Volver

Carssa

 
266 opiniones de usuario
 (1.5 de 5)
Evaluación de los usuarios:

Los servicios de Carssa paquetería y mensajería son proporcionados en casi todo el territorio nacional, a pesar de que la empresa es relativamente joven, dado que fue fundada en el año 1999. Pero ya ofrece una gran parte de la infraestructura necesaria para este tipo de negocios, incluyendo también la cotización a través de correo electrónico.

Mensajería Carssa

Para alcanzar un mayor número de clientes tiene la ventaja de disponer de una página de Internet en español e inglés, además de implantar sistemas de gestión de calidad sujetos a certificación, que sin embargo no son un indicativo real de su calidad de servicio, pero que las empresas extranjeras suelen tomar en consideración al momento de contratar a una paquetería.

Servicios y precios de paquetería Carssa

Rastrea tu paquete

Algunos de los servicios que proporciona esta empresa de mensajería y paquetería se listan a continuación:

  1. Servicio de recolección foráneo y local en todo el país.
  2. Entregas a domicilio y a ocurre en las oficinas de la empresa.
  3. Servicio de entregas de envíos con valor.
  4. Servicio COD.
  5. Envíos de carga consolidada o completa de acuerdo a las necesidades.

Más servicios de paquetería Carssa

  • Servicio de verificadores.
  • Servicio de notificaciones.
  • Servicio de Call Center.
  • Rutas exclusivas locales o foráneas con automóvil o motocicleta.

Rastreo de paquetería Carssa, teléfono y contacto

Para rastreos de envíos, utilice nuestra herramienta:

 
 

1. Rastreo en línea: Está tambíen disponible una opción en la página principal Carssa.net :

  1. Presionar el enlace Localiza tu envío en el margen izquierdo, lo que lleva a una nueva página
  2. Ahí se debe ingresar el número de guía de rastreo.
  3. Presionar el botón Rastrear,  con lo que se obtiene la información solicitada.

Carssa paquetería

2. Rastreo por teléfono: Adicionalmente también es posible obtener esta información mediante el teléfono de contacto de Carssa Paquetería (800) 122-7772, que también está disponible para cotizar envíos y cualquier otro tipo de información de la empresa.

3. Rastreo por correo electrónico: Está disponible la dirección electrónica callcenter@carssa.com.mx para obtener datos sobre envíos, así como llenando el buzón de contacto para que un representante de la empresa se comunique con la información solicitada.

¿Buscas enviar? Usa el cotizador de precios de mensajería

1. Cotización por teléfono: llamando al número 01 (800) 122-7772.

2. Cotización por correo electrónico: Ofrece un buzón especial en su página www.carssa.net, que puede ser llenado y enviado para recibir en pocos minutos la respuesta. También directamente al callcenter_ventas@carssa.com.mx.

Paquetería Carssa Facturación

Los servicios de facturación para clientes están disponibles en las sucursales y para administración por medio de Internet solo para usuarios registrados.

Contacto y horarios de paquetería Carssa

El teléfono de contacto de Paquetería Carssa es el 01 (800) 122-7772 para llamadas desde cualquier parte del país, así como los de la ciudad de México (55) 1054-4712 y 2062-2576, que también sirven para llamadas desde el extranjero anteponiendo + 52.

El horario de servicio es de lunes a viernes de las 8:00 a las 19:00 horas, además de los sábados de las 9:00 a las 15:00 horas.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué puedo hacer si no me llega mi envío? Si ya se venció la fecha de entrega prometida, puedes consultar con la empresa por teléfono o en el correo electrónico de Call Center.
  • La empresa me dice que se perdió el paquete, otras que ya viene, pero no lo recibo ¿Qué se puede hacer? Si Carssa no responde oficialmente por el extravío de un paquete dispones de instrumentos legales para que lo haga, como poner una queja formal ante la Profeco, comunicándote al teléfono 01 (800) 468-8722, donde te indicarán los pasos a seguir y las oficinas más próximas a tu domicilio.
  • ¿Es posible hacer envíos de artículos frágiles? Sí, pero en todos lso casos es conveniente que incluyas material amortiguante en el interior, además de proteger de golpes externos mediante una estructura sólida hecha de madera o algún otro material resistente.

Promociones paquetería Carssa

Carssa cuenta con promociones ocasionales que un representante de ventas generalmente te va a comunicar al ser cliente de la empresa.

Visita la lista completa de paqueterías del país y, en caso de que hayas tenido experiencias con alguna de las empresas, puedes dejar tus opiniones al respecto de sus servicios.

 

 

 

¿Haz utilizado los servicios de paquetería de esta empresa?

Evalúalos y opina abajo para ayudar a otros usuarios!

 

Sucursales paquetería Carssa en tu ciudad

Guadalajara Monterrey


Evalúa el servicio de Carssa y danos tu opinión

* Campo requerido

Carssahttps://transportamex.com/wp-content/uploads/2013/09/logo_carssa_thumbnail.png SKU UPC Model

Terrible! mi paquete llego una semana después, no tienen idea de como llegar a las direcciones y no dejan los paquetes donde deben, mi esposa tuvo qu

26/09/2016 por Emir Velasco

Terrible! mi paquete llego una semana después, no tienen idea de como llegar a las direcciones y no dejan los paquetes donde deben, mi esposa tuvo que subir el paquete ella sola porque ellos no quisieron subirlo, no se como hay empresas que todavía contratan este tipo de mensajerías, pésimo.

product 0.3

A CLIENTE DE INOVA LO TRATAN MAL COLGANDOLE LLAMADA EL DIA 22/09/2016, EL DIA DE HOY ME COMUNICO EN REITERADAS VECES MINUTOS DESPUES DE LAS 09:00 PARA

24/09/2016 por IVAN GARCIA JAEN

A CLIENTE DE INOVA LO TRATAN MAL COLGANDOLE LLAMADA EL DIA 22/09/2016, EL DIA DE HOY ME COMUNICO EN REITERADAS VECES MINUTOS DESPUES DE LAS 09:00 PARA SOLICITAR INFORMACION DE LA ENTREGA Y SEGUIMIENTO DEL REPORTE 85488 SIN EXITO. NADIE CONTESTA.

product 0.3

Les doy una estrella porque no se puede dar menos, estoy esperando un paquete y llamo a la paquetería local, me dicen que ya pasaron a mi domicilio y

23/09/2016 por livier aramburo sandoval

Les doy una estrella porque no se puede dar menos, estoy esperando un paquete y llamo a la paquetería local, me dicen que ya pasaron a mi domicilio y no es cierto, apenas son las 12 pm y me comentan, pasaron hoy a la una. Y me dicen que yo tengo que ir a la paquetería a recoger mi envío. Dónde queda entonces el servicio a domicilio? no tengo ningún aviso en mi casa de que hayan pasado. Marca uno al 800 y todo el tiempo suena ocupado. y de manera local tardan mucho tiempo en contestar

product 0.3

MI OPINION EL TELEFONO DE COATZA TODO EL DIA OCUPADO LA ENCARGADA MA ELENA CAMACHO ESPERO ATIENDA MEJOR SU SUCURSAL ES UN MAL SERVICICIO EL DE ESE LU

22/09/2016 por SERGIO ARCINIEGA

MI OPINION EL TELEFONO DE COATZA TODO EL DIA OCUPADO LA ENCARGADA MA ELENA CAMACHO ESPERO ATIENDA MEJOR SU SUCURSAL ES UN MAL SERVICICIO EL DE ESE LUGAR ME URGE RECOJAN UN PAQUETE.

product 0.3

son un desastre tengo una semana esperando un paquete , que viene de mexico, no hay quien de informacion , te dejan colgado en e telefono, y en rastre

12/09/2016 por enrique rodriguez

son un desastre tengo una semana esperando un paquete , que viene de mexico, no hay quien de informacion , te dejan colgado en e telefono, y en rastreo segun ello ya se entrego.

product 0.3

1.5 5 266 266 Terrible! mi paquete llego una semana después, no tienen idea de como llegar a las direcciones y no dejan los paquetes donde deben, mi esposa tuvo que subir el paquete ella sola p Carssa
Page:
123»

Deja un comentario

MAGDALENO RODRIGUEZ DIAZ

11 July 2016, 02:24 PM

PARA SABER COMO VA LO DE MI ENVIO A SAN LUIS RIO COLORADO, SONORA. GUIA MEXMXL16072431858, SI ES POSIBLE QUE ME CONTACTEN A ESTE TELEFONO 6531217885 PARA VER LO DEL DIA Y LA HORA DE ENTREGA, YA QUE MI HIJA SE ENCUENTRA DE VACACIONES Y MI ESPOSA Y YO TRABAJAMOS, ESTO CON EL FIN DE RECIBIR EL PAQUETE.

POR SU ATENCION, GRACIAS.

Reply

Rodrigo

19 July 2016, 02:48 PM

PÉSIMO SERVICIO !!!!
NUNCA LLEGO A TIEMPO, LLEGO OTRO DIA, SE LES CALLO EL SERVIDOR, EN EL RASTREO APARECE INFORMACION DE OTRA PERSONA.

PARA QUE SE LLAMAN CALIDAD EN SERVICIOS Y RECURSOS? PESIMOS !!!!

Reply

ANTONIO

27 July 2016, 07:09 PM

QUE PORQUERIA DE VERDAD, EN LOS TELEFONOS NO CONTESTAN Y SEGUN LA GUIA YA ENTREGARON EL PAQUETE A QUIEN SABE QUIEN, DE VERDAD NO ENTIENDO COMO TRABAJAN, HAY SERVICIOS DE PAQUETERIA TAN BUENOS QUE YO NO SE ESTOS COMO TIENEN CLIENTES DE VERDAD QUE EXPERIENCIA TAN DESAGRADABLE

Reply

LOURDES

26 September 2016, 05:18 PM

ME URGE EL NUMERO DIRECTO DE LAS OFICINAS NO CONTESTAN EL TELEFONO

Reply

    Equipo Transportamex

    26 September 2016, 10:18 PM

    Hola,

    por favor llame al 01800-1227772 para más detalles.

    Saludos

    Reply