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Imprime en línea las facturas de tus boletos Estrella Blanca

 

Desde el primero de enero de 2014 ya están disponibles las opciones de facturación en línea para la compra de boletos de los autobuses Estrella Blanca.

A partir del 2014 todas las facturas se imprimirán en línea en www.imprimefactura.mx para quienes compren boletos de cualquiera de las líneas del Grupo Estrella Blanca, entre las que destacan Futura, Elite, Transportes Chihuahuenses, Autobuses Americanos y varias más.

Autobuses Estrella Blanca

La opción también está disponible en la página oficial del Grupo Estrella Blanca www.estrellablanca.com.mx, en el enlace de atención a clientes presionando el botón “Facturación de boletos”.

Requisitos de facturación en línea de boletos Estrella Blanca

 
 
  1. Que los boletos de Estrella Blanca se hayan comprado en el 2014.
  2. Que sean boletos del mes en que se están imprimiendo.
  3. Tener disponible a la mano el RFC del comprador.
  4. Contar con el comprobante de compra de los boletos de autobús.
  5. Disponer en la computadora de una instalación del programa Acrobat Reader versión 8.0 o superior (Esto es indispensable para poder ver la factura en la pantalla).
  6. Facturar dentro de un horario de 8am a 6pm de lunes a viernes.
  7. Proporcionar los datos de facturación.

Estrella Blanca

Facturación y compra de boletos de Autobuses Estrella Blanca

Más información sobre la compra de boletos y facturación, así como de horarios y tarifas de los diversos autobuses de Estrella Blanca está disponible en nuestra página Horarios y tarifas.

 
 

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Mónica Rodríguez

16 diciembre 2014, 03:00 AM

he intentado facturar y no he podido y no tengo idea como hacerlo

las guías de paqueteria son:
C 0082642844 fecha Dic. 15, 2014
C 0082641821 fecha Dic. 08, 2014
C 0082641844 fecha Dic. 08, 2014

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JOSE

19 diciembre 2014, 04:45 PM

Hola
mi comentario es viaje de Saltillo a Zacatecas me dieron de comprobante un boleto de esos que se cortan de los que tienen tiritas de 100, 150, 200 etc total tiene 3 lineas. Pero lo que quiero es sacar mi factura pero no puedo ingresar a facturación debido a que me pide 3 datos y en este boleto solo hay 2 datos el no. y el importe. ¿que puedo hacer ?

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OBED MORENO

15 enero 2015, 06:24 PM

efectue mis facturas pero no recibi mis xml ni pdf y los ocupo para comprobacion de gastos como le puedo hacer para obtenerlos

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LORENA SANCHEZ

25 enero 2015, 08:54 PM

GENERE MI FACTURA CORRECTAMENTE PERO LA INFORMACION DE ESTA SE ENVIO A UNA DIRECCION DE CORREO ELECTRONICO DISTINTO AL MIO, YA TENGO EL ARCHIVO PDF IMPRESO, PERO REQUIERO EL XML, SI PUDIERAN REENVIARMELO A MI CORREO LA SERIE ES ( GEB) EL FOLIO(336140)Y EL RFC (INE0804164Z7)

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Raul Ovalle

17 febrero 2015, 04:42 AM

facture en linea , y no me llego por correo ,, #serie GEB #Folio 356218 $122.00
me lo pueden enviar x mail rovalle@alestra.net.mx ,
o diganme donde lo bajo el mail,,,

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VICTOR MANUEL ORTIZ MORALES

05 marzo 2015, 10:57 PM

HOLA QUE TAL, EL DIA LUNES 02 DE MARZO VIAJE DE PIEDRAS NEGRAS A TORREÓN Y NO PUEDO GENERAR MI FACTURA.
INGRESO EL #DE COMPRA ASI COMO EL FAMOSO TR Y NO LO GENERA ESTA ES LA PRIMERA VEZ QUE ME PASA ESTO YA ANTES HABÍA FACTURADO SIN PROBLEMAS.
Espero sus comentarios saludos.

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maría luisa hernandez m.

08 abril 2015, 03:46 AM

mi nombre es María Luisa Hernández Muñoz, viajé el domingo 5 de abril de 2015, de Guadalajara a Puebla, en Futura,en la corrida de 9:15 de la noche.Pedí mi factura y me dijeron que la podía solicitar por internet, pero al intentar hacerlo, me encuentro que mi boleto no tiene los datos que me piden. No puedo ir a Puebla exclusivamente por ello, ¿cómo lo puedo hacer?
les agradezco su atención.
María Luisa

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hebert hernandez bautista

19 junio 2015, 01:45 PM

Hola buenos dias viaje el 12 de junio 2015 a hidalgo saque un boleto de mexico-mecatlan mira la verdad el servicio no me gusta ns cobra 310pesos los baños no funsionaban no se si les hace falta personal de limpieza oh los choferes no les gusa abrir con el monto que pagamos creo que se merece al menos el servicio de baños no pedims mas oh incremeta la tarifa la gente siempre lo pagara pero el servicio de baños debe estar incluido.
muchas gracias esper que en el siguiente viaje encontrar el servicio de baños.
Saludos!!!!!!!!!!!!

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angel

17 septiembre 2015, 10:53 PM

hola porque no me llegan mis facturas que he generado a estrella blanca van barias beses que la he generado pero no me mandan las facturas a a mi correo y las necesito para mi comprobación de folios ojala pudieran ayudarme gracias.

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Gilberto Gomez Macias

18 septiembre 2015, 06:19 AM

Solicite facturar dos boletos en Agosto ( tr.-VB75-Mxi00000030386294 y VB74TEP00000032029518). Segui todo el procedimiento, me apareció la imagen de elaboradas (pdf), quise guardarlas para imprimir después y se borraron. ¿Por favor,me las pueden enviar? Mi agradecimiento anticipado.

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miguel angel ballesteros reyes

23 noviembre 2015, 07:27 PM

Facture 2 boletos de autobús y no me llego nada, al momento que quiero facturarlos otra vez ya no me deja por que dice que no se encuentran. los números son MWB0000101620 Y MWB0000101195 TR. VB81. Quiero sacar la factura pero al parecer ya se genero y no tengo los numeros de factura.

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SOFIA

01 diciembre 2015, 05:33 PM

QUIERO FACTURAR DOS BOLETOS Y CUANDO INGRESO LOS DATOS ME DICE QUE “EL COMPROBANTE NO ENCONTRADO” Y NO PERMITE FACTURAR
DATOS 36368311 TR VB75 COSTO 325
DATOS 36368310 TR VB75 COSTO 325
CUAL ES ES PROCEDIMIENTO PARA GENERAR FACTURA

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Ricardo Solis Cazares

30 diciembre 2015, 05:19 PM

Me urge hacer mi factura ya que estamos casi a día ultimo del mes y el sistema solo me dice que “COMPROBANTE NO ENCONTRADO” he tratado de comunicarme a los teléfonos y solo me dicen que deje el recado.

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Adilene Cruz Altamirano

18 enero 2016, 05:11 AM

Hola!!… facture y no me llega mi factura a mi correo y me urge para comprobar mis gastos. De facor su pudieran enviarla al: adilene.altamirano@live.com.mx

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GUSTAVO MENDOZA

27 febrero 2016, 02:50 AM

HOLA AL INTENTAR FACTURAR MI BOLETO ME DECIA QUE HABIA UN ERROR PASARON 3 DIAS Y DE NUEVO INTENTE FACTURAR
Y RESULTA QUE YA ESTA FACTURADO CON NUMERO Y FOLIO (GEB 813099) Y AL DESCARGAR SOLO ME DA LA PAGINA EN BLANCO
DIGANME QUE PUEDO HACER YA QUE NESECITO LA FACTURA OJALA USTEDES ME PUEDAN AYUDAR

GRACIAS

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ARTURO JASSO GUZMAN

30 junio 2016, 09:20 PM

es muy complicado facturar con ustedes, es la primera vez que ocupo su servicio de autobús…espero no volver a utilizarlo . las otras líneas sin problema para generar la factura de boletos.
El punto es que afectan al usuario

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Pablo santos villa

29 agosto 2016, 03:53 AM

Fracture y no me llegaron los archivos XML y me urge por que necesito meter los gastos la factura es geb1048794 y marco para que me ayuden con este problema y me cuelgan

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    Equipo Transportamex

    29 agosto 2016, 11:35 PM

    Hola,

    por favor llama al 01 800 507 5500 de Estrella Blanca.

    Saludos

    Responder

OCTAVIANO SANJUAN

01 octubre 2016, 07:42 PM

ME PUEDEN REEMBIAR UNA FACTURA QUE LO REALIZE MAS NO ALCANZE A DECARGARLO POR FAVOR

Responder

    Equipo Transportamex

    03 octubre 2016, 06:47 PM

    Hola,

    si tiene los detalles de la factura puede hacerlo en línea en este enlace.

    De otra forma puede llamar al 01 800 507 5500 de EB.

    Saludos

    Responder

MARIA DE LA PAZ TREJO

19 diciembre 2016, 09:18 PM

Buen dia:

Necesito facturar un boleto y se tarda mucho en ingresar, prácticamente llevo toda la mañana, me pueden ayudar por favor.

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