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Castores

 
85 opiniones de usuario
 (1.5 de 5)
Evaluación de los usuarios:

El servicio de paquetería Castores tiene cobertura en 735 ciudades en todo el territorio nacional, especialmente en las capitales de los estados y las ciudades de mayor relevancia, haciendo la cobertura con más de 80 sucursales que ha instalado en los 42 años que tiene de historia en México.

Paquetería Castores

Servicios y precios de paquetería Castores

Rastrea tu paquete

La empresa de paquetería Castores cuenta con varios servicios, entre ellos el de cotización para que la gente pueda saber mediante Internet cual podría ser el costo de algún envío.

Entre sus servicios generales están los siguientes:

  1. Servicio de recolección.
  2. Entrega a domicilio de un paquete de México a Guadalajara de hasta 10 kilogramos de peso, con medidas de 10 centímetros cúbicos, tiene un costo de $ 207.30 más el costo del seguro que corresponda con el valor declarado.
  3. Entrega a domicilio de mensajería
  4. Servicio de entrega a Ocurre en las instalaciones de su sucursal.
  5. Renta de camiones y remolques.
  6. Servicio de viajes locales de cualquier tipo.
  7. Servicio de paquetería y consolidado.

Más servicios de paquetería Castores

  • Desconsolidación y almacenaje.
  • Escaneo de evidencias.
  • Servicios programados por día.
  • Seguro de mercancías.
  • Devolución de evidencias.
  • Inplan y / o ejecutivo de cuenta.

Rastreo de Paquetería Castores, teléfono y contacto

1.0 Rastreo en línea: La página principal de Castores.com.mx ofrece también las opciones para rastreo de todo tipo de paquetes y envíos que se hayan procesado a través de esta empresa:

  1. Ingresar el número de guía de rastreo que consta de once dígitos en el recuadro indicado para ello en la página de Inicio
  2. Presionando el botón “Rastrear”.

Castores rastreo

 
 

 

2.0 Rastreo por correo electrónico: También se puede contactar con la empresa de paquetería Castores utilizando el buzón que aparece en el enlace “Contáctanos”, así como por medio de un correo electrónico enviado a la dirección castores@castores.com.mx.

3.0 Rastreo telefónico: Está disponible un teléfono Castores de larga distancia nacional sin costo para responder a cualquier duda, obtener información sobre envíos, rastreo de paquetes o alguna cotización, en el (800) 227-8070, además de los números telefónicos provistos para cada una de las sucursales listadas en la página Web.

¿Buscas enviar? Usa el cotizador de precios de mensajería


Cotizador de Envíos

Agregar otro Paquete

 


1.0 Cotizador en línea. Aunque la página es poco amigable, al menos es posible obtener una estimación del costo de un envío con los siguientes pasos:

  1. Seleccione el botón señalado como Cotizador en la página de inicio de Castores.
  2. Seleccione la moneda en la que se desea la cotización, ya sea pesos o dólares.
  3. Escriba la ciudad de Origen en el recuadro correspondiente.
  4. Escriba la ciudad de Destino en el siguiente recuadro.
  5. Ingrese el valor de la mercancía o el número cero si no desea adquirir el seguro.
  6. De los 4 pequeños recuadros siguientes, señale los que apliquen en su caso, si ninguno de ellos corresponde a su ssituación continúe con el siguiente paso.
  7. Proporcione el número de piezas que desea enviar.
  8. Ingrese el peso total del envío.
  9. Proporcione las medidas en centímetros de largo, alto y ancho en las casillas correspondientes.
  10. Indique el tipo de empaque que va a enviar seleccionando de las opciones existentes.
  11. Escriba el tipo de contenido.
  12. En algunos casos puede requerirse de una mayor descripción de contenidos, lo que se puede hacer presionando el botón + Agregar contenido para cada uno que desee añadir.
  13. Oprima el enlace Cotizar de la barra inferior.

Castores rastreo

2.0 Cotización telefónica: Puede cotizar llamando a la sucursal que corresponda a su ciudad o en el número 01 (800) 227-8070 desde cualquier parte del país.

Paquetería Castores Facturación

En el momento de la contratación de cualquier servicio se expide la factura oficial, además de que es posible proporcionar un correo electrónico para recibir la factura digital correspondiente. Independientemente de ello también es posible obtener las facturas directamente en el portal de castores, ingresando al enlace Facturación electrónica para que la reciba nuevamente en el correo electrónico que prefiera.

Contacto y horarios de paquetería Castores

Además de que puedes contactar a un representante de la empresa Castores en el teléfono 01 (800) 227-8070, también lo puedes hacer en los teléfonos de cada una de las sucursales.

El horario de operación varía de una sucursal a otra, pero entre los más comunes está el de lunes a viernes de las 9:00 a las 18:30 horas y los sábados de las 9:00 a las 13:30, como es el caso, por ejemplo, de la sucursal de Veracruz.

Por correo electrónico también es posible hacer contacto con Castores, en la dirección marketing_lem@castores.com.mx, cotizaciones_met@castores.com.mx o castores@castores.com.mx, además de estar disponible en las redes sociales como Facebook, en https://www.facebook.com/PaqueteriayMensajeriaCastores/?fref=ts y Twitter, en

Preguntas frecuentes

  • ¿Es posible que Castores se encargue de efectuar el empaque de mercancías? Sí, siempre es posible contratar los servicios adicionales de empaque y embalaje para minimizar el riesgo de pérdidas.
  • ¿En que consiste el seguro de mercancías de Castores? Dispone de 2 tipos de pólizas para proteger los envíos, una tradicional y otra denominada Simplex, que protegen en caso de una gran variedad de situaciones que se pueden presentar durante el trayecto. La tradicional ampara con base específica del valor de la mercancía, en tanto que la Simplex cubre hasta $ 2.000 en caso de pérdida.
  • ¿De qué manera previene paquetería Castores los robos en carretera? Cada unidad cuenta con sistema de rastreo satelital GPS.

Promociones paquetería Castores

Esta empresa generalmente no dispone de ofertas, además de que en su página oficial no incluye este tipo de información. En caso de haber promociones en algún momento se pueden conocer a través de las sucursales.

Visita el enlace de la lista completa de paqueterías, además de dejar tus comentarios sobre los servicios que ya conozcas.

¿Haz utilizado los servicios de esta empresa?

Evalúalos y opina abajo para ayudar a otros usuarios!

 

Sucursales paquetería Castores en tu ciudad

Cancun Cuernavaca Df Guadalajara
Hermosillo Leon Monterrey Puebla
Queretaro Tijuana Toluca


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muy mala pagina la de esta empresa de paquetería y no contestan telefono para una compañía tan grande esta muy pesimo el servicio

14/11/2016 por elba refugio valenzuela

muy mala pagina la de esta empresa de paquetería y no contestan telefono para una compañía tan grande esta muy pesimo el servicio

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Coincido con todos, para comunicarme es un lío y me corrieron a las 6:30 pm con cero educación con mi paquete en la oficina de Loturini aún cuando

18/10/2016 por Karen

Coincido con todos, para comunicarme es un lío y me corrieron a las 6:30 pm con cero educación con mi paquete en la oficina de Loturini aún cuando en la página dice que cerraban a las 7:00 pm. NO CONTRATEN SUS SERVICIOS.

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Gracias por el servicio, siempre me han atendido bien, sobre todo los cargadores han sido muy atentos; y ha llagado la mercancía a su destino en tres

01/10/2016 por Ma. Dolores Piedra

Gracias por el servicio, siempre me han atendido bien, sobre todo los cargadores han sido muy atentos; y ha llagado la mercancía a su destino en tres días hábiles.

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Son una porquería,nunca contestan el teléfono,lo dejan esperando horas,vuelve uno a marcar y siempre pasa lo mismo,,,no son de confianza

28/09/2016 por Pedro sanchez

Son una porquería,nunca contestan el teléfono,lo dejan esperando horas,vuelve uno a marcar y siempre pasa lo mismo,,,no son de confianza

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No contestan en los teléfonos, en donde trabajaba nunca llegaban a tiempo y en carretera mi prima por poco y tiene un accidente por culpa de uno de u

24/09/2016 por Alejandro

No contestan en los teléfonos, en donde trabajaba nunca llegaban a tiempo y en carretera mi prima por poco y tiene un accidente por culpa de uno de uno de los camiones de la transportadora. Mil veces tresguerras, cuando no me contestaban en Castores, me comuniqué con Tresguerras y en dos días ya tenía mi producto en casa.

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1.5 5 85 85 muy mala pagina la de esta empresa de paquetería y no contestan telefono para una compañía tan grande esta muy pesimo el servicio Castores
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CARMEN GARZA

23 September 2016, 04:28 PM

PESIMO SERVICIO. NO CONTESTAN O LO DEJAN A UNO ESPERANDO HASTA 40 MINUTOS PARA QUE DESPUES TE DIGAN QUE NO ES EL AREA CORRESPONDIENTE RESPECTO AL SERVICIO QUE SE REQUIERE.

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