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Futura Puebla

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Nombre: Autobuses Futura en Puebla (Terminal CAPU)

Número de teléfono: El n(22)2249 7561

Tipo de autobús: Futura Mix, Select y de lujo

Dirección: Blvrd Nte 4222, Zona Capu, Puebla, Pue.

Servicios: asientos reclinables, wifi, pantallas y sanitarios.

Descuentos ofrecidos: INAPAM, estudiantes y profesores:

Página Oficial: https://futura.com.mx

La línea de autobuses Futura cuenta con un enlace en la Ciudad de Puebla con una variedad de destinos que van desde el centro, la costa del pacífico y Norte del país

 

Preguntas Frecuentes:

 

¿Cuáles son los destinos y orígenes de Futura?

 

Autobuses Futura es la línea de primera clase que cubre la mayor parte de los destinos en el norte del país, desde Tijuana y Mexicali hasta la ciudad de Tampico en el Golfo de México, pasando por todas las ciudades más importantes.

 

Algunos de los destinos más importantes son Ciudad Juárez, Monterrey, Torreón y varias poblaciones más en la zona Norte del país, en tanto que en la franja central también cuenta con muchos destinos, como Aguascalientes, Puebla, Acapulco, Toluca, Guadalajara, Querétaro y la ciudad de México, entre muchas otras ciudades.

¿De dónde salen los autobuses Futura?

 

Los autobuses Futura tienen salidas en las diferentes terminales de la República Mexicana como son:

  •      Aguascalientes
  •      Ciudad de México
  •      Morelia
  •      Pachuca
  •      Querétaro
  •      Tampico
  •      Monterrey
  •      Guadalajara
  •      Tampico

 

Para la compra de boletos de Futura los puedes hacer en

 

  • La página de Futura https://www.futura.com.mx/
  • Compra de boletos de Futura descargando su aplicación para dispositivos Apple desde la App Store y para Android desde la Play Store de Google.
  • Otra opción es comprar tu boleto en tiendas OXXO. Hay muchas sucursales de OXXO por lo cual seguro encontrarás una cerca de ti.
  • Acudir a tu taquilla más cercana para comprar boletos de autobuses Futura. El inconveniente con esto son las filas, lo gastos en pasajes y en ocasiones el servicio deficiente.
  • En la página oficial del Grupo Estrella Blanca www.estrellablanca.com.mx, seleccionando las corridas de la línea.
  • A través del teléfono llamando al número gratuito de servicio nacional 01 800 507 5500, con lo que se puede realizar el pago y recibir las instrucciones para recoger los boletos correspondientes en las ventanillas de la terminal desde la que va a salir o en alguna otra con base a lo que acuerde con la telefonista.

Descuentos y Promociones de Autobuses Futura

 

La compra de boletos en línea tiene opciones de descuento en temporadas vacacionales y durante todo el año que incluyen a:

  • 50 % de descuento para adultos mayores en cualquier temporada del año.
  • 50 % de descuento para niños de 3 a 12 años todos los días del año.
  • 50 % para estudiantes en temporadas vacacionales oficiales.
  • 25 % para maestros en temporadas vacacionales de acuerdo con el calendario de la SEP.
  • 10 % de descuento en compras por Internet.
  • 10 % en viajes redondos en la compra en taquillas.

El descuento a estudiantes y maestros se aplica presentando credenciales vigentes, en caso de no tener una es posible presentar una constancia de estudios o una boleta de calificaciones que acredite al pasajero como estudiante. Los descuentos de este tipo están limitados por autobús y sujetos a disponibilidad por temporada.

 

Servicios y tipos de autobuses

 

Autobuses Futura presta un servicio de primera clase con la mayor cantidad de destinos dentro de los diversos servicios, donde también dispone de viajes de tipo ejecutivo y combinados por medio de las líneas Futura Select y Futura Mix respectivamente.

Los servicios que brinda como línea de primera clase son:

  • Autobuses de 36 asientos.
  • Asientos reclinables recubiertos de tela.
  • 4 pantallas de televisión distribuidas a lo largo del autobús.
  • Aire acondicionado.
  • Calefacción.
  • Baño.

 

Los Autobuses Futura Select ofrecen servicio con asientos de piel, sistema de entretenimiento individual con pantalla táctil e internet gratis inalambrico. Cuenta también con autobuses Doble Piso con mayor capacidad de pasajeros y las mismas características que Futura Select.

 

¿Cómo puedo facturar mi boleto de Futura?

 

Debido a que Futura forma parte del Grupo Estrella Blanca, debes obtener tu factura en la sección “Facturación” de la página web de Estrella Blanca http://factura.estrellablanca.com.mx/index.jsp Sólo recuerda tener a la mano tu número de comprobante.

 

¿Por qué los descuentos por compra realizadas por internet no me aparecen para mi viaje?

R= El descuento se ofrece a ciertos orígenes y destinos, no es aplicable para todas las compras realizadas en la página de venta. En el momento que consulta las corridas en la página le aparece una columna donde se indica en qué servicios se aplican estos descuentos. Este descuento únicamente se aplica a través de la página de Internet, si usted desea cambiar de fecha, horarios, etc. sus boletos, deberá de comunicarse a nuestro Call Center 01800 507 5500 o en la Cd. De México (0155) 5729 0807 este descuento ya no será válido

 

¿Puedo comprar un boleto desde una ciudad diferente para que lo use otra persona?[/h2]

 

R= Sí, deberá de indicar el nombre de la persona que viajara en el sección de Nombre de Pasajero e indicar el correo de dicha persona donde se solicita dicha cuenta para que lo pueda imprimir y presentarlo para abordar en la terminal.

 

 

 

 

87 responses to “Futura Puebla”

  2. buenas tardes hice una compra por internet para viajar de puebla a Guadalajara pero la persona que viaja no soy yo, yo soy el titular de la tarjeta con que realice la compra pero el pasaje es para otra persona ella no cuenta con correo electrónico para enviarle el pase de abordar anteriormente yo compre igual un pasaje desde Guadalajara y ella recogió el pase allá en puebla con su ife y un numero de folio les agrego los datos de la compre que realice hoy para viajar mañana de puebla a Guadalajara a las 10:05 am y que ella pueda recoger alla su pase de salida
    folio 83296, corrida 6197, numero de autorización 003138315253, folio de confirmación MWB0062866, No. comprobante MWB 0000083296 a nombre de Brígida León Hernández

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  3. Buenas tardes
    Mi duda es que si tienen descuento a estudiantes esta temporada de Puebla a Toluca espero y me puedan aportar toda la información posible
    Gracias

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  5. Hola, quiero reportar a un tal Aron (desconozco sus apellidos)me parece que es supervisor o esta a cargo de Futura Select Base Puebla , es un tipo mega prepotente y ademas esta haciendo cosas ilícitas dentro y fuera de la empresa!! que vergüenza que la empresa tenga ese tipo de personas ya que en lugar de incrementar!! hacen todo lo contrario y también me refiero a que despiden a personal de calidad. me pregunto ¿que alguien no esta al frente de llevar a cabo su Código de Ética de la Empresa??!! espero y alguien pueda hacer algo al respecto porque hay personas que no deberían tener el puesto que tienen!!. La actitud y comportamiento de Aron es pésima el no tiene la capacidad para hacer crecer a la empresa.

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  6. Buenas, quiero manifestar mi enojo dado que hoy martes 17 alrededor de las 8.00 me solicite informes en la taquilla de los futura en Puebla CAPU y la persona de taquilla no tuvo la mas mínima educación de voltear a verme y proporcionarme alguna información, solo movía la cabeza, para lo que cobran debería de poner gente educada, o alguien que este capacitado para dar información

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  9. Hola buenas noches boy a viajar yo y otras 13
    Personas a monterret kisiera saver ake horas tienen la salida de puebla a monterrey viajaremos el dia domingo 27 de marzo por su atencion gracias y buenas noches preferiria el servicio de primera espero su respuesta 14 personas viajaremos Espero su respuesta

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  11. hola buenas tardes, deseo saber el precio de un boleto de puebla a reynosa tamaulipas y a que hora sale el primero para el dia 27 de abril de 2016

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  13. Hola
    Acabo de comprar un boleto desde su pag web, ya me hicieron el cargo a mi tarjeta, pero no ha llegado el correo de su parte con mi boleto y tampoco me apareció la ventana para imprimir al momento mi boleto. He estado marcando a su sucursal y no me responde.
    ¿cómo puedo obtener mi boleto?

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  14. Buen día necesito saber a que hr sale el autobús de puebla a León. Y el costo viaje redondo. Con salida el viernes 29 de Abril y regreso el Domingo 01 de Mayo.
    Gracias

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  16. Necesito comprar un boleto de Puebla a Gdl. pero la persona que va a viajar no soy yo. y la que va a viajar es mi hijo que tiene 16 años. Que pasos debo realizar (el boleto lo puedo pagar por internet o en internet, pero necesito estar seguro que puede abordar la unidad)

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  18. Q tal buen dia llevo 22 min de atraso mi camión salia 8:00am y son 8:22 y ni camion hay y eso me causa demoras por 10 min no alcance el de las 6 am y ahorita llevo 22 y no hay camión y eso me causa molestia no hay nadie q de informes y nada mas te dicen ahorita le doy informes de q se trata

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  19. Buenos días quiero saber si el viaje de Puebla a Toluca se van por el Boulevard Mexiquense, o cruzan el DF. Insisto su servicio telefónico es pésimo, espero que el servicio de transporte sea excelente. Espero su respuesta

    Gracias

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    1. Hola Elizabeth,

      nosotros no tenemos contacto directo con la línea te sugerimos contactes de nuevo vía telefónica. El número es 01 800 507 5500.

      Saludos

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  21. URGENTE buenas noches compre unos boletos con mi tarjeta para mis papas Puebla – Chilpancingo los solicite con fecha de el día 09/08/16 y me sale la compra ya en los boletos con fecha de el 08/08/16 necesito respuesta me urge que sean para el día 09/08/16

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    1. Hola,

      las salidas son a las 00:30, 08:45, 11:30, 13:00 y 18:00. Precio $762 pesos en taquilla, si compras en internet $686.

      Saludos

      Responder

    1. Hola,

      no tenemos datos acerca de esa ruta con Futura. ETN – Turistar Lujo la cubren con costo de $810 pesos. Salidas a las 10:30, 15:15 y 23:40.

      Salduos.

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  24. Llevo 2 día intentando comunicarme voy ustedes y nadie responde el teléfono me preguntó para que ponen un número si nadie lo va a responder no puedo creer que todos las demás líneas contesten y ustedes no. Quisiera saber cuánto paga mi hija en un viaje de puebla a Celaya es decir si tiene descuento

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    1. Hola Víctor,

      si tu hija es estudiante cuenta con 50% de descuento, válido hasta el 26 de agosto.

      Si deseas llamar a futura puedes hacerlo al 01800 507 5500.

      Saludos

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  26. Buenas noches, quisiera saber el costo de un viaje redondo, con regreso abierto en Turi star Puebla – Guadalajara, así como horarios y tiempo de recorrido.
    Gracias

    Responder

    1. Hola,

      los horarios de salida son: 08:00, 13:00, 18:00, 20:15, 22:15, 23:00, 23:50.
      El costo por boleto es de $1,068 pesos en taquilla, viaje redondo sería $2,136. El tiempo de recorrido es aprox. 9 horas y 40 minutos.

      Saludos

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    1. Hola,

      hasta donde sabemos Futura es una línea segura, dependiente de Grupo Estrella Blanca, quienes cuentan con mucha experiencia en la industria y cientos de corridas diariamente.

      Saludos,

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  32. Dos horas y cien llamadas y no hay posibilidades de conectarse via telpara prefuntar de algunas corridas y no es que esten ocupados simllemente no contestan tache

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  38. Necesito viajar de puebla a morelia no encuentro una línea telefónica para tener más información es posible que me proporcionen??? Gracias

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  42. El dia 27 compre viaje redondo para dos personas con destino Monterrry puebla y y Puebla Monterrey de ahi trasbordaria a tierra blanca veracruz, mi fecha de regreso es este sabado por la noche por futura pero por los bloqueos que se estan dando no se si pueda salir de donde me encuentro ya el servicio de ado me cambio mis boletos a boleto abierto mi pregunta es habra alguna manera que pueda hacer halgo en caso de que no pueda salir cambiar mis boletos a boleto a abierto o perderia mis boletos

    De antemano muchas gracias

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  44. es un verdadero asco el servicio de atención al cliente ya que son muy prepotentes en las terminales de puebla y Querétaro como quieren que saque uno copias de credenciales a las horas de la madrugada

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  46. Q tipo tan nefasto el conductor del autobús 3345 hoy me rebasó en la salida a la cd de México al sur de Pachuca alrededor de las 16:30 hrs a más de 120km/h casi proyectandome hacia el carril confinado al tuzobus. Imprudente a más no poder. Y todavía haciendo por el retrovisor señales obscenas

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  50. Buenas tardes disculpe me he tratado de comunicar desde el viernes en el teléfono qaparece y no contestan quisiera saber con cuanto tiempo de anticipación puedo comprar boletos para guanajuato?

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  52. Hola, buenas noches. Disculpe, con que tiempo de anticipación debo comprar un boleto para el día jueves 13 de abril?

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  53. Es la primera vez que utilizó está línea de autobuses y la verdad el servicio es PÉSIMO, mal organizado ,se reservaron los boletos con anticipación y en central de autobuses nadie sabía nada simplemente no había transporte, éramos un grupo de ocho personas y simplemente nos dijeron,no hay autobús 11:30 espere hasta la una o cancele su boleto ?. Porque no respetan los horarios, si vas en plan de trabajo calculando horarios. Vas a Puebla sales dos horas tarde,llegas a Querétaro a las 4:00am.a transbordador y todavía t dicen el autobús a Puebla sale a las 6:00am.porque no les reservaron asiento en el de las 5:00am.osea dos horas más!!!.Total 4 horas de retraso y todo esto t lo dicen con uuun cinismo como si no tuvieran culpa.total el peor servicio de autobús q emos recibido.
    Padre.no recomendaría está línea

    Responder

  54. Es la primera vez que utilizó está línea de autobuses y la verdad el servicio es PÉSIMO, mal organizado ,se reservaron los boletos con anticipación y en central de autobuses nadie sabía nada simplemente no había transporte, éramos un grupo de ocho personas y simplemente nos dijeron,no hay autobús 11:30 espere hasta la una o cancele su boleto ?. Porque no respetan los horarios, si vas en plan de trabajo calculando horarios. Vas a Puebla sales dos horas tarde,llegas a Querétaro a las 4:00am.a transbordador y todavía t dicen el autobús a Puebla sale a las 6:00am.porque no les reservaron asiento en el de las 5:00am.osea dos horas más!!!.Total 4 horas de retraso y todo esto t lo dicen con uuun cinismo como si no tuvieran culpa.total el peor servicio de autobús q emos recibido.
    Padre.LA VERDAD NO RECOMENDARIA ESTA LINEA

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  55. buenas tardes que costo tiene el boleto de capu puebla a san juan del rio el dia 19 de abril .

    y que horarios de salida tienen

    sería un boleto normal y uno con descuento de adulto mayor

    y se puede pagar el mero dia o como se paga muchas gracias ….

    Responder

  57. Buenos días q horarios de salida tienen de Puebla capu a san Juan del río Querétaro para el día de hoy estoy tratando en la página pero no m arroja resultados

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  58. Estoy marcando a sus números, para reportar un celular olvidado en el autobus que llego de Guadalajara a las 7.30 a Puebla, tipo local servicio primera lujo y no hay manera de reportarlo. El teléfono 2222497561 de plano no contesta y si lo hacen indica que no hay espacio para mensajes. Considero que si el servicio es de primera debería ser hasta en casos como este, espero respuesta y si se puede el celular. Gracias.

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  60. Hola buenas noches, quiero saber si hay autobús disponible para mañana a san juan del Rio, Queretaro. Y cuales son sus horario.

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  62. Nunca!!contestan el telefono y por internet no se puede checar dice que intente con otra fecha en fin me la tengo que rifar saliendo de villahermosa los ado muy bien buena informacion los futura buenos camiones pesimo personal lastima

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    1. Hola Humberto,

      hacia donde deseas viajar ¿Villahermosa Puebla? quí puedes ver horarios, precios y comprar tu boleto con ADO
      Saludos

      Responder

  64. hola buenas noches quiero saber si hay salidas mañana entre las 7 y las 9 de la mañana de puebla a celaya gto y cuanto los boletos y si aceptan targetas de estudiantes para rebajas

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  65. Deseo saber si hay descuento para la tercera edad en viaje de puebla a guanajuato y a que hora salwn los camiones, el costo y tiempo de recorrido

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  66. Es imposible comunicarse a la oficina de Futura en CAPU tengo una hora tratando a este tel. 2222497561 desde Atlixco , Puebla y me urge programar una salida a Toluca.

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  70. Buenas tardes me puede ayudar cuál es la última corrida de Puebla a Salamanca para el día de mañana y cuanto es el costo gracias buenas tardes

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  73. Hola buenas tardes.
    Quiere manifestar mi enojo , viajamos unos día a Acapulco saliendo de Puebla 4 marzo de puebla a Acapulco ejecutivo muy bien , quiere mencionar que los boletos fueron pagados hace un mes, regresamos 7 , bueno llegando a la estación Papagayon de Acapulco todo iba bien hasta que 3:35 nos indican ya abordáramos autobús bueno ahí nos enteramos que No ere EJECUTIVO nos Subieron al PRIMERA CLASE que no tiene nada de primera las pantallas dos fundidas , una del lado contrario a donde venimos sentados se cerro tres o 4 veces con calor casi no prendió el clima chófer claro el viene encerrado en su cabina que mas le da ;;;; . y el chicos de tuno de FUTURA su estación papagayos en horario de 3:45 me cambio mis boletos de muy mala manera, la chica ni se disculpo por hacer un lió ellos sólitos y cambiarnos el regreso a su conveniencia ,como ellos se les antojo para no mandar el ejecutivo y el de primera como debería haber sido..

    Otra cosa me cambian y no me respetan mis lugares si le gusta queda disponible el 12 y el 15 yo viajaba con mi esposo pues no todo el regreso en asientos separados por su mal servicio.

    Yo creo el cliente es primero y ellos deberían ser mas amables y disculparse por su mal servicio.

    Y el cliente es el que paga su boleto no sus empleados de ACAPULCO.

    En fin quedamos con una mala impresión de su estación en ACAPULCO tendremos que ver otra opción en otra ocasión, para viajar que no sean ustedes.

    Responder

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