Didi Toluca

DiDi es una nueva plataforma de transporte china y apenas llegó a Toluca en abril del 2018 buscando socios conductores ofreciéndoles una tasa del 0% por tiempo limitado, a la fecha DiDi maneja una tasa para sus socios conductores del 20% mientras que la de su competencia es del 25%.

DiDi es una plataforma móvil de transportación, busca resolver los problemas de movilidad, transportación ambientales y de empleo a través de la experiencia de los mismos usuarios, además, continuamente actualiza la verificación de sus dispositivos de seguridad para que tanto los usuarios como los conductores tengan una buena experiencia.

La plataforma tiene la opción de compartir la ruta con tus contactos para tener mayor seguridad. También cuenta con soporte y atención las 24 horas del día para solucionar cualquier duda o petición.

La cobertura de DiDi en México abarca ciudades como Tijuana, Mexicali, Toluca, Guadalajara, Mérida, Monterrey, Ciudad de México y Chihuahua.

Para empezar a utilizar el servicio de DiDi, solo necesitas descargar la aplicación, introducir tu número de celular, pues a ese número te llegará un código de verificación, después, deberás ingresar tus datos personales y listo, podrás pedir tu viaje en cualquier momento.

La plataforma cuenta con métodos de pago como tarjeta de crédito y débito Master Card. En algunas ciudades cuentan con pago en efectivo. Por el momento la plataforma no acepta ninguna tarjeta American Express.

Para ser conductor en Toluca, DiDi cuenta con 3 opciones:

• Conductor con coche propio: Son aquellas personas que quieren trabajar con su coche en la plataforma de DiDi

• Socio no conductor: Son las personas que solo quieren dar su coche a trabajar. DiDi les proporcionará un conductor.

• Conductor sin coche: Son las personas que quieren trabajar para la aplicación pero que no cuentan con coche.

Las tarifas se calculan con base en la distancia recorrida, el tiempo que dura el viaje y una tarifa de solicitud, sin embargo, cabe recalcar que la tarifa final puede cambiar de acuerdo a diversos aspectos.

DiDi cuenta con tarifas dinámicas y esto sucede cuando hay demasiada demanda de autos en un lugar. Podrás saber si tu viaje está teniendo una tarifa dinámica en el desglose del precio, solo tienes que dar clic en el precio aproximado y te aparecerá antes

de confirmar la solicitud del viaje.

Las oficinas de DiDi en Toluca se encuentran en la Plaza Mayor Metepec Leona Vicario 386, Local 7 y 8, Barrio de Coasustenco, 52140 Metepec, México. Su horario es de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 18:00 de la tarde, sábados y domingos sus oficinas están cerradas. El teléfono de las oficinas de DiDi Toluca es 01 800 725 8888

RECOMENDACIONES

Te recordamos que la plataforma busca una buena convivencia entre el usuario y el conductor por lo que se recomienda no consumir alimentos ni bebidas o fumar en el interior del vehículo, además de que si llegas a ensuciar el interior o causar algún daño al vehículo se te cobrará una tarifa de limpieza o de reparación.

Si olvidaste algún artículo no entres en pánico. Contacta a soporte DiDi al teléfono 01 800 988 8888. También te recordamos que ni DiDi ni los conductores se hacen responsables de cualquier objeto extraviado en el auto y que no sea encontrado.

Si tienes algún problema con tu registro solo contacta a soporte DiDi y coméntales que tipo de problema es con el que te estás enfrentando en tu registro.