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89 opiniones de usuario
 (3.2 de 5)
Evaluación de los usuarios:

Autobuses Futura es la línea más grande dentro del Grupo Estrella Blanca al que pertenece, fundada en el año 1992 como una línea de primera clase para pasajeros, pero que también ofrece servicios del tipo ejecutivo con el nombre de Futura Plus que ofrecen una mayor comodidad y seguridad para los pasajeros.

Autobuses FuturaLa línea de autobuses Futura abarca también la mayor parte del territorio

 que cubren las diversas líneas del Grupo Estrella Blanca, desde el Noreste de México hasta las ciudades más importantes en la zona central del país, con una gran abundancia de recorridos por la zona Norte y la costa del Pacífico.

Salidas y destinos de autobuses Futura

Autobuses Futura es la línea de primera clase que cubre la mayor parte de los destinos en el norte del país, desde Tijuana y Mexicali hasta la ciudad de Tampico en el Golfo de México, pasando por todas las ciudades más importantes como Ciudad Juárez, Chihuahua, Hermosillo, Torreón, Culiacán, Monterrey, Zacatecas, Durango y muchas otras.

Por la franja central de México también cuenta con muchos destinos, como Aguascalientes, Puebla, Acapulco, Toluca, Guadalajara, Querétaro, Morelia, Mazatlán, Irapuato, Guanajuato, la ciudad de México, Cuernavaca  y muchos otros puntos de importancia.

Autobus Futura

Consulta tarifas Autobuses Futura y compra de boletos en

Los autobuses Futura disponen de la página online Futura.com.mx para quienes deseen consultar las tarifas de las diversas salidas y destinos, incluyendo también la compra de boletos Futura con descuentos en algunos casos que también se ven reflejados en línea.

Adicionalmente también está disponible la página del grupo Estrellablanca.com.mx con las mismas opciones, además de que también hay un número telefónico para atención a clientes en el (800) 5075500. La compra de boletos en línea cuenta también con todos los descuentos disponibles en las ventanillas para niños, adultos mayores, estudiantes y maestros conforme apliquen de acuerdo a la temporada.

 

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el servicio es excelente y los autobuses de primera, lo unico que para tratar de comprar boleto por Internet es un poco dificil

20/08/2014 por maria del socoro flores avila

el servicio es excelente y los autobuses de primera, lo unico que para tratar de comprar boleto por Internet es un poco dificil


buen servicio de autobuses Futura, puntos a mejorar: las peliculas siempre son las mismas, yo viajo de Central del Norte a zacatlan y se me hace ilogi

19/08/2014 por Stanley Mitchell

buen servicio de autobuses Futura, puntos a mejorar: las peliculas siempre son las mismas, yo viajo de Central del Norte a zacatlan y se me hace ilogico k en la central haya mucha vigilancia, si metros despues dejan subir a vendedores ambulantes y suben gente en indios verdes y en otros lugares sin ningna klase de seguridad, otro punto es k el maletero siempre te exige su propina y si no le das hasta groserias te dice y si le das muy poko segun el, tambien se ofende, ojala k pudieran mejorar en esos aspectos gracias


Es muy bueno el servicio solo que de puebla a Toluca da mucha hambre en el trayecto entonces sugiero se proporcione un sandwich y cambiar cada quincen

12/08/2014 por Anabel

Es muy bueno el servicio solo que de puebla a Toluca da mucha hambre en el trayecto entonces sugiero se proporcione un sandwich y cambiar cada quincena las películas porque siempre son las mismas


Pésimo servicio de Autobuses Futura engañan a los usuarios, venden boletos a una hora y ponen pretexto de que vienen atrasados y posponen la hora de

09/08/2014 por Fernando Perez Rodriguez

Pésimo servicio de Autobuses Futura engañan a los usuarios, venden boletos a una hora y ponen pretexto de que vienen atrasados y posponen la hora de salida y cuando según ya llego el camión que corresponde resulta que que dicen que ya se perdió el pasaje ya que si salio a la hora que registra el boleto pero que se nos rehubicara en otro horario pero con el mismo boleto que se nos entrego originalmente, los choferos engañan diciendo que ese no es camión, esto con un atraso de 4 horas, las personas que atienden en ventanilla son super groseros, prepotentes y se niegan a dar informes de donde se nos pueda atender, dan nombres falsos y ocultan sus identificaciones, todo esto en Central Camionera Sur, Delegación Coyoacan, El día de hoy viernes 8 de agosto del 2014. .
Mal Servio. Engaños, Chóferes Mentirosos y Trabajadores de Ventanilla Groseros y MENTIROSOS.

*******PÉSIMOS, MUY MALA EXPERIENCIA*********

*******CERO CALIDAD******SOLO PONGO LA ESTRELLA POR QUE SI NO LO HAGO NO REGISTRA MI COMENTARIO***********


Ninguna estrella! muy mal servicio, mi madre una señora de 73 años viajo de los naranjos a pachuca y el chofer le dijo que se bajara en Huauchinango

28/07/2014 por Beatriz Solis

Ninguna estrella! muy mal servicio, mi madre una señora de 73 años viajo de los naranjos a pachuca y el chofer le dijo que se bajara en Huauchinango, puebla y alli estubo exponindose al clima frio y a enfermarse, por un inepto al que llaman cofer y asta alla tuvimos que ir a recogerla gastando mas de lo que costo el boleto. por las casetas de cobro y la gasolina, ademas del mal servicio los baños horribles y el mal humor del chofer,


buen servicio en ocasiones no son camiones selec ojala pusieran servicio de Tuxpan México

25/07/2014 por Eduardo Ramirez

buen servicio en ocasiones no son camiones selec ojala pusieran servicio de Tuxpan México


mi destino para descansar es Acapulco y siempre mi línea preferida de autobús es Futura es comodidad, seguridad, y sobre todo una buena imagen del p

25/07/2014 por luis padilla guerrero

mi destino para descansar es Acapulco y siempre mi línea preferida de autobús es Futura es comodidad, seguridad, y sobre todo una buena imagen del personal con el servicio de amabilidad que uno espera gracias por ser una línea profesional.


Buen servicio solo q las pantallas no llevan internet?

23/07/2014 por claudia

Buen servicio solo q las pantallas no llevan internet?


Ni una estrella merece o si acaso una por contar con la ruta que necesito viajar.Entre más viajo y cuando creo ya no me puede sorprender su mal ser

21/07/2014 por Teresita

Ni una estrella merece o si acaso una por contar con la ruta que necesito viajar.
Entre más viajo y cuando creo ya no me puede sorprender su mal servido, pues lo supera de nuevo:
Impuntualidad total (hasta una hora)
Toma rutas inadecuadas
Los chóferes paran en cualquier lado de la carretera
Te venden una categoría y te mandan en otra
Etc


Me parece una excelente opcion. Estoy muy contenta son el servicio que brindan. pero me gustaria que hubiera una linea directa desde cd. Victoria Tama

19/07/2014 por KARINA MEDELLIN

Me parece una excelente opcion. Estoy muy contenta son el servicio que brindan. pero me gustaria que hubiera una linea directa desde cd. Victoria Tamaulipas, hasta la Cd. de Puebla. ya que viajo cada !5 dias y tengo que bajar en Queretaro. y ahi tomar la misma linea a Puebla. por lo tanto se me hace una escala inutil. me gustaria que Futura viera este comentario y lo tomaran en cuenta. ya que no soy la unica persona que viaja como yo constantemente. somos varias. gracias


viajo de san luis a Aguascalientes veo las salidas en Internet y cuando llego a la central camionera me dicen que el camión no va a salir esto me ha

17/07/2014 por Luis Manuel Patiño Sanchez

viajo de san luis a Aguascalientes veo las salidas en Internet y cuando llego a la central camionera me dicen que el camión no va a salir esto me ha pasado en varias ocasiones espero que la línea Futura le de solución y que no cancelen las salidas. que están anunciadas.


Realmente es muy buen servio no tengo ningún problema con eso .

17/07/2014 por Aarón García García

Realmente es muy buen servio no tengo ningún problema con eso .


Un buen servicio y de muy buena calidad

14/07/2014 por Miguel Hernández abundiz

Un buen servicio y de muy buena calidad


es un servicio de primera calidad, deberían existir en otras lugares mas ordinarios, en lo particular mi familia y yo nos encanta viajar en esta line

07/07/2014 por MAURO COSME CRUZ

es un servicio de primera calidad, deberían existir en otras lugares mas ordinarios, en lo particular mi familia y yo nos encanta viajar en esta linea


por este conducto les quiero solicitar a Autobuses Futura que permitan a sus autobuses que vienen de la ciudad de nuevo laredo tamps. con direccion a

05/07/2014 por julio cesar duarte robledo

por este conducto les quiero solicitar a Autobuses Futura que permitan a sus autobuses que vienen de la ciudad de nuevo laredo tamps. con direccion a monterrey n.l.pasar por dentro de la ciudad de san nicolas de los garza n.l. para que nos puedan bajar en soriana san nicolas para poder ir a nuestro domicilio a los que vivimos ahi cerca muchas gracias a por cierto este jueves 3 de julio viaje con Futura y me gusto el servicio por lo que dejo de usar senda y me paso a futura yo viajo cada semana gracias.


muy buen servicio todo esta perfectamente sin dudar son mi mejor opcion

02/07/2014 por andy amante hernandez

muy buen servicio todo esta perfectamente sin dudar son mi mejor opcion


yo he tenido muy buen servicio, y lamento mucho una salida que ocupaba con salida de plaza del sol a tepozotlan, que la hayan desaparecido pero asi si

26/06/2014 por martha ramirez velazquez

yo he tenido muy buen servicio, y lamento mucho una salida que ocupaba con salida de plaza del sol a tepozotlan, que la hayan desaparecido pero asi sigo siendo su clienta.


Cada ano viajo con futura es comoda y todo lo unico es el olor a bano pero en todo lo demas exelente

24/06/2014 por Caris

Cada ano viajo con futura es comoda y todo lo unico es el olor a bano pero en todo lo demas exelente


Viajar con Futura en Primera te da mucha confianza, los chóferes son atentos y manejan con precaución, ademas los asientos son muy comodos , lo úni

22/06/2014 por Yesenia

Viajar con Futura en Primera te da mucha confianza, los chóferes son atentos y manejan con precaución, ademas los asientos son muy comodos , lo único malo es que nunca hay señal de Internet. Es muy confiable viajar con ellos siempre que viajo son mi mejor opción .


la verdad un servicio pésimo siempre salen retrasados hieden y sin aire acondicionado muy mal servicio la verdad ya no me quedaron ganas de volver a

15/06/2014 por fernando

la verdad un servicio pésimo siempre salen retrasados hieden y sin aire acondicionado muy mal servicio la verdad ya no me quedaron ganas de volver a viajar con Futura.


Me ha gustado viajar en esta linea de autobuses futura atienden muy bien sigan así los felicito y a todo su personal y administrativo que dios me los

14/06/2014 por Fabián Cabrera García

Me ha gustado viajar en esta linea de autobuses futura atienden muy bien sigan así los felicito y a todo su personal y administrativo que dios me los bendigan muy bien y a donde vayan y están en oraciones todos los días a sus operadores que llegen con bien a sus destinos muchas felicidades cuídense saludos y sigan creciendo como hasta ahora.


he viajado en esta línea y las ultimas dos veces me vendieron boletos de primera clase y mentira el autobús no lo era me queje y en mi salida el ger

02/06/2014 por magdalena saldaña garcia

he viajado en esta línea y las ultimas dos veces me vendieron boletos de primera clase y mentira el autobús no lo era me queje y en mi salida el gerente o encargado fue muy amable pero cuando regrese el encargado o gerente fue de lo mas grosero la verdad me gusta esta línea por que la siento segura ..


Que sean más puntuales,pero huelen a baño,ojala y tomen en cuenta mi opinión

31/05/2014 por Eliseo Chávez

Que sean más puntuales,pero huelen a baño,ojala y tomen en cuenta mi opinión


Viajo cada ocho dias por su linea, Cuernavaca Irapuato - Irapuato Cuernavaca, y mi opinion que sus camiones huelen mucho a baño, y el volumen del aud

08/05/2014 por Marcos Perez Orozco

Viajo cada ocho dias por su linea, Cuernavaca Irapuato - Irapuato Cuernavaca, y mi opinion que sus camiones huelen mucho a baño, y el volumen del audio de las peliculas es muy alto, espero lo tomen en cuenta.


El servicio Puebla-Toluca es bueno pero sería deseable que hiciera una parada en el aeropuerto de Toluca o cuando menos permitieran baja en Plaza Sen

03/05/2014 por alfonso yáñez delgado.

El servicio Puebla-Toluca es bueno pero sería deseable que hiciera una parada en el aeropuerto de Toluca o cuando menos permitieran baja en Plaza Sendero que está próxima al aeropuerto. Sería de agradecer, y mucho, el hecho de que los permisionarios consiguiera la parada a que hago referencia. Somos varios pasajeros que usamos el aeropuerto toluqueño. Gracias por la atención.


En lo personal me gusta la comodidad que ahi, ya que como tiene tablet, te permite ver la pelicula que quieras, o jugar algo que te agrade etc.No se

01/05/2014 por perla

En lo personal me gusta la comodidad que ahi, ya que como tiene tablet, te permite ver la pelicula que quieras, o jugar algo que te agrade etc.
No se como pieden decir que dan ma servicio.


desde el 21 de abril pedí información con respecto a salidas de puebla a Tepic Nayari, en Tampico Tamaulipas, y resulta que a la hora de pagar no pu

27/04/2014 por jose arenas

desde el 21 de abril pedí información con respecto a salidas de puebla a Tepic Nayari, en Tampico Tamaulipas, y resulta que a la hora de pagar no puedo pagar, (abril 25) un boleto de incen para el abuelo que tengo que presentar la credencial , yo comente es que es personal y que al entregar el boleto deben de presentar identificación yo creo que es lógico, y por teléfono que no puedo pagarlo porque yo tengo que recoger el boleto y le esplique a la telefonista que estaba en Tampico, y el abuelo en xalapa llega a Puebla para tepic viaje redondo, pregunto donde asta la atención al cliente si solo encuentras trabas para realizar un trabajo BUEN DÍA.


El día 24 del presente tuve la necesidad de viajar de huejutla hgo.al d.f.y por falta de atención alas unidades sufrió una avería a pocos minutos

27/04/2014 por fortunatode la cruz

El día 24 del presente tuve la necesidad de viajar de huejutla hgo.al d.f.y por falta de atención alas unidades sufrió una avería a pocos minutos de haber salido,con esto se quitó el aire acondicionado y a cada cuantos km.se detenia;poniendo en riesgo la seguridad de los pasajeros.cabe mencionar que la salida fue a las 21:30hrs.de huejutla.gracias.


me encanta su comodidad y la manera como nos tratan

26/04/2014 por kelly castro

me encanta su comodidad y la manera como nos tratan


El dia de ayer martes 22 de abril de 2014, via telefónica desde Tehuacan, Pue. Compre 4 boletos saliendo de Puebla a Cd. Victoria, Tam. para el dia d

23/04/2014 por Hector Fernando Isas Martinez

El dia de ayer martes 22 de abril de 2014, via telefónica desde Tehuacan, Pue. Compre 4 boletos saliendo de Puebla a Cd. Victoria, Tam. para el dia de hoy 23 de abril a la 19:00ñ me atendio la Srita Aracely, considero que en forma despectiva y haciéndome el gran favor, pues la compra incluia 2 boletos con descuento de Insen, un boleto de estudiante y otro boleto para un menor de edad. Agrego, que con ciertas periodicidad mi familia y yo estamos viajando con ellos de Puebla a Cd. Victoria y viceversa. Me gustaría que se utilice mayor sensibilidad en el trato a su clientela, pues les orillan como a mi, a sentirse incomodos. Me permito recordarles que las instituciones mercantiles o prestadoras de servicios viven de sus ususrios, a quienes se debe su prosperidad y desarrollo. Gracias, espero sea tomado en cuenta mi comentario.


Es una línea muy cómoda, con los mejores servicios y con una buena atención a sus pasajeros

23/04/2014 por Jessica

Es una línea muy cómoda, con los mejores servicios y con una buena atención a sus pasajeros


Mi hija periodicamente utiliza el servicio de Futura pues viaja a San Luis Potosi saliendo desde Puebla, siempre ha sido un mal servicio pero este pas

23/04/2014 por Jose Luis Marquez Mayoral

Mi hija periodicamente utiliza el servicio de Futura pues viaja a San Luis Potosi saliendo desde Puebla, siempre ha sido un mal servicio pero este pasado lunes fue peor, la salida es a las 7:30 am y llamaron a las 7:35 am por ser fin de vacaciones habia mucha gente, para las maletas que van en la parte de abajo no habia quien atendiera y desde luego estaba cerrado el compartimiento, la persona que estaba recibiendo los boletos me dijo que el no tenia nada que ver con los maleteros que si les dicen algo se molestan y que lo esperara, llego 5 minutos despues subio las maletas y al pedirle el ticket dijo que no habia que llegando al destino no habia problema le pregunte nuevamente al boletero que con quien levantaba una queja y me mando a las taquillas fui a las taquillas y me mando a servicion, el caso es que nadie se hace responsable.
es posible que mejore el servicio y si la salida es la las 7:30 que sea sea a ;las 7:30 y no 10 minutos despues.


HOLA!A LOS USUARIOS DE FUTURAANTERIORMENTE CUANDO SE VIAJABA, SE PODÍA APROVECHAR PARA REFLEXIONAR, LEER, DESCANSAR. AHORA ESIMPOSIBLE, LA TV P

22/04/2014 por María Gómez

HOLA!

A LOS USUARIOS DE FUTURA

ANTERIORMENTE CUANDO SE VIAJABA, SE PODÍA APROVECHAR PARA REFLEXIONAR, LEER, DESCANSAR. AHORA ES

IMPOSIBLE, LA TV PERMANECE PRENDIDA CON UNA PELÍCULA TRAS OTRA DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA

HASTA LAS 12 DE LA NOCHE O 2 DE LA MADRUGADA, LO CUAL ME PARECE UN EXCESO QUE DEBERÍAN

CONSIDERAR, ASÍ CÓMO QUÉ, SI VIAJAN NIÑOS LAS PELÍCULAS SEAN APROPIADAS PARA ELLOS!

(TANTO LA NO ESTIMULACIÓN DEL CEREBRO CÓMO LA SOBRE- ESTIMULACIÓN, NOS RESULTA PERJUDICIAL)

¡POR FAVOR! QUE HAYA HORARIOS PARA PELÍCULAS Y QUE SE TOMEN EN CUENTA SUS CONTENIDOS CUANDO

VAN NIÑOS VIAJANDO.

MARÍA


Compre los pasajes para cuatro personas para viajar de Guadalajara-México, México Huauchinango Puebla, y Huachinango Guadalajara, fueron adquiridos

20/04/2014 por Reynalda Luz Reyes O.

Compre los pasajes para cuatro personas para viajar de Guadalajara-México, México Huauchinango Puebla, y Huachinango Guadalajara, fueron adquiridos por internet y pago con tarjeta bancaria, de Guadalajara-México excelente todo, pero de México-Huachinango nos dijeron que no existía esa hora de salida y nos cambiaron el horario aunque fue poca la diferencia, el chofer de muy mala manera no respetó los asientos que teníamos reservados y nos dijo que nos fueramos de enmedio hacia el final. surgió un imprevisto y solicitamos cambio de regreso de dos personas nos fue negado, llamamos a méxico igual nos negaron, siendo que en el boleto decía que teníamos hasta dos dias antes para cambiar de fecha asi les comentamos y nos dijeron que estaba mal redactado y no pudimos hacer nada, me vi en la necesidad de aceptar comprar otro boleto con un descuento de maestro, hoy que regresa el resto de mi familia a uno de ellos les dijeron que su asiento estaba ocupado, el caso es que me descepcionó mucho el haber ido por esa linea, era primer vez que viajaba por ella y nunca me había sucedido eso en otras. Ahora yo les pregunto como recupero el costo de mi boleto que perdí por no responder de manera positiva a lo que ustedes mismos publican. Les pido por favor una respuesta a mi correo electrónico ya que no quiero todavía tomar otras medidas para recuperar mi dinero que ni me importa tanto eso mas bien el hecho. la manera tan arbitraria, la manera tan grotesca con que nos trataron por haber adquirido los boletos por internet, parecía queles estabamos pidiendo caridad, fuimos maltratados, nos sentimos agraviados. Espero su respuesta...muchas gracias. P.D. también nos dijeron en la llamada quehicimos a México que no había ni cancelaciones ni cambios de salidas que lo que estaba publicado en el recibo estaba mal redactado. como se pueden dar cuenta si estaba mal redactado no es nuestra responsabilidad.


siempre he viajado en esta linea y la verdad me parece excelente la calidad,comodidad y puntualid .sigan adelante saludos.....

16/04/2014 por agustin demetrio

siempre he viajado en esta linea y la verdad me parece excelente la calidad,comodidad y puntualid .sigan adelante saludos.....


es una exelente linea de autobuses, alta calidad y muy buen manejo el que realizan los choferes. sus horarios de llegada son muy puntuales

16/04/2014 por kevin gomez meneses

es una exelente linea de autobuses, alta calidad y muy buen manejo el que realizan los choferes. sus horarios de llegada son muy puntuales


Considero que cuando uno compra un servicio el proveedor debe de realizar un trabajo por medio de su personal, que satisfaga las expectativas del clie

13/04/2014 por Miguel Angel Acata Serrano

Considero que cuando uno compra un servicio el proveedor debe de realizar un trabajo por medio de su personal, que satisfaga las expectativas del cliente, se que al dar un servicio como clientes somos especiales, pero si ofrecen lago traten de cumplirlo, las corridas de Saltillo a San Luis Potosí, salen en horario que marcan, si bien es cierto que la llegada en un recorrido de mas de 400 km. con una escala es complicado respetar el tiempo exacto, pero que siempre lleguen con mas de una hora de retraso es ilógico, aparte de que en sus autobuses select a veces no te puedes conectar al internet, y que aparte de todo esto, te venden a veces con este servicio y el autobús sea de servicio de primera, ni siquiera primera de lujo, espero que no sean una mas de las empresas de este México, que solo tienen la pagina por cumplir con un protocolo, y estas sugerencias, opiniones, o como quieran llamarles, les haga ver áreas de oportunidad y de verdad mejoren es esos aspectos


muy buen servicio exacto y comodo gracias yo voy seguido a tulancingo en hidalgo

10/04/2014 por raul arturo hernanadez hernandez

muy buen servicio exacto y comodo gracias yo voy seguido a tulancingo en hidalgo


Estoy viajando a los estados de Veracruz y Guerrero, y me han dado buen servicio.

07/04/2014 por Gabino Torres Rangel

Estoy viajando a los estados de Veracruz y Guerrero, y me han dado buen servicio.


muy buen servicio lo unico que falla es el internet, pero en todo lo demas estan muy bien, siempre viajamos mi familia y yo con ustedes, tienen comodi

04/04/2014 por Guadalupe Areli Martinez Martinez

muy buen servicio lo unico que falla es el internet, pero en todo lo demas estan muy bien, siempre viajamos mi familia y yo con ustedes, tienen comodidad y gente muy amable y respetuosa muchas felicidades y sigan mejorando, mis viajes puebla-monterrey siempre han sido excelentes.


ESTOY DE ACUERDO CON SUS COMENTARIOS DE QUEJA LA LINEA SEGURAMENTE MANDA A TODOS LOS EMPLEADOS (SIN ESTUDOS POR CIERTO, POR QUE TODOS SON UNOS GATOS)

03/04/2014 por JC

ESTOY DE ACUERDO CON SUS COMENTARIOS DE QUEJA LA LINEA SEGURAMENTE MANDA A TODOS LOS EMPLEADOS (SIN ESTUDOS POR CIERTO, POR QUE TODOS SON UNOS GATOS) A QUE CONTESTEN IGUAL POR QUE EN TODOS LADOS DAN UN PESIMO SERVICIO Y SIEMPRE SALEN CON SUS TONTERIAS DE QUE NO HAY CANCELACIONES NI NADA POR ESTILO PERO USTEDES COMO CLIENTES TIENEN LA CULPA POR SEGUIR COMPRANDO EN ESTE SERVICIO CON SU PESIMO PERNAL, YO YA DEJE DE VIAJAR EN ESTRA LINEA POR EL MISMO MOTIVO BUSQUEN OTRAS OPCIONES USTEDES MISMOS LOS ESTAN MANTENIENDO POR ESO TIENEN EL DESCARO DE BURLARSE DE SUS DESGRACIAS EN SU CARA, PIENSELO


hace un año m revendieron mis boletos y m tube q ir sentado entre los baños hasta poza rica todo por el chofer corranlo

31/03/2014 por ismael vargas santiago

hace un año m revendieron mis boletos y m tube q ir sentado entre los baños hasta poza rica todo por el chofer corranlo


en general me ha tocado siempre buena atenciòn, felicidades¡

30/03/2014 por carlos davila perez

en general me ha tocado siempre buena atenciòn, felicidades¡


cancelaon una corrida Monterrey San Luis dia 25mar14 corrida 2243 al pedir ayuda para reembolso la Srita Carmen Trejo que trabaja ahí atendiendo el 0

28/03/2014 por JoseSamuel de la Luz

cancelaon una corrida Monterrey San Luis dia 25mar14 corrida 2243 al pedir ayuda para reembolso la Srita Carmen Trejo que trabaja ahí atendiendo el 01 800 507 5500 NO TIENE IDEA DE LO QUE ES ATENCION al cliente. es PREPOTETE, PELADA POCA DISPOSICION.


CON INDEPENDENCIA DE LAS CONDICIONES DE LOS CAMIONES, QUE NO ES NADA AGRADABLE, LO PEOR DE TODO ES QUE EL SERVICIO SE ADELANTE AL HORARIOS ESTABLECIDO

27/03/2014 por RAFAEL TORRES

CON INDEPENDENCIA DE LAS CONDICIONES DE LOS CAMIONES, QUE NO ES NADA AGRADABLE, LO PEOR DE TODO ES QUE EL SERVICIO SE ADELANTE AL HORARIOS ESTABLECIDO, ME VENDIERON UN BOLETO DE LEON-SALTILLO A LAS 10:40 DE LA NOCHE Y AL CHOFER SE LE OCURRIO SALIR A LAS 10:20, OCASIONANDO UN PERJUICIO BASTANTE CONSIDERABLE AL SUSCRITO.


yo soy de mante y me gusta viajar en los atobuses futura por que son mas económicos que traspaís y los autobuses son mejores y cómodos

23/03/2014 por alejandro orta

yo soy de mante y me gusta viajar en los atobuses futura por que son mas económicos que traspaís y los autobuses son mejores y cómodos


es el mejor viaje que he hecho en autobús en toda mi vida, muy cómodo, la gente muy amable, y la sala de espera inclusive muy bonita con la virgen d

22/03/2014 por Georgina Figuerola Piñera

es el mejor viaje que he hecho en autobús en toda mi vida, muy cómodo, la gente muy amable, y la sala de espera inclusive muy bonita con la virgen de Guadalupe, nuestro Señor Jesucristo y San Judas, viajé de Puebla a GUADALAJARA con mi hija, muy contentas. con FUTURA


Los camiones Futura son de los más cómodo , pero el servicio que ofrece su personal es pésimo. me vendieron en dos ocasiones un boleto de DF a Tu

18/03/2014 por Veronica R

Los camiones Futura son de los más cómodo , pero el servicio que ofrece su personal es pésimo. me vendieron en dos ocasiones un boleto de DF a Tuxpan Ver, pero resulto que solo llegaba a Poza Rica , porque lo no van a llegar a Tuxpan por solo un pasajero.
La cuestión esta en por qué venden ese servicio y a la mera hora cuando uno va a viajar le cambiar y le dicen a uno que lo van a conectar. se supone que uno compra un boleto directo por una razón, no para que le diga a uno que lo van a traer como bola de pimpón.
Por otro lado, la encargada del registrar la salida de los autobuses en Poza Rica me obligo a viajar en el camión , ya que no me permitió cancelar el boleto, me dijo que la compañía no cancela que me lo cambiaba de día nada más y que tenía que hablar con el superviso que fuera al otro día, porque ya no estaba ( como voy a ir si no soy de ese lugar) Cuando le dije que el boleto decía que podía cancelar mi salida hasta con 30 min, me respondió ¡¡hágale como quiera!! el boleto no se puede cancelar ( no he hablado a profeco ,no porque no quiera sino porque no he tenido tiempo, y de so abusan , porque saben que no contamos con el tiempo para andar en esas cuestiones y abusan de que a uno le urge llegar a su destino.
Por otro lado el sr ( un gordo) que también controla la salida de los choferes en la central del norte, cuando le solicite que a mí me cumplieran con lo que me vendieron - su respuesta fue igual, hágale como quiera (es fue su respuesta extual), yo no le voy a cambiar nada y siquiera viajar súbase el camión ya va a salir y sino vaya a fuera y que le arreglen allí (cuando solo faltan 5 min para salir), y me querían mandar en un económico además que porque se si iba directo Tuxpa (cuando las veces que he viajado en esos se han quedado parados a media sierra) Que le hiciera como quisiera, no hay salidas Tuxpan aunque me lo hayan vendido así y tuvo la majadería de burlarse junto con un chofer enfrente de mi (reírse textualmente de mi situación)
Cuando acudí a ventanilla a quejarme me dieron hasta 2 formatos para llenar, no los he entregado por dos razones, una no he tenido tiempo y la segunda es la segunda vez que me dan un formato para llenar, y no veo cambios en su servicio.
Se quejan de que no viene gente a Tuxpan, como esperan que la gente viaje con ese tipo de tratos, el ADO, tiene pésimos camiones, pero aunque vengamos dos de Poza a Tuxpan , no nos andan cancelando nuestro viaje. (esto me paso en el mes de febrero)
Ahora en enero cuando lleve a cabo una queja por primera (porque el camion se descompuso a media suirra- un conexión) esa vez la señorita (encargada) que nos atendió salió con que es culpa del pasajero porque no se queja, cuando el pasajero no tendría porque estar quejándose si ofrecieran un
buen servicio.

Ojala cambiaran su forma de servicio, tanto en ventanillas en Tuxpan y Poza Rica (que es pesimo) por ciero un jovencito (alto , delagdo , medio blanquillo- se ve que el más jóven de los que estn frente a la sala 3) en la terminal del norte tuvo el descaro de gritarme cuando le cuestione porque no me daba la información que le estaba pidiendo sobre unas salidas - que priemro yo tenia que ocntestarle lo que el me estab preguntando y que ya me callara).
Ceramne no es estoy exagerando, alcontrario, no le estoy contando con detalle todo , porque sería demasiado.
Ojala hagan caso a nuestras quejas.


EL DIA DE HOY LLEGUE DE LA CIUDAD DE MEXICO EN UN AUTOBUS DE ESTA LINEA Y QUIERO REPORTAR EL MAL SERVICIO DEL CHOFER DESDE QUE QUE SALIO DE LA CENTRAL

15/03/2014 por jcmendezi

EL DIA DE HOY LLEGUE DE LA CIUDAD DE MEXICO EN UN AUTOBUS DE ESTA LINEA Y QUIERO REPORTAR EL MAL SERVICIO DEL CHOFER DESDE QUE QUE SALIO DE LA CENTRAL DEL NORTE SALIO MUY RAPIDO CON RIESGO DE UN ACCIDENTE DE HECHO SE CAYERON DOS MALETAS DE MANO QUE VENIAN EN EL COMPARTIMIENTO DE MALETAS DE LA PARTE DE ARRIBA DE LOS ASIENTOS

NO SE QUE DIABLOS SE METERIA ESTE CERDO CHOFER POR QUE TODO EL TRAYECTO NO DEJO DE PITAR EL EXCESO DE VELOCIDAD

GENTE COMO ESTE TIPO NO DEVERIA DE MANEJAR ESTE TIPO DE CAMIONES YA QUE LO QUE TRASPORTAN SON PERSONAS

SIEMPRE HE VIAJADO EN ESTA LINEA Y LA HE RECOMENDADO MUCHO PERO HOY ME DEJO MUCHO QUE DECIR

SALIDA 11:45 PM DE LA CD DE MEXICO DF PARA GUADALAJARA
CORRIDA 03961
HE VIAJADO UN APROXIMADO DE 100 VIAJES CON USTEDES Y JAMAS ME HABIA PASADO LO DE HOY

PIDO DE LA MANERA MAS ATENTA QUE HABLEN CON ESTE CHOFER Y SI NO QUIERE TRABAJAR BIEN O SE METE DROGA ES Y SERA MUY LAMENTABLE UN ACCIDENTE Y PERDIDAS HUMANAS

ESPERO QUEDE ESTO COMO ANTECEDENTE EN CASO DE UN ACCIDENTE


exelente servicio, comodo y seguro, solo lo complicado para sacar factura en caso de comprobar gastos, nunca se encuentra el comprobante, por ello us

10/03/2014 por CARLOS MENA VILLARREAL

exelente servicio, comodo y seguro, solo lo complicado para sacar factura en caso de comprobar gastos, nunca se encuentra el comprobante, por ello uso otra linea ETN


es exelente esta linea yo viajo de puebla a monterrey debe haber una de veracruz a monterrey

28/02/2014 por rolando lopez garcia

es exelente esta linea yo viajo de puebla a monterrey debe haber una de veracruz a monterrey


Bunas tardes !!!! Soy de la Cd. de Celaya, Gto y viajo constantemente a la Cd. de México a la central del Sur, el autobús siempre hace escala en la

25/02/2014 por Luz Ma. Polo Reynoso

Bunas tardes !!!! Soy de la Cd. de Celaya, Gto y viajo constantemente a la Cd. de México a la central del Sur, el autobús siempre hace escala en la Cd. de Queretaro, ahí se pierde mucho tiempo, hemos estado hasta 45 min. los autobuses ahí cargan gasolina, yo creo que con 15 min. que este en la central de Quretaro es un tiempo razonable, también por favor un poco de mas atención en la central de Celaya, no hay señorita que reciba los boletos y en ocasiones no dan luch.


Muy buen servicio pero es muy complicado comprar boletos via internet te metes a inixio y no lleva a compra de boletos

19/02/2014 por jorge gonzalez marinmu

Muy buen servicio pero es muy complicado comprar boletos via internet te metes a inixio y no lleva a compra de boletos


Muy buen servicio, y me gustaría ver sus precios para Acapulco para viajar en julio.¡ Gracias ! Yo viaje al mismo lugar hace un tiempo y me

12/02/2014 por ANGELES AMIGON PELAXTLA

Muy buen servicio, y me gustaría ver sus precios para Acapulco para viajar en julio.

¡ Gracias !
Yo viaje al mismo lugar hace un tiempo y me gusto porque me llevaron al hotel y de regreso fueron por nosotros.

Por eso estamos pensando hacer un viaje con su línea de autobuses. Solo familia


Es una línea de autobuses muy buena con gran calidad y comodidad al viajar. Me gustan las nuevas propuestas de viaje como el confort, el mix, el sele

08/02/2014 por victor zambrano

Es una línea de autobuses muy buena con gran calidad y comodidad al viajar. Me gustan las nuevas propuestas de viaje como el confort, el mix, el select, y el plus.


los autobuses estan muy comodos, pero el chofer ablando mucho por telefono poniendo en riesgo los pasajeros. Ademas viaje desde Guadalajara asta Monte

07/01/2014 por Fabian

los autobuses estan muy comodos, pero el chofer ablando mucho por telefono poniendo en riesgo los pasajeros. Ademas viaje desde Guadalajara asta Monterey salis alas 11:00am y llegue alas 12:01 el dia 29 de Diciembre y no se paro a comer asta las 6:00 PM en todas las paradas decia que disponiamos de 5 minutos y en otras paradas no decia nada. llo no quise decir nada porque lla me abia amenazado con entregarme a un policia federal en el camino si le daba problemas. un senor con el cabello completamente blanco y de mal humor


Excelente servicio siempre al pendiente del pasajero autobuses muy confortables y limpios, eh viajado por el mundo y puedo decir q su servicio es de c

05/01/2014 por Mar

Excelente servicio siempre al pendiente del pasajero autobuses muy confortables y limpios, eh viajado por el mundo y puedo decir q su servicio es de clase mundial, Gracias!!


No soy usuario muy frecuente de esta linea... pero creo que tiene un buen servicio.. al menos los choferes con los que me ha tocado viajar han sido re

01/01/2014 por Edith

No soy usuario muy frecuente de esta linea... pero creo que tiene un buen servicio.. al menos los choferes con los que me ha tocado viajar han sido responsables y amables.. aun que no falta uno que otro que al que le gustes y trate de hablarte... pero siempre con el debido respeto que se le debe de dar a una mujer y sobre todo a una pasajera... no tengo queja alguna de esta linea.. al contrario desde mi punto de vista creo que es una de las mejores que tiene el pais...


Soy viajero frecuente de la Cd. de León a la Cd. de México y visceversa por lo general el servicio es bueno en este viaje y/o recorrido sin embargo

31/12/2013 por FRANCISCO ARCHUNDIA ACO

Soy viajero frecuente de la Cd. de León a la Cd. de México y visceversa por lo general el servicio es bueno en este viaje y/o recorrido sin embargo es contrario cuando el viaje se realiza de la Cd. de México a León, el servicio y la atención del personal en barandilla, como en andenes es pésimo. Esta última ocasión en la corrida de las 22:01 de la Central Sur a la Cd. de Leén el pasado Jueves 26 de Diciembre nos informaron que la unidad había tenido una avería y nos asignaron otra unidad con salida a las 23:00 que realmente fue a las 23:15, no se nos proporcionó ni una botella de agua, como burla nos ponen película obvio sin escuchar porque no se nos otorgó audifonos. Esto ya me había sucedio en otra ocasión de la Cd. de León a la Cd. de México y la atención fue muy distinta. Ojalá sirva mi comentario para mejor el servicio yo prefiero viajar con ustedes, que en la otras líneas. Saludos


EL SERVICIO ES PESIMO EN CUANTO AL EQUIPAJE, SE LO ANDA ROBANDO EL PERSONAL QUE ENTREGA EL EQUIPAJE, PARA MI EL UN SERVICIO PESIMO, DEVERIAN DE IMPL

29/12/2013 por ERNESTO

EL SERVICIO ES PESIMO EN CUANTO AL EQUIPAJE, SE LO ANDA ROBANDO EL PERSONAL QUE ENTREGA EL EQUIPAJE,
PARA MI EL UN SERVICIO PESIMO, DEVERIAN DE IMPLEMENTAR UN SISTEMA QUE MANTENGA EL EQUIPAJE MAS SEGURO.


OJALA NOS ESCUCHEN. ES LAMENTABLE PARA MUCHOS PASAJEROS COMO YO, QUE NOS PONGAN PELICULAS TAN MALAS, CUYA BASE ES LA VIOLENCIA Y EL RUIDO, COCHES QUE

21/12/2013 por francisco guzman

OJALA NOS ESCUCHEN. ES LAMENTABLE PARA MUCHOS PASAJEROS COMO YO, QUE NOS PONGAN PELICULAS TAN MALAS, CUYA BASE ES LA VIOLENCIA Y EL RUIDO, COCHES QUE HACEN RUGIR EL MOTOR, BOMBAS, GOLPES, SONIDO DE ARMAS DE FUEGO. Y LUEGO NOS QUEJAMOS DEL PORQUE EN ESTE PAIS HAY TANTA INSEGURIDAD. NO DIGO QUE LA CAUSA SEAN LAS PESIMAS PELICULAS CON LAS CUALES SE SUPONE QUE EL MEXICANO PROMEDIO SE ENTRETIENE. PERO AL MENOS QUE EL VOLUMEN NO FUESE ESTRESANTE DURANTE EL VIAJE. PELICULAS BARATAS, DE MAL GUSTO, PARA MEXICANOS IGNORANTES QUE CREEN QUE SI EN UNA PELICULA NO HAY GOLPES Y VIOLENCIA NO ES BUENA. POR FAVOR. PARA ESE CASO: QUE MARAVILLOSO SERIA DESDE EL AUTOBUS VER EL PAISAJE DE NUESTRO MEXICO SIN QUE NOS ESTRESE EL RUIDO. POR FAVOR, POR FAVOR.


los operadores deberian poner mas atencion en cuanto al tema de la calefaccion,siempre hace mucho frio dentro e las unidades

19/12/2013 por jose luis hernandez

los operadores deberian poner mas atencion en cuanto al tema de la calefaccion,siempre hace mucho frio dentro e las unidades


La página difícilmente funciona para venta en línea, y alguna vez no me han cumplido, especialmente en la salida de provincia al df, desde el df no

17/12/2013 por José Sánchez Castellanos

La página difícilmente funciona para venta en línea, y alguna vez no me han cumplido, especialmente en la salida de provincia al df, desde el df no ha sido problema, excepto eso, el mal funcionamiento de la página web, anuncian 10% de descuento y nunca se logra aplicar porque simplementne muy pocas veces funciona la búsqeuda de horarios.


Lo malo que en el autobus no tenía aire acondicionado, imaginen un lugar donde no se puede abrir las ventanillas donde el autobus está lleno de pers

16/12/2013 por sergio salgado

Lo malo que en el autobus no tenía aire acondicionado, imaginen un lugar donde no se puede abrir las ventanillas donde el autobus está lleno de personas y sin aire acondicionado deberían de preocuparse por el mantenimiento de sus autobuses


todo ok muy comodo pero en tres o cuatro ocasiones que he viajado me han vendido boleto ejecutivo pero nunca sirve el internet, cosa que no sucede en

12/12/2013 por omar valles

todo ok muy comodo pero en tres o cuatro ocasiones que he viajado me han vendido boleto ejecutivo pero nunca sirve el internet, cosa que no sucede en las demas lineas deverian hacer algo al respecto gracias.


excelente servicio de Querétaro a Iguala y a pesar de ser corridas de paso puntuales, solo una sugerencia, que los operadores pongan su radio a un vo

03/12/2013 por jose raul guerrero montero

excelente servicio de Querétaro a Iguala y a pesar de ser corridas de paso puntuales, solo una sugerencia, que los operadores pongan su radio a un volumen mas aceptable.


las veces que he viajado, me han brindado una gran atencion, y la verdad es un excelente servicio, y es muy economico.

03/12/2013 por joel fortino romero hernandez

las veces que he viajado, me han brindado una gran atencion, y la verdad es un excelente servicio, y es muy economico.


La vendedora de boletos de la terminal CAPU de Puebla, Yaracet Pérez Santos trata de manera majadera a los compradores, se molesta cuando se le pide

03/12/2013 por Ángel Raúl Hermoso Ledesma

La vendedora de boletos de la terminal CAPU de Puebla, Yaracet Pérez Santos trata de manera majadera a los compradores, se molesta cuando se le pide información, se burla cuando se le reclama y cuando se le dice que la va uno a reportar contesta que con mucho gusto espera para ver que le dijeron en la gerencia.


buenos dias: les escribo con mi mas sincera preocupación de enterarme de la noticia de que un autobus de futura desaparecio po

27/11/2013 por maria corona

buenos dias:
les escribo con mi mas sincera preocupación de enterarme de la noticia de que un autobus de futura desaparecio por zacatecas, esto para mi es gravisimo , no es que sea completamente su responsabilidad , pero como ciudadana mexicana y consumidora de sus boletos para viajar les exijo que pongan total trabajo y empeño en encontrarlo , en vez de querer que la gente no se de cuenta , que obviamente saben que algo así no se puede ocultar.
asi que por favor hagan lo que se pueda PARA ENCONTAR ESAS 30 VIDAS , sean los resultados que seas es mejor saber la verdad aun si estan muertos que tener a todos lo familiares en incertidumbre, de lo contrario me vere obligada a nunca mas comprarles un boleto y informar lo mas que se pueda de su incompetividad he ineficiecia.
disculpen mis faltas de ortografia y si molesto. pero que suceda algo asi en mi pais y que lo quieran ocultar es de ya bastante molesto e inaceptable.
att: maria corona.


Le mujer que vende boletos en Puebla, parece que no le pagan bien, trata a los que compramos boletos, demasiado grosera, parece que ella, esta hacién

21/11/2013 por Edgar Ramos B

Le mujer que vende boletos en Puebla, parece que no le pagan bien, trata a los que compramos boletos, demasiado grosera, parece que ella, esta haciéndonos el favor de dejarnos viajar en un autobús ???? ahora entiendo porque a la gente de Puebla, les dicen PIPOPES, ella lo justifica y por ultimo, deberían de decirle a los choferes que revisen la temperatura, pues ellos van comodos por el clima correcto, pero uno (yo) que me toco el boleto 25 hacia mucho frio y cuando le comunique al chofer, su respuesta fue, póngase una chamarra ??? asi es como se debe de tratar a los viajeros...............por ultimo, por si es sirve, una pasajera al oir la respuesta del chofer, me dijo, que esperaba usted......el chofer es Poblano !!!!!!!


Siempre vez muchos autobuses descompuestos en las carreteras. no les dan buen matenimiento

21/11/2013 por rodolfo

Siempre vez muchos autobuses descompuestos en las carreteras. no les dan buen matenimiento


LA PERSONA QUE ME CONTESTO EN EL TELEFONO NUM 217-11-74 DE LA TERMINAL DE TOLUCA ALREDEDOR DE LAS10:30 DE LA NOCHE EL DIA 14 DE NOVIEMBRE DEL 2013 , M

15/11/2013 por TERESA MENDOZA DE MARTINEZ

LA PERSONA QUE ME CONTESTO EN EL TELEFONO NUM 217-11-74 DE LA TERMINAL DE TOLUCA ALREDEDOR DE LAS10:30 DE LA NOCHE EL DIA 14 DE NOVIEMBRE DEL 2013 , ME CONTESTO DE UNA MANERA SUMAMENTE GROSERA,DESPOTA Y AGRESIVA NECESITABA UNA INFORMACION SOBRE LA LINEA FUTURA.CON ESTO PREFIERO NO VOLVER A VIAJAR EN ESA LINEA.LE PREGUNTE POR EL GERENTE Y LO NEGO.


Mayor atencion de empleada en la taquilla de puebla -CAPU- ya que se muestra prepotente y grosera en la atencion al cliente. muestra su flojera yaqu

13/11/2013 por Jose Enrique

Mayor atencion de empleada en la taquilla de puebla -CAPU- ya que se muestra prepotente y grosera en la atencion al cliente. muestra su flojera ya
que por no hacer el trabajo que conlleva el pagar con tarjeta de crédito a la gente le dice que solo en efectivo. en el mismo evento, se recorre uno a ser atendido por el empleado de junto. este si hace el trabajo y cobra tanto en efectivo como con tarjeta de credito y con buen caracter. Por favor hagan saber a sus empleados la importancia que es el cliente para su empresa. compré boletos PUEBLA-QUERETARO.

gracias


Bueno creo que si deben de modernizar los autobuses a ka brevedad en muchas rutas, pero, yo he viajado seguido estos meses de Monterrey a Poza Rica y

12/11/2013 por Tonny Cazarin

Bueno creo que si deben de modernizar los autobuses a ka brevedad en muchas rutas, pero, yo he viajado seguido estos meses de Monterrey a Poza Rica y de Monterrey a Mexico, siempre compro en el futura de color blanco el que trae todos los asientos de piel y pantalla en todos los asientos, a parte que ya cuentan conm internet a bordo, me encanta viajar en ellos, y si siguen asi los autobuses lo seguire asiendo. yo soy del puerto de veracruz, para solo existe una sola linea de autobuses muy muy buenos los ADO. pero no tienen intenet


excelente el servicio, siempre que viajo, quedo muy satisfecha.

25/10/2013 por FLOR HERNANDEZ

excelente el servicio, siempre que viajo, quedo muy satisfecha.


soy un usuario frecuente de autobuses futura en los recorridos de puebla-guadalajara y puebla-monterrey, y en todos sin faltar a los choferes les vale

20/10/2013 por jose santiago ramirez mendez

soy un usuario frecuente de autobuses futura en los recorridos de puebla-guadalajara y puebla-monterrey, y en todos sin faltar a los choferes les vale puro sombrero la comodidad del pasajero y no solo hablo si el asiento es comodo, hablo si la temperatura que se lleva en el interior del autobus es la adecuada, claro ellos llevan en su habitaculo una temperatura agradable pero en el interior es un refrigerador, porque sigo usando futura? porque de puebla no sale servicio de ETN, o primera plus, ademas en el ultimo viaje que hice por futura el dia 12 de octubre de puebla a monterrey al chofer le dijimos de la temperatura y le valio una fregada, creo que lo que mas incomoda es no tener otras opciones, porque si se tuvieran ni siquiera me tomaria la moletia de escribir esto


a mi me encanta viajar en estos autobuses expreso futura plus SON LO MEJOR que los demás y me encanta viajar a Acapulco que nunca nos a pasado nada g

06/10/2013 por carlos antonio

a mi me encanta viajar en estos autobuses expreso futura plus SON LO MEJOR que los demás y me encanta viajar a Acapulco que nunca nos a pasado nada gracias a los choferes que solo algunos son responsables espero que nunca quiten el servicio que tienen los autobuses expreso futura plus


me fue muy grato el servicio pero creo que ya denen modernisarze un poco

04/09/2013 por viviana resendz

me fue muy grato el servicio pero creo que ya denen modernisarze un poco


el transporte publico futura tiene una excelente comodidad pero los baños son un asco y ademas los chóferes hablan por teléfono mientras conduce y

25/08/2013 por jose luis alvarado vega

el transporte publico futura tiene una excelente comodidad pero los baños son un asco y ademas los chóferes hablan por teléfono mientras conduce y la otra vez el chófer se volvió a perder y tuvo que pedirle ayuda a un chófer de la linea de ADO y así llego pero con 1 hora de retraso por favor mejoren eso y también brinden tarjetas de descuento para alumnos


ESPANTOSO!!!!!!!! IMPORTANTE Y URGENTE QUE LEAS ESTO: HOLA, ME PARECE EL VERDADERO COLMO Y ESTA COMO PARA DEMANDAR A LA EMPRESA, EL CHO

24/08/2013 por Ivette Gonmor

ESPANTOSO!!!!!!!! IMPORTANTE Y URGENTE QUE LEAS ESTO: HOLA, ME PARECE EL VERDADERO COLMO Y ESTA COMO PARA DEMANDAR A LA EMPRESA, EL CHOFER QUE SALIO DE PUEBLA A TOLUCA EN EL AUTOBUS DE FUTURA, SE PERDIO Y SE FUE A QUERETARO EN LUGAR DE VENIR DIRECTO A TOLUCA, Y LO PEOR ES QUE DIJO QUE SE PERDIO Y SE TUVO QUE BAJAR EN SAN JUAN DEL RIO A PREGUNTAR POR DONDE LLEGABA A TOLUCA. MUGRES CHOFERES LOS QUE CONTRATAN. TERRIBLE YA NO SE CONFIAR EN OTRAS PERSONAS. QUE CLASE DE EMPRESA ES !!!!! AUTOBUSES FUTURA!!!!!!!!!


DESAFORTUNADAMENTE ME TOCÓ EN EL VIAJE QUE LOS DOS CHOFERES USARÁN EL CÉLULAR MIENTRAS MANEJABAN, YO LE LLAMÈ LA ATENCIÒN PORQUE VA LA VIDA DE TO

18/08/2013 por LUCY Zamudio

DESAFORTUNADAMENTE ME TOCÓ EN EL VIAJE QUE LOS DOS CHOFERES USARÁN EL CÉLULAR MIENTRAS MANEJABAN, YO LE LLAMÈ LA ATENCIÒN PORQUE VA LA VIDA DE TODOS EN SUS MANOS ...SI CON DOS MANOS A VECES NO SE MANIOBRA BIEN MENOS CON UNA....OJO CON ESO LOS CHOFERES NO DEBERÍAN DE PORTAR CELULAR SOLO EL RADIO DEL AUTOBÚS.....EN SÍ FÍSICAMENTE LOS AUTOBUSES SON CÓMODOS......SE VIAJA AGUSTO....


me encanta viajar en estos autobuses, yo viajo muy seguido en ellos, por eso los extraño, porque de tlaltizapan morelos no hay una terminal de estos,

03/08/2013 por jazz

me encanta viajar en estos autobuses, yo viajo muy seguido en ellos, por eso los extraño, porque de tlaltizapan morelos no hay una terminal de estos, xfa pongan una, mucha gente de aki viaja para guerrero y ps se tienen que ir hasta cuernavaca, pero enverdad es un ecxelente servicio.


Me encanta el servicio y los autobuses pero sus páginas de internet son muy malas no encuentro horarios ni destinos ni precios sería bueno actualiz

02/08/2013 por Rita Schagar

Me encanta el servicio y los autobuses pero sus páginas de internet son muy malas no encuentro horarios ni destinos ni precios sería bueno actualizaran este servicio y probablemente tendrían más clientela y nos harían más fácil a los usuarios de su línea de autobuses


padrisimos los camiones y el servicio me encanto y siempre habia viajado en omnibus despues de este viaje siempre sera en futura.mil estrellas

02/08/2013 por MARIA DE LOS ANGELES JUAREZ SALAZAR

padrisimos los camiones y el servicio me encanto y siempre habia viajado en omnibus despues de este viaje siempre sera en futura.
mil estrellas


Les falta mejor atención tekefónica.Intenté comprar por teléfono con tarjeta de débito visa y la mujer que me contestó despotamente dijo que no

25/07/2013 por Alvaro López

Les falta mejor atención tekefónica.Intenté comprar por teléfono con tarjeta de débito visa y la mujer que me contestó despotamente dijo que no hay esa forma de pago cuando por internet aparece que si aceptan visa. Tengo en buen concepto a este grupo pero a veces se lleva uno sus "chascos"


ES INCREIBLE QUE POR SER LA UNIKA LINEA PUEBLA-ACAPULCO EL SERVICIO QUE BRINDAN SEA NEFASTO, PUES CUENTAN CON UN PERSONAL QUE NO DA INFORMES SINO VA U

22/07/2013 por ELIZABETH R. MORALES TELLO

ES INCREIBLE QUE POR SER LA UNIKA LINEA PUEBLA-ACAPULCO EL SERVICIO QUE BRINDAN SEA NEFASTO, PUES CUENTAN CON UN PERSONAL QUE NO DA INFORMES SINO VA UNO CON EL DINERO PARA COMPRAR Y NOS MANDAN CONSULTAR SU PAGINA, PAGINA DE INTERNET QUE NO CUENTA CON LA INFORMACION DESEADA COMO LO SON HORARIOS DE SALIDA (MADRUGADA, MAÑANA TARDE)
A LOS DIFERENTES DESTINOS, HAY O NO HAY, SU RECUADRO PARA CONSULTAR NO RESUELVE NADA,SU INFORMACION ES ESCASA, ME GUSTARIA QUE UDS, FUERAN USUARIOS COMUNES Y CORRIENTES Y VIERAN LO INSERVIBLE DE SU PAGINA. Y ESO ES PARA EMPEZAR: PUES AUN NO VIAJO, COMO SERA LO DEMAS.


buenas tarde mi opinio es que estoy en una casa hogar es que ami me gusta viajar y a los niños de aqui de la casa hogar ministerios de amor tambien

05/07/2013 por alfredoantonio rivera lopez

buenas tarde mi opinio es que estoy en una casa hogar es que ami me gusta viajar y a los niños de aqui de la casa hogar ministerios de amor tambien legusta viajar y como el ultimo dia del mes de julio tenemos un campamento de la casa hogar donde estoy si la empresa quiere apoyarnos mandar un autobus selo agradecemos de todo corazon


De hecho es muy comodo para viajar, los conductores muy amables y responsables con la velocidad el servicio es muy placentero recomendable? La linea f

28/06/2013 por aylin perez

De hecho es muy comodo para viajar, los conductores muy amables y responsables con la velocidad el servicio es muy placentero recomendable? La linea futura plus es mi favorita..


Por fin una línea decente :) Para ir a Cuernavaca, tome un camíon Futura y todo sorprendentemente bien! Limpieza impecable, el autobus no tenía ret

19/06/2013 por Gonzalo

Por fin una línea decente :) Para ir a Cuernavaca, tome un camíon Futura y todo sorprendentemente bien! Limpieza impecable, el autobus no tenía retraso, los asientos confortables y amplios...y el servicio normal, discreto. La recomiendo en todo caso.


3.2 5 89 89 el servicio es excelente y los autobuses de primera, lo unico que para tratar de comprar boleto por Internet es un poco dificil Autobuses Futura

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