de persona, lamentablemente no recuerdo el día con precisión.

No se si alguien de Flecha Roja pueda leer esto para darle seguimiento a mis comentarios o si trasciendan, pero quiero dejar un antecedente de mi inconformidad como usuario de la linea y como usuario de la autopista.


HE TENIDO LA FORTUNA DE UTILIZAR ESTE SERVICIO, 2 O 3 VECES POR AÑO, VIAJO A CHALMA Y EL SERVICIO DESDE QUE SALIMOS DEL DF ES MUY BUENO, Y EN CHALMA

04/07/2014 por MANUEL FERNANDEZ

HE TENIDO LA FORTUNA DE UTILIZAR ESTE SERVICIO, 2 O 3 VECES POR AÑO, VIAJO A CHALMA Y EL SERVICIO DESDE QUE SALIMOS DEL DF ES MUY BUENO, Y EN CHALMA LAS INSTALACIONES ESTAN MUY BIEN Y SU PERSONAL MUY AMABLE, LOS BAÑOS LIMPIOS, A PESAR QUE EN CHALMA HAY MUCHA BASURA.
SOLO PEDIRIA QUE METIERAN CARROS POR AUTOPISTA, PORQUE POR LA LIBRE LUEGO HAY MUCHO TRAFICO.


en lo personal creo que no es malo el servicio, o al menos yo he tenido suerte, para mi mejoraron sus unidades en el servicio directo y si he podido f

26/06/2014 por oscar

en lo personal creo que no es malo el servicio, o al menos yo he tenido suerte, para mi mejoraron sus unidades en el servicio directo y si he podido facturar mis viajes a travez de la pagina de internet..
si bien no es un servicio de primera, no me parece bien que a cada rato suban la tarifa, pero sobre todo no entiendo porque el servicio intermedio con escala en la marqueza cuesta lo mismo que el servicio por autopista $53.00, la diferencia obviamente son los autobuses ya que los de servicio intermedio, si bien algunos son nuevos, todos no estan equipados como los de servicio por autopista.


A quien corresponda:Hago de su conocimiento el presente reporte que describire más adelante, ya que el día de hoy el conductor del autobus 629 que

03/06/2014 por Sergio Jardón

A quien corresponda:
Hago de su conocimiento el presente reporte que describire más adelante, ya que el día de hoy el conductor del autobus 629 que salio de la terminal de observatorio a las 18:45 hrs aproximadamente y llegó a San Mateo a las 19:45, mostro una falta total de sencibilidad y trato amable conmigo, que soy una persona que tiene problemas de columna y usa baston por ello. El caso se presento cuando pasando el semaforo de paseo Tollocan le pedí que fuera tan amable de bajarme pasando el tope en la base de los Villa (la mayoría de las personas somos amables con los conductores ya que la mayoría de ellos lo son con nosotros), indicación que muchas personas hacemos y que hasta el momento todos los conductores con los que he viajado nos lo permiten, sin embargo, el conductor del día de hoy a pesar de ver mi baston me contesto que el sólo hacia parada en el semáforo, ante lo cual le indique que agradecia sus atenciones y me quede en el asiento hasta una parada que me premitiera no tenerme que desplazar, aunque esto implica tener que enfrentarme a la espera de un transporte que tarda mucho en llegar con algun lugar vacio, porque ya pasan llenos a esa hora y fuera de su base.
Quien hace el escrito es un usuario de lunes a viernes de su servicio ya que vivo en San Mateo y trabajo en el D.F., además de ser Psicologo de profesión, por lo que considero inminente el que esta persona cambie sus actitud hacia los pasajeros en general y aún más para quienes no tenemos las mismas capacidades físicas que los demás, conducta que de seguir así se constituye en una grave falta no sólo de atención y respeto para el usuario, sino sobre todo de derechos humanos.
Atentamente
Sergio Jardón


el servicio es bueno lo malo es que no se puede facturar por internet

07/04/2014 por maria del carmen perez gomez

el servicio es bueno lo malo es que no se puede facturar por internet


Bueno estan bien los destinos pero,hay algunos choferes que no te quieren hacer parada aunque vayan vacios.?ojala y vieran eso porfavor

31/01/2014 por david aldama borbollon

Bueno estan bien los destinos pero,hay algunos choferes que no te quieren hacer parada aunque vayan vacios.?ojala y vieran eso porfavor


Las corridas del Centro ceremonial otomíal Toreo cuatro caminos dejan mucho que desar, ventanas atascadas, no corren, con este invierno te congelas

16/01/2014 por Becerril

Las corridas del Centro ceremonial otomíal Toreo cuatro caminos dejan mucho que desar, ventanas atascadas, no corren, con este invierno te congelas con estas ventanas. Te asaltan con mucha frecuencia, y la empresa no hace nada al respecto, con seguridad ya hasta los choferes reconocen a los asaltantes. Asientos en malas condiciones, con malos olores, pisos y pasillos sucios. Choferes que en horas de calor traen la calefacción encendida. Suben el pasaje dos veces al año. algunos inspectores tienen parado el camión justo donde mas asaltan (los cuartos), "para revisar los boletos"


Deberían de meterc esu servicio por el culo; es degradante ver la atención que le dan al cliente; saber que busan del consumidor y lo peor de todo e

12/01/2014 por Belen Rojas

Deberían de meterc esu servicio por el culo; es degradante ver la atención que le dan al cliente; saber que busan del consumidor y lo peor de todo es tragarce el mal trato que nos da su personal,cuando somos nosotros quienes les damos el pan de cada día, conésto no digo que nos traten como dioses, pero si con respeto. Por eso no crecemos como país,con gente como ustedes "valemadristas". Me tomo el derecho de expresar mi enojo, pues no me es justo pagar cuotas, enlas cuales tengoque ir de pie, o bajarme del autobus por que al conductor se le hicharon las pelotas.
Hagancambios, para que así haya mejor desarrollo.


Como todo buen empresario, esta línea solo quiere y se ocupa de sus ingresos pero le importa un cacahuate la calidad de su servicio, y aunque le aume

06/01/2014 por [email protected]

Como todo buen empresario, esta línea solo quiere y se ocupa de sus ingresos pero le importa un cacahuate la calidad de su servicio, y aunque le aumenten a cada rato el costo de los pasajes, no se ocupan de las malas condiciones de sus unidades, ni de la actitud y descuido de sus choferes, desde, los que te quedo a deber dos pesos, hasta los descuidos al manejar, y ni que decir de sus inspectores cuya única función es ver que todos los pasajeros paguen, sin reportar ni las condiciones de los autobuses, ni de si se les informa que aun cuando ya no se necesita la calefacción, la traen encendida, y de esto se dan cuenta los mismos inspectores, también hablando de los sobrecupos, de los asaltos que con frecuencia somos sujetos. Ya ni que decir de varias unidades cuyos asientos ya son muy malas, la ausencia de higiene en los mismos.


el servicio antes era bueno ,pero ahora es pesimo ,los choferes utilizan sus celulares en el trayecto de la ruta en varias ocaciones abordo los camion

24/12/2013 por VERONICA YAÑEZ

el servicio antes era bueno ,pero ahora es pesimo ,los choferes utilizan sus celulares en el trayecto de la ruta en varias ocaciones abordo los camiones en la terminal de observatorio y me hacen que me baje en el yaqui y que aborde otro ya que si les conviene cambian su ruta por media pista , y no toman en cuenta que pague un servicio de intermedio y no les importa el que este lloviendo o que en el otro camion ya no tenga lugares y se tenga que ir parado entonces de que sirve pagar un servicio de primera y den un servicio de tercera , y que esto se este volviendo como mafia en donde los choferes que compensan a los que segun estan supervisando en el yaqui resiban el beneficio de elegir si se van por media pista o intermedio ojala alguien pudiera hacer algo al respecto,antes de que su imagen como empresa se dañe mas


Utilizo su servicio de lunes a viernes desde el mes de marzo de este año; me parece bueno, pero que puede mejorar mucho. En este tiempo me he percata

10/10/2013 por Sixto castañeda Martínez

Utilizo su servicio de lunes a viernes desde el mes de marzo de este año; me parece bueno, pero que puede mejorar mucho. En este tiempo me he percatado de lo siguiente:
1. Sólo en una ocasión un conductor hizo uso de su celular en pleno viaje.
2. Muy frecuentemente no activan sus luces para lectura y hay que solicitarlo directamente al operador, cuando creo que rutinarimante deben tenerlas activadas (abordo a las 6:30 de la mañana y 7 de la noche: siempre oscuro).
3. El usuario debe soportar los diferentes gustos musicales de los operadores, que salvo en una ocasión uno de ellos seleccionó musica culta, relajante. En algunos casos bajam el volumen y sólo se escucha los sonidos graves (del bajo y de la batería: tum, tum, tum...se imaginan el martirio).
4. En estos viajes con duración de aproximadamente 40 minutos (viajo de San Mateo a Observatorio, el pasajero quisera descansar o bien leer, lo que se dificulta por la peliculas que ofrecen, que nunca vemos completas y que por lo general son de pésimo gusto (p.j. "los tres chiflados" que ya la he visto -a medias- en tres ocasiones, caricaturas, etc.)
Sugerencia: prohiban películas, música en radio, cd's musicales, que sus conocidos los vayan distrayendo viajando en el estribo.
Ojala se preocupen un poco mas por el confort del usuario y no de los operarios. Gracias espero sus comentarios a los mios.
P: D. La próxima vez que me contacte con ustedes será para proporcionarle datos de operarios, número de autobus (que a veces los llevan borrados), hora y día. Mientras tanto platiquen con su personal.


Respecto a los autobuses que viajan de Toreo a Toluca, y derivado del cambio de parada de los autobuses en el periferico rumbo a toluca, resulta que a

27/09/2013 por Leonardo Garza

Respecto a los autobuses que viajan de Toreo a Toluca, y derivado del cambio de parada de los autobuses en el periferico rumbo a toluca, resulta que a los pasajeros nos dejan en la intemperie, y cuando llueve los pasajeros que esperan el autobus ni donde protegerse, asì como el riesgo cuando hay oscuridad, por tal motivo les solicito, pongan iluminación y cobertizos para que los pasajeros se puedan proteger de la lluvia y las inclemencias del tiempo.


Tengo rato llamando a todos los numeros telefonicos que tienen y nada que contestan. y es mentira que en la taquilla de Omnibus de Mexico se consigan

21/08/2013 por DOLORES JIMENEZ DEL CASTILLO

Tengo rato llamando a todos los numeros telefonicos que tienen y nada que contestan. y es mentira que en la taquilla de Omnibus de Mexico se consigan boletos de Flecha Roja.
Tuve la oportunidad de tomar un autobus de Toluca, en la parada Comonfort, y regresar al D:F: y todo estuvo bien; pero ahora quiero ir a Toluca y no puedo contactar por telefono para verificar horarios.

Respuesta: Gracias por su opinión! Los números teléfonicos son los indicados por el Grupo Flecha Roja, A veces pueden tardar en contestar y justamente en eso se basa la experiencia de cada cliente cómo usted. Muchas gracias por compartir esa experiencia suya, y permitir a otros usuarios hacerse una mejor idea de esta línea.


NUNCA CONTESTAN EL TÉLEFONO ES PESIMO EL SERVICIO

12/07/2013 por MAYTE

NUNCA CONTESTAN EL TÉLEFONO ES PESIMO EL SERVICIO


Hola buenas tardesqueria decirles que yo viajo cada casi semana con flecha roja para Queretaro y que luego te pueden tocar muy amables en el servi

03/07/2013 por Lorena Torres

Hola buenas tardes

queria decirles que yo viajo cada casi semana con flecha roja para Queretaro y que luego te pueden tocar muy amables en el servicio y luego una ves me toco un chofer bien grosero deberian cuidar a su personal para que no maltrate al pasajero.

buenas tardes y gracias


2.5 5 24 24 Yo viajo de Ocoyoacac a la Terminal Poniente diariamente por Flecha Roja, francamente esa ruta tiene un servicio pésimo los autobuses en las mañanas pasan cada media hora y van Flecha Roja