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Cabify Contacto

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Cabify es uno de los servicios de movilidad más importantes de la República Mexicana, es por ello que su cobertura se ha extendido y actualmente llega a las ciudades de: Guadalajara, Mérida, México D. F., Monterrey, Puebla, Querétaro.

 

Cabify contacto México

En caso de que quieras contactar con la empresa Cabify, debido a cualquier inconveniente con tu viaje, puedes hacerlo por medio de varios canales.

 

El modo más sencillo de contactar con nosotros es a través de la app. Sigue estos pasos:

  • En la app, accede al menú presionando tu foto de perfil.
  • Pulsa ‘Ayuda’.
  • Selecciona ‘Quiero contactar con Cabify’.
  • Elige la opción correspondiente a tu consulta.
  • También puedes adjuntar un archivo si es necesario.
  • Pulsa ‘Enviar’.

También puedes ponerte en contacto con Cabify a través de la web siguiendo los pasos indicados a continuación:

  • Haz clic en “Entrar”, en la esquina superior derecha, e inicia sesión.
  • Pulsa en ‘Ayuda’.
  • Elige la opción correspondiente a tu consulta.
  • Puedes adjuntar un archivo si es necesario.
  • Pulsa ‘Enviar’.

Una vez enviado, Cabify te mandará un correo confirmando que ha recibido tu mensaje. Tan pronto como sea posible, ellos se pondrá en contacto contigo para resolver tu consulta.

 

Si lo deseas, también puedes comunicarte con Cabify llenando el formulario: https://help.cabify.com/hc/es/requests/new  Donde puedes elegir el problema o situación, por el cual quieres hablar con el equipo de Cabify, como: problema con un trayecto, métodos de pago, facturas, cuentas suspendidas, objetos perdidos o trabajar en Cabify.

 

Inmediatamente después tendrás que dejar algunos datos para que Cabify pueda comunicarse contigo, como correo electrónico, país, ciudad, asunto y descripción.

 

 

Preguntas frecuentes

¿Cuales son los requisitos conductor cabify?

A continuación te decimos algunos de los requisitos que debes cumplir para ser conductor de cabify:

  • Conductor: tener al menos 21 años de edad, disponer de un registro de conductor sin incidentes y una verificación de antecedentes no penales.
  • Vehículo:  Modelo 2012 en adelante, debe tener cuatro puertas y cajuela, el color del auto debe ser liso, además de estar en buen estado.

Asimismo la empresa Cabify acepta vehículos con placas de la Ciudad de México, así como del Estado de México.

  • Teléfono: El conductor de Cabify debe tener un modelo tipo smartphone para descargar la aplicación.

 

Documentos:

  • Documento de identidad  
  • Licencia de conductor
  • Tarjeta de circulación vigente
  • Poliza de seguro actualizada
  • Alta ante el SAT (para poder facturar)

 

Una vez que hayas entregado todos tus papeles, debes hacer una sesión informativa, así como un test de aptitudes online. Cuando hayas pasado ambas pruebas, finaliza tu sesión, así tu cuenta quedará activa y ¡listo! Ya puedes ser conductor autorizado de cabify.

 

¿Cómo registrarse en cabify como conductor?

Si quieres descargar la aplicación de Cabify Conductor es muy fácil. Sólo debes seguir las siguientes indicaciones:

 

  • 1.- Asegúrate de que tu smartphone cuenta con una conexión permanente a internet.
  • 2.- Dirígete a la Play Store o App Store
  • 3.- En la parte superior, en el apartado de búsqueda, escribe “Cabify Conductor”
  • 4.- Selecciona la aplicación para conductores
  • 5.- Da clic en el apartado “Descargar”
  • 6.- Espera a que finalice la instalación de la app en tu celular

 

Una vez que hayas descargado la aplicación deberás ingresar algunos datos, que son necesarios para que te registres e inicies sesión. Primero escribe tu nombre, edad, ciudad, datos bancarios, escribir tu correo electrónico e ingresar una contraseña.

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