aplicacion

¿Qué es Rappi?

0 de 5

Cada vez es mayor el número de servicios que nacen para resolver necesidades básicas -y no tan básicas- de los seres humanos y consumidores. Fácilmente podemos decir que utilizas una o dos aplicaciones para resolver algo en tu día a día, ya sea para pedir un servicio de transporte privado (como Uber, DiDi o Cabify) o para que te lleven comida hasta la comodidad de tu domicilio.

 

Rappi nace bajo la idea clara de resolver uno de los grandes problemas que tienen las personas a la hora de realizar las compras del supermercado: la fuerte inversión de tiempo que dicha actividad pueda llevarse.

 

Rappi es una aplicación que nace en Colombia en el año 2015, y durante todo este tiempo, han trabajado bajo la premisa de que dicho tiempo es mejor aprovecharlo para otras actividades importantes, como pasar tiempo con la familia o aprender cosas nuevas.

 

Para ello, este servicio funciona como un intermediario entre las tiendas y los clientes. Los usuarios, por medio de la aplicación, ordenan uno o más artículos de los que tienen disponibles (o mejor dicho, de las tiendas y establecimientos independientes con los que tengan convenio), y lo único que tienen que hacer es utilizar un método de pago válido y proporcionar una dirección física de entregas.

 

¿Quieres saber todo sobre esta aplicación?l

 

Cupones Rappi: detalles acerca de la plataforma

 

Unirse a Rappi es bastante sencillo, de hecho, su registro puede hacerse inclusive por medio de redes sociales, opción que recomendamos ampliamente para ahorrar tiempo.

 

En esta plataforma también hay promociones y descuentos (cupones Rappi), que pueden ser ingresados en el perfil del cliente para obtener beneficios importantes, como descuentos en los costos de envío y, en algunas ocasiones, un descuento directo en el monto directo de los productos que solicitas.

 

Para el funcionamiento de este servicio, hay una parte muy importante involucrada: los Rappitenderos.

 

Conoce todos los cupones de Rappi

 

¿Rappitenderos? Los ejes del servicio

 

Seguramente, has escuchado de los Rappitenderos (o en su expresión corta, los RT de Rappi). Ellos son los encargados de realizar las entregas de comida hasta tu domicilio, y en el caso de surtir una lista completa de artículos, de ir a los centros comerciales para llevarte todo lo que necesitas.

 

Los RT se trasladan por medio de bicicletas o motocicletas, y se rigen bajo una regla muy importante: tus artículos no tardarán más de 40 minutos en llegar a tu casa (en excepciones donde, por ejemplo, las condiciones del clima son agresivas para los repartidores, o en horarios poco convencionales).

 

Rappi México cuenta con un canal de soporte y atención tanto para clientes como para repartidores. La plataforma llamada Soy Rappi es la especializada para atender todas las inquietudes de los repartidores de la plataforma, y les brindan apoyo desde lo más básico hasta operaciones más complejas, como liquidar los saldos negativos de sus cuentas de Rappitendero.

 

 

Cobertura Rappi: ¿Hasta dónde llega el servicio?

 

La cobertura inicial de Rappi comenzó en Colombia, sin embargo, debido a su popularidad, poco a poco el servicio comenzó a expandirse en territorios importantes de Latinoamérica.

 

En México, aunque su cobertura es amplia, no puede presumir de cubrir una totalidad del territorio nacional, sin embargo, sí cubre algunos de los Estados más importantes de la República Mexicana, y de acuerdo a comunicaciones oficiales de la empresa, no se descarta la idea de expandirse a otros territorios.

 

Conoce todo sobre la cobertura que tiene Rappi en México

 

Puedes encontrar Rappi México en las siguientes locaciones:

 

  • Ciudad de México
  • Satélite
  • Guadalajara
  • Monterrey
  • Querétaro
  • Santa Fe
  • Mérida
  • Puebla

 

Cada una de ellas cuenta con sus propios centros de capacitación para las personas que quieren unirse a las filas de aplicación de servicio, y estarán respaldados por el soporte de una o más oficinas dependiendo de la zona.

 

A nivel latinoamericano, la presencia de Rappi se encuentra en:

 

Colombia:

  • Bogotá
  • Medellín
  • Cali
  • Barranquilla
  • Cartagena
  • Bucaramanga

 

Argentina:

  • Buenos Aires
  • Córdoba

 

Chile:

  • Santiago de Chile

 

Uruguay:

  • Montevideo

 

Brasil:

  • São Paulo
  • Rio de Janeiro
  • Belo Horizonte
  • Curitiba
  • Porto Alegre
  • Fortaleza
  • Brasilia
  • Salvador
  • Recife
  • Campinas
  • Goiânia
  • Riberäo Preto
  • Säo José dos Campos
  • Florianópolis

 

Rappi es un servicio en constante evolución. Poco a poco se ha ido adaptando a las nuevas necesidades de sus clientes, y ha expandido sus servicios a nuevos establecimientos para ampliar su abanico de productos a todos sus clientes.

 

Es una aplicación que, aunque relativamente nueva, ha demostrado mucha calidad y actitud de servicio a la hora de comprar artículos a distancia.

 

Y tú, ¿Ya usaste Rappi?

Suscríbete a nuestro boletín